Поскольку время обратного вылета было раньше, я заранее приготовился пойти на первый этаж, чтобы пообедать и выставить счет. Я пошел на первый этаж, чтобы обсудить ситуацию с выездом со стойкой регистрации двух номеров, а затем я. нашел время позавтракать. Карта номера была немедленно возвращена на стойку регистрации. Я хотела забрать счет и уйти после еды. Вспомнила, что в номере осталась помада руководителя. Я сразу же связалась с ресепшеном. и надеялась, что тетя из гостевой комнаты пойдет в гостевую, чтобы получить его и положить на стойку регистрации. После еды я взял его со счетом и ушел. В результате администратор позже Женщина на стойке регистрации. сказала мне, что я не могу забрать его и что мне придется забрать его самому. Я сказал, что мы завтракаем, и она ответила, что может дать мне карточку от номера, и я могу забрать ее сам. обедала, и она сказала, что ей очень жаль. Я сказал, что был там. После еды она перестала отвечать, я повернулся и пошел поесть. После еды я пошел к стойке регистрации, чтобы получить счет и. собрал помаду, я почувствовал, что отношение этого обслуживающего персонала было слишком плохим, и он не был гибким. Если гость уже ушел, разве вам все равно не придется отправлять его по почте? Более того, мы еще не покинули отель, разве это не будет решено путем координации между номером для гостей и стойкой регистрации?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google