Анонимный пользователь
22 августа 2022 г.
Я думаю, что отель должен был ожидать, что я оставлю плохой отзыв. В туристической отрасли последние два года дела обстоят непросто, логически говоря, я бы не дал такой оценки, но я очень зол. Я остался один, в ванной своего номера, и был растрепан.В три часа дня, средь бела дня, в дверь постучали обслуживающий персонал.Раздался только один звук, и, не дожидаясь моего ответа, я сразу открыл дверь.Я был в крайнем шоке! ! ! ! ! ! После того, как я отругал его и закрыл дверь, он не извинился за дверью. Позже я попросил менеджера подойти, после общения он сделал вывод, что руководитель обошел меня и мягко сказал, что мне отплатят фруктом. Я категорически отказался. Больше никаких извинений и компенсаций не будет. Честно говоря, я не хочу никакой компенсации, я хочу искренних извинений. От начала и до конца этот руководитель ни разу не подошел ко мне, чтобы извиниться. Как отель Marriott, удобства устарели, но обслуживание не должно быть таким неловким! ! ! Всегда оставлю отрицательный отзыв! ! !
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google