Честные отзывы об отеле Mercure Shanghai Hongqiao Central от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1473
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.5
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1473)
Положительные отзывы(1454)
Отзывы с фото/видео(426)
Приветливый ресепшн(266)
Замечательный завтрак(170)
Большие номера(92)
Удобное расположение(89)
Отличный выбор для командировок(69)
Близко к аэропорту(18)
Вкусный кофе(6)
Очень хороший тренажерный зал(5)
Отрицательные отзывы(19)
vngrvch
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 авг. 2024 г.
Нормальный отель
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши вдумчивые комментарии. Мы всегда верим, что можем преуспеть в нашем сердце и стремиться к высочайшему уровню обслуживания. Мы готовы поделиться с вами радостью роста и принести вам больше сюрпризов и прикосновений. счастливая жизнь!
Анонимный пользователь
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 58
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2024 г.
Сервис очень хороший, еду доставляют роботы, поздний выезд, удобно для путешествий, номер чистый и освежающий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем работать усерднее, чтобы создать пятизвездочный стандарт. Мы с нетерпением ждем вашей следующей поездки и сможем создать для вас более совершенные услуги.
Гость
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2024 г.
Обслуживание Сяо Вана на стойке регистрации очень хорошее, а обстановка в отеле очень хорошая👌🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте. Лучшая реклама – это рекомендации наших клиентов из уст в уста. Для нас большая честь, что наши услуги были оценены вами. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
Гость
Исполнительский номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 18 окт. 2024 г.
Впечатления от регистрации были крайне негативными: 1. Свет в номере включался сам по себе, что мешало мне спать до раннего утра; 2. В номере не был указан номер телефона стойки регистрации, и мне пришлось самостоятельно искать контактную информацию в Интернете; 3. При решении проблем поздно ночью охраннику и электрику-мужчине было предложено зайти в номер гостьи по отдельности, не принимая во внимание безопасность и конфиденциальность гостьи; 4. Звукоизоляция в номере была крайне плохой, и я мог слышать зевоту соседей по соседству; 5. В ванной комнате не было тапочек, что было неудобно принимать душ; 6. Раковина была плохо освещена, и я не могла нанести макияж; Короче говоря, опыт регистрации был крайне плохим. Я не спал одну ночь, что серьезно повлияло на мой рабочий статус на следующий день, и я был очень расстроен. Пожалуйста, предоставьте отелю быстрый и удовлетворительный результат.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Мы приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Мы записали ваши комментарии. Мы искренне предоставим Вам качественное обслуживание и с нетерпением ждем Вашего следующего визита.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 41
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2024 г.
Очень хороший отель, номер большой, чистый и гигиеничный, удобства хорошие, отношение обслуживания хорошее, цена немного дороже, поблизости много мест, где можно поесть, удобная скоростная железная дорога до аэропорта, и завтрак хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, я очень рад узнать из вашего сообщения, что я оставил у вас такое хорошее впечатление. Надеюсь, вы сможете рассказать нам больше о своих чувствах и впечатлениях, когда вы остановитесь в будущем. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита. !
HIRO1217
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 апр. 2024 г.
В целом доволен, завтрак нуждается в улучшении, время обработки на стойке регистрации слишком велико, номер очень хороший!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Mercure Shanghai Hongqiao Centre и оставили нам положительный отзыв. Ваши ценные предложения были переданы руководителям соответствующих отделов по усилению обучения сотрудников отделов. Продолжайте усердно работать, чтобы поддерживать высокие стандарты качества обслуживания и предоставлять вам лучший опыт. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой работы и жизни.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 апр. 2024 г.
Обстановка приятная и чистая, комнаты большие. Есть робот, который может доставлять еду. Юньфань очень восторженно относится к обслуживанию.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Mercure Shanghai Hongqiao Centre и оставили нам положительный отзыв. Ваше удовлетворение — наша самая большая мотивация, и мы продолжим усердно работать, чтобы поддерживать высокое качество услуг и предоставлять вам лучший опыт. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой работы и жизни.
Гость
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 апр. 2024 г.
Обслуживание, предоставляемое Гао Вэйцзином на стойке регистрации, очень хорошее, обстановка красивая, номер большой, завтрак обильный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Mercure Shanghai Hongqiao Centre и оставили нам положительный отзыв. Ваше удовлетворение — наша самая большая мотивация, и мы продолжим усердно работать, чтобы поддерживать высокое качество услуг и предоставлять вам лучший опыт. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой работы и жизни.
Гость
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
У Сяо Ли хорошее обслуживание, он серьезно относится к своей работе и чувствует себя комфортно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Mercure Shanghai Hongqiao Centre и оставили нам положительный отзыв. Ваше удовлетворение — наша самая большая мотивация, и мы продолжим усердно работать, чтобы поддерживать высокое качество услуг и предоставлять вам лучший опыт. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой работы и жизни.
Гость
Экзекьютив номер с кроватью King Size
Дата заезда авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 21 сент. 2024 г.
Неудачный опыт регистрации. Стойка регистрации была очень непрофессиональной. Это повлияло на мое настроение. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Мы очень сожалеем о причиненных вам неудобствах. Мы записали ваши комментарии. Мы искренне предоставим вам высококачественное обслуживание и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 28
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2024 г.
Сяо Ли очень хорош и эффективен. Очень приятно вернуться в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить каждому гостю незабываемые впечатления. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы для вас. вернуться в любой момент.
Гость
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2024 г.
У Сяо Ли хорошее обслуживание, он очень полон энтузиазма и очень хорош.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем работать усерднее, чтобы создать пятизвездочный стандарт. Мы с нетерпением ждем вашей следующей поездки и сможем создать для вас более совершенные услуги.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2024 г.
Хорошее обслуживание, Сяо Гао на стойке регистрации теплый и заботливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле и положительный отзыв! Ваше удовлетворение является для нас лучшим подтверждением и мотивацией. Наш отель стремится предоставить вам теплый и продуманный отдых, и мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2024 г.
Удобства: Я забронировал самый большой гостевой номер с видом на город. Он очень просторный. В командировке легко взять с собой большой чемодан. Умный туалет тоже хорош. Есть различные режимы. на выбор. Единственное предложение. Было бы идеально, если бы шторы могли открываться и закрываться автоматически.
Гигиена: В целом здесь очень чисто. Я не мизофоб, поэтому на мой взгляд можно сказать, что здесь очень чисто. Моя тетя тоже каждый день приходит убираться и приводит в порядок мои вещи.
Окружающая среда: Расположение очень хорошее, практически в трех километрах от моей командировки. По этой причине я выбрал Mercure. Зал для завтрака небольшой, и все довольно хорошо. Хотя он не роскошный, но есть. определенно хорошо кормят.
Сервис: Очень хорошо. Уборщица вспомнила о моих потребностях и взяла на себя инициативу каждый день наливать мне больше минеральной воды. Мини-бар также пополнялся. Особенно сегодня я спешила выйти из магазина и забыла несколько мелких вещей. Администратор взял на себя инициативу связаться со мной и отправил мне экспресс-доставку бесплатно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что решили остановиться в отеле Mercure Shanghai Hongqiao Centre. Мы очень благодарны вам за признание наших гостиничных услуг. Ваше удовлетворение – это наши усилия и стремление. Мы искренне надеемся на Ваше пребывание снова, спасибо!
Qingxianjushi
Представительский номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2024 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее, завтрак вкусный. Рекомендуем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем работать усерднее, чтобы создать пятизвездочный стандарт. Мы с нетерпением ждем вашей следующей поездки и сможем создать для вас более совершенные услуги.