Holiday Inn Express Shanghai Tangzhen

Holiday Inn Express Shanghai Tangzhen: отзывы

Holiday Inn Express Shanghai Tangzhen

Building 4, Hengsheng Wanli Plaza, No.30 Lane 515, Gaoke East Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Holiday Inn Express Shanghai Tangzhen
Holiday Inn Express Shanghai TangzhenHoliday Inn Express Shanghai TangzhenHoliday Inn Express Shanghai Tangzhen
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 1073
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1073)
Положительные отзывы(1053)
Отзывы с фото/видео(141)
Замечательный завтрак(199)
Удобное расположение(127)
Близко к метро(75)
Приветливый ресепшн(73)
Удобное расположение для шоппинга(38)
Отличный выбор для командировок(19)
Останавливались много раз(12)
Вкусный кофе(9)
Отрицательные отзывы(20)
Mr_Nik
Люкс студия
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
3.2/5
Опубликовано 20 июня 2024 г.
От метро отель в 5 минутах пешком. Завтраки разнообразные и в целом нормальные. В перый день бассейн не работал. Да и в ц целом бассейн никакой. Судя по всему относится к залу кросс фит тк надо брать отдельные карточки на ресепшене. Но даже после этого желание поплавать отпало тк приходится заходить через кучу комнат. Трансфера до Дисней в 12 часов на ресепшене сказали нет. Возможно он только по утром. Если цель пожить поближе к Дисней и аэропорту то думаю можно найти наиболее удачные варианты
6/7
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за Ваш беспристрастный отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления.С уважением,IHG Social Listening Team
Evgeniia Oganesian
Люкс студия
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 5 сент. 2024 г.
Отель расположен далеко от всего , чего только можно , кроме Диснейленда . В номере нет ни халата , ни пасты , ни зубной щетки , до смешного даже туалетную бумагу сами покупали . Белье меняли примерно раз в 2 дня . Сам номер просторный , удобная кровать , расстилается диван ( полуторка ) . В коридорах убитое покрытие , все в пятнах . Зато есть круглосуточная прачечная самообслуживания . Стиральная машина , сушильная , порошок . Очень удобно . Шведский стол неплохой , но однотипный . Больше все - таки азиатской еды . Рядом есть ТЦ, но по большей степени в них ничего нет . Небольшой супермаркет за углом , неплохой . Кафешки . Но все работает до 10 .
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за Ваш беспристрастный отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления.С уважением,Best Regards,IHG Social Listening Team
Boltunov
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Отель неплохой, есть бесплатная лондри. Не понятно только почему в номере было много бельевой пыли. А так все ок
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам было приятно узнать, что проживание у нас Вам очень понравилось. Наш персонал гордится высокими оценками нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле!С уважением,IHG Social Listening Team
Дмитрий
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 32
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
Хороший чистый отель, удобно расположен от метро и аэропорта)) Все супер
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пребывания. Наш отель расположен у входа 3 на станции Танчжэнь линии метро 2, рядом с Чжанцзянггаоко, парком и новым международным выставочным центром, примерно в 8,2 км от курортной зоны Диснейленда; Линия метро № 2 идет прямо в новый международный выставочный центр, финансовую и торговую зону Луцзяцзуй, Народную площадь, Западную дорогу Нанкина, храм Цзинъань и другие важные торговые круги. Что касается гигиены, мы тщательно относимся к каждой уборке, каждому простыне от вестибюля до номера, начиная с деталей, чтобы обеспечить гостям чистую и аккуратную гостиную среду. Ждем встречи с Вами снова! Счастливой жизни!IHG Social Listening Team
DMITRII
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 9
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 авг. 2023 г.
Персонал на английском совсем не говорит. Номера староватые. Завтрак хороший. Очень много народу на завтраке. Рядом метро и Декатлон.
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за Ваш беспристрастный отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления.С уважением,IHG Social Listening Team
Гость
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 дек. 2023 г.
Рядом с метро, рядом с Пудунгом. Брали для переночевать
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв о нас. Наш отель расположен у станции метро Танчжэнь на линии 2 и находится рядом с выставочным центром Чжанцзян, парком Каюань, выставочным центром Нового Международного Экспо, а также всего в 8,2 км от парка развлечений Диснейленд. Линия метро 2 обеспечивает прямую связь с выставочным центром Нового Международного Экспо, финансово-торговым районом Лудзяцюй, площадью Народа, улицей Нанкин-Лу и храмом Джиньан. Наш отель имеет стильный дизайн, чистые и комфортабельные номера, а также предлагает первоклассные услуги, такие как удобства и сервисы, включая бесплатный завтрак, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и беззаботным! Мы ждем новой встречи с вами! Желаем вам счастливой жизни!IHG Social Listening Team
Гость
Люкс студия
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 июня 2023 г.
Основные причины по которым моя семья остановила свой выбор на этом отеле: близость к Диснейленду и аэропорту Пудун; расположение на 2й ветке метро (станция рядом через мост), семейный номер и хорошие отзывы. И мы не пожалели о своем выборе: все было чисто, номер попался с отличным видом. Особенно хочу отметить отзывчивость и стремление ответить на все вопросы и помочь с возникшими проблемами своих гостей - general manager Sunny. Sunny не только проконсультировал (исходя из своего опыта) по нашим вопросам касаемо Диснейленда, выбора билетов. Sunny очень сильно выручил нас - узнав, что online система оплаты билетов на сайте Диснейленда не принимает нашу ГПБ-Unionpay, он вошёл в положение и помог нам их приобрести. Мы знали, что по любому вопросу/проблеме в период нашего пребывания в Шанхае - мы могли спокойно позвонить Sunny, что безусловно добавляло чувство уверенности, словно у нас есть свой Китайский друг в Шанхае. Спасибо Sunny, спасибо команде Holiday Inn за прекрасно проведенное время.
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам было приятно узнать, что проживание у нас Вам очень понравилось. Наш персонал гордится высокими оценками нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле!С уважением,IHG Social Listening Team
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 сент. 2024 г.
Обслуживание у Мии на стойке регистрации очень хорошее, она быстро решает проблемы. Завтрак очень богатый. Комната неплохая, есть автобус до Диснейленда, в следующий раз выберу его.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо, что пришли и поделились этим приятным впечатлением от пребывания. Xiaozhijia расположен у выхода 3 станции метро Tangzhen линии 2, рядом с Zhangjiang Hi-Tech, Kayuan и Новым международным выставочным центром, и примерно в 8,2 км от курорта Диснейленд. Линия 2 метро напрямую ведет к Новому международному выставочному центру; Финансовая и торговая зона Луцзяцзуй, Народная площадь, Западная дорога Нанкина, храм Цзинъань и другие важные деловые районы. Нам очень приятно узнать, что сервис Coco произвел на вас впечатление. Коко является отличным членом нашей команды. Ее профессионализм и энтузиазм всегда были эталоном качества обслуживания в нашем отеле. Питательный завтрак — одно из фирменных блюд ресторана Xiaozhijia. Он включает в себя разнообразные китайские булочки на пару, напитки, полезные цельнозерновые продукты, жареный рис, лапшу и выпечку, а также варианты завтрака в западном стиле, включающие свежемолотый кофе, стандартные хлопья, тосты. варенье и т. д. Все готово для того, чтобы вы были здоровы, когда выходите на улицу. Мы искренне надеемся на Ваш визит снова! Желаю вам счастливой жизни! Команда обслуживания гостей Holiday Inn Express
clycsz3
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 сент. 2024 г.
Сервис Coco очень хороший. Через две недели члены команды компании приедут погостить. Комната в Ганджинге большая, чистая и аккуратная. Завтрак тоже был очень хорош. Окружающий торговый район также удобен для еды и покупок, а метро находится очень близко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 21
3.3/5
Опубликовано 30 авг. 2024 г.
Худший опыт, который я когда-либо имел в Holiday Inn. Когда я проснулся рано, я увидел много ворса и мелких комков на земле. Тапочки и кожаная обувь в отеле были липкими при ходьбе. Порядок работы и скорость обработки на стойке регистрации были чрезвычайно медленными. Это заняло почти 20 минут. После регистрации для иностранцев, стоящих перед вами, вы можете напрямую передать карту своего номера, не напоминая тем, кто выезжает позже.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Нам очень жаль, что мы доставили вам неприятные впечатления от пребывания! Что касается упомянутых вами проблем с уборкой полов, мы усилим уборку и обслуживание номеров и общественных мест, чтобы гости могли наслаждаться чистой и опрятной обстановкой при регистрации. Что касается обслуживания, мы проведем обучение и рекомендации для сотрудников стойки регистрации для повышения эффективности работы и качества обслуживания. В то же время мы также оптимизируем рабочий процесс стойки регистрации, чтобы сократить время ожидания гостей и повысить их удовлетворенность. С нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю вам счастливой жизни! Команда обслуживания гостей Holiday Inn Express
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
2.0/5
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Управление этим отелем очень плохое. Даже в отеле были тараканы! Если вы иностранец, пожалуйста, больше не останавливайтесь в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 77
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
Этот отель потрясающий! Комната чистая и опрятная, постельное белье удобное, удобства в наличии. Очень комфортно находиться. Географическое положение превосходное, транспорт удобный, путешествовать очень удобно. Обслуживающий персонал полон энтузиазма, вдумчив и дотошен, что заставляет вас чувствовать себя тепло. Завтрак богатый, разнообразный и вкусный, что обеспечит вам энергичное начало дня. Очень рекомендую этот отель и в следующий раз остановлюсь здесь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 авг. 2024 г.
Обслуживание на стойке регистрации отеля теплое и заботливое, особенно девушка по имени Айви, которая может решить все культурные и спортивные проблемы. Завтрак вкусный и сытный, номер чистый, есть очень удобно. магазины и поездки поблизости. Есть автобус до Диснейленда, а также очень близко к аэропорту. Приеду снова в следующий раз, очень доволен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2024 г.
Завтрак вкусный и разнообразный. Есть и китайская, и западная кухня, чисто, хорошая звукоизоляция, есть санузел с сушилкой для волос. Снаружи этого не слышно, это очень хорошо. До Диснейленда ходит автобус. Он отправляется в 7 часов как раз вовремя. Я сыграл 12 занятий и был очень доволен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо за подробный отзыв и высокую оценку! Мы выбираем экологически чистые и полезные ингредиенты и тщательно готовим вкусные блюда китайской и западной кухни в сочетании с местными деликатесами, чтобы удовлетворить различные гастрономические предпочтения гостей со всего мира; сбалансированное питание восполняет различные энергетические потребности человеческого организма; добавление к путешествию. Прекрасный вкус. Особая благодарность за упоминание нашей услуги трансфера в Диснейленде. Мы рады слышать, что она добавила удобства и удовольствия в вашу поездку. Автобус, который отправляется вовремя, не только экономит ваше время, но и позволяет сполна насладиться временем, проведенным в Диснее. С нетерпением ждем возможности снова служить вам в ближайшем будущем! Желаю тебе хорошего настроения каждый день! Команда обслуживания гостей Holiday Inn Express
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 авг. 2024 г.
Не рекомендую этот отель по следующим причинам: 1. Когда я вошел в дверь, я обнаружил две бутылки с чистой водой, одна из которых была заполнена только наполовину. Это была серьезная ошибка персонала комнаты для гостей. 2. Если ваши руки касаются дверных ручек, выключателей света или пультов от телевизора, все они замаслены и давно не протирались. 3. Насадка для душа постоянно свисает. Принимая душ, насадку для душа можно держать только руками. 4. Зарядное устройство для мобильного телефона невозможно плотно подключить к прикроватной розетке. Зарядное устройство выпадает из вилки при легком прикосновении к шнуру зарядного устройства. 5. Я забронировал номер за неделю вперед. При бронировании я попросил номер подальше от лифта, но мне все равно дали номер у входа в лифт. 6. Звукоизоляция номера очень плохая. Днем и ночью отчетливо слышно лязг робота-доставщика еды, входящего и выходящего из лифта, а также аплодисменты соседней игры ранним утром.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Нам очень жаль, что на этот раз мы не смогли подарить вам приятные впечатления от пребывания. Мы глубоко сожалеем о Вашем недовольстве нашим отелем и относимся к этому серьезно. Мы провели детальное исследование и размышление и сформулировали соответствующие меры по улучшению. Во время вашего пребывания, с какими бы проблемами вы ни столкнулись, пожалуйста, сообщите нам об этом в любое время, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить и решить их. С нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю Вам крепкого здоровья и всего наилучшего! Команда обслуживания гостей Holiday Inn Express