Я постоянно в командировках, и в этот раз приехал в Шанхай, но только на Южном вокзале Шанхая начал планировать свой маршрут. Район Народного парка – лучшее место для проживания для осмотра достопримечательностей. Этот отель – лучшее по соотношению цены и качества в этом районе метро.
Ресторан: Возможно, сильная сторона этого отеля – ресторан (не еда, а общая атмосфера обслуживания). Я завтракал там, и персонал был достаточно профессиональным, с атмосферой гонконгского ресторана.
Удобства: Отель существует более ста лет, и удобства вполне приличные. Раньше это был ресторан, поэтому они очень сильны в управлении ресторанами. В душе хорошие брендовые смесители, и вода в отеле, кажется, тоже хорошая – при чистке зубов я не чувствовал дискомфорта. Бумага на раковине хорошая, тапочки создают ощущение звездного отеля, но можно было бы напечатать логотип, чтобы улучшить узнаваемость бренда.
Гигиена: В моем одноместном номере на простыне было немного грязи, возможно, ее не меняли.
Обстановка: Хорошая, в отеле чувствуется история.
Обслуживание: Возможно, потому что Шанхай – международный мегаполис, уровень обслуживания немного хромает. Я заселился в час дня. У входа в отель нужно подниматься по лестнице с багажом. Приветствующий персонал не помог с багажом и не открыл дверь. Администратор, казалось, тоже был не в настроении, хотя он и дал мне продолговатый номер, но я все равно благодарен ему за 17-й этаж, это самый верхний этаж. Ночью, около 23:30, я вернулся в отель и увидел карточку с предложением пуховых подушек. Я хотел попробовать. Оператор сначала сказал, что в номере есть обычные подушки, а после того, как я сказал, что видел, что можно заказать пуховые, он согласился, но принес гречишные. Я был в шоке, спасибо! Кроме того, на подушках в вашем номере есть пятна на наволочках.
Когда я выезжал, утром молодой человек помог мне вынести багаж к двери, спасибо ему!
Еще в блокноте у кровати были записи предыдущих постояльцев, что, на мой взгляд, немного пугает. Предлагаю при уборке обращать на это внимание.
Я также оставил карточку с отзывом, не знаю, получите ли вы ее.
Гости отеля могут приобрести подарочные наборы печенья "Бабочка" без очереди: это печенье "Бабочка" можно заказать только по QR-коду в номере, и только в коробках. Внизу можно купить в пакетах.
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ