Честные отзывы об отеле Grand Kempinski Hotel Shanghai от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 7048
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.2
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(7048)
Положительные отзывы(6787)
Отзывы с фото/видео(1626)
Красивый вид на реку(467)
Приветливый ресепшн(221)
Подходит для детей(168)
Вкусная еда(131)
Отличный бассейн(126)
Близко к метро(51)
Отрицательные отзывы(261)
Гость
Представительский номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Классный отель, всё рядом, метро, такси, автобус и тд
Завтраки не плохие, есть вкусняшки на любой вкус
Мы попали даже на свадьбу тут )
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость. Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Grand Kempinski Hotel Shanghai и оставили хороший отзыв. Цель Kempinski Hotel Group — предоставлять клиентам высококачественные услуги европейского класса люкс. Мы искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. Спасибо! Гранд Кемпински Отель Шанхай
Nadezhda_Nadia
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Потрясающий отель, роскошные номера, отличное расположение. Завтрак и вечерний буфет выше всяких похвал!
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость. Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Grand Kempinski Hotel Shanghai и оставили хороший отзыв. Цель Kempinski Hotel Group — предоставлять клиентам высококачественные услуги европейского класса люкс. Мы искренне надеемся, что вы снова остановитесь в нашем отеле в ближайшем будущем. Спасибо! Гранд Кемпински Отель Шанхай
Mikhail Belozerov
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Очень хороший отель. Все понравилось. ребенку подарили детский приветственный набор со сладостями, игрушкой и тапочками. Я думаю, что он это запомнит. Сильно радовался, так как было неожиданно. Заселили нас в 11 часов. По-моему работника звали Roy. Понравился бассейн. Есть для детей маленький, неглубокий, с горячей водой, и взрослое джакузи. Завтраки идеальные. Есть абсолютно все. Фрукты всех видов. Суши, роллы, вяленое мясо, красная рыба, овощи.
Номер был с видом на реку на 21 этаже.
В общем это был один из лучших отелей, в котором я был
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。請接受來自上海凱賓斯基大酒店的誠摯問候!感謝您選擇入住我們酒店,酒店位於繁華的陸家嘴的地區,緊鄰眾多地標性建築,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。我們真誠的期待您的再次光臨。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Елена 1505
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 февр. 2025 г.
Отличный отель, чисто, красиво, потрясающий вид из окна. На 30 этаже бассейн и тренажерный зал с панорамными окнами. Завтраки очень разнообразные.
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости. Примите искренние приветствия от отеля Grand Kempinski Hotel Shanghai! Большое спасибо за Вашу поддержку и одобрение нашего отеля. Отель расположен в самом процветающем районе Луцзяцзуй в новом районе Пудун. Хорошо оборудованные гостевые номера позволяют вам наслаждаться прекрасным видом на высотные здания в Луцзяцзуй, Шанхае и реке Хуанпу. Чрезвычайно удобная транспортная развязка позволит вам легко добраться до других уголков города. Рестораны западной кухни Elements, итальянской кухни Hailan, китайской кухни Xintian Century и испанской кухни Alberu также предлагают гостям разнообразные вкусные блюда. Мы надеемся, что наш европейский сервис класса люкс подарит вам новые впечатления. Мы искренне надеемся увидеть вас снова. Спасибо! Гранд Кемпински Отель Шанхай
Svetlana Zubkova
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Отель отличный! Завтраки хорошие европа / азия, бассейн, сауна
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。請接受來自上海凱賓斯基大酒店的誠摯問候!感謝您選擇入住我們酒店,酒店位於繁華的陸家嘴的地區,緊鄰眾多地標性建築,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。我們真誠的期待您的再次光臨。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Ирина К.А.
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 янв. 2025 г.
Отель расположен в современном районе Пудун, В шаговой доступности от отеля прекраснейшая Набережная реки Хуанпу Вайтань, телебашня Восточная жемчужина и высотка, так называемая, «открывашка» со смотровыми площадками, океанариум, магазин Диснея, пристань, с которой на кораблике можно покататься по реке, шикарные рестораны и дорогие магазины. Кроме удачного расположения, понравилось и проживание в отеле. Всё было красиво, достойно, чисто, с приятным ароматом, который окутывал и сопровождал тебя с момента входа в отель. Рекомендуем и надеемся вернуться и еще не раз.
6/13
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим вас за выбор проживания в отеле Grand Kempinski Hotel Shanghai и оставленный положительный отзыв. Группа отелей Kempinski стремится предоставлять клиентам высококачественные европейские услуги класса люкс. Мы искренне надеемся, что вы снова останетесь с нами в ближайшем будущем. Спасибо! Отель Grand Kempinski Шанхай
Evgenii2025
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Отличный отель
Завтраки вкусные
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, greetings from Grand Kempinski Hotel Shanghai. Thank you for taking the time to write the precious comment. We are delighted that you had a wonderful and memorable stay at our hotel. We are also pleased to learn that everything we offered to you along your stay has exceed your expectation. Thank you for your nice comment again, which encourages our staff to consistently do our best for our valuable guests. Once again, thank you very much for sharing your experiences and we do hope to welcome you back in the near future. Best regards, Grand Kempinski Hotel Shanghai
Sergei
Номер Делюкс с видом на реку (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 нояб. 2024 г.
Отель просто отличный! Вид из окна это что-то! Локация очень удобная, все что нужно есть рядом. Цена очень соответствует качеству!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, greetings from Grand Kempinski Hotel Shanghai. Thank you for taking the time to write the precious comment. We are delighted that you had a wonderful and memorable stay at our hotel. We are also pleased to learn that everything we offered to you along your stay has exceeded your expectation.
Aleksei Zhuravkov
Элитный бизнес-номер с видом на реку
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Состояние мебели и отделки номеров уже уставшее, но в целом все аккуратно и чисто. Персонал отеля вежливый и дружелюбный. Расположение удобное, на такси или общественном транспорте можно быстро добраться до туристических мест, а такие, как телебашня «Жемчужина» и Shanghai Tower в шаговой доступности.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇入住上海凱賓斯基大酒店並留下好評,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。衷心期待在不久的將來您再次入住我們酒店。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Владимир_Макаров
Номер Делюкс с видом на реку (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 окт. 2024 г.
В номере при заезде лежала чья-то тапочка. Много пыли на мебели. В остальном все понравилось. Очень хорошие завтраки и ужины. Хороший бассейн. Рекомендую к посещению.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。請接受來自上海凱賓斯基大酒店的誠摯問候!感謝您選擇入住我們酒店,酒店位於繁華的陸家嘴的地區,緊鄰眾多地標性建築,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。我們真誠的期待您的再次光臨。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Vladimir
Элитный бизнес-номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Уборка и комплектация номера оставляет желать лучшего. Чай забывают доложить, просили больше питьевой воды - ждали 2 дня. Начали приносить когда мы уже уезжали. Не проверяют наличие шапочки для душа и других принадлежностей. Также очень заметно, что ремонта в номере не было очень давно.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您入住上海凱賓斯基大酒店。我們非常感謝您能夠與我們分享您的不滿之處。對於此次入住期間所帶給您體驗上的欠佳,我們致以誠摯的歉意。酒店目前正在對客房逐步翻新中,確保在今後為每一位賓客提供更加温暖細緻的優質服務。再次感謝您的寶貴意見,誠摯期待能夠與您和朋友、家人再次相見,一同體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Александр В. Царёв
Элитный бизнес-номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Место расположение очень удачное. Завтрак больше на китайцев рассчитан. Номер чистый. Вид хороший. Всем доволен.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇入住上海凱賓斯基大酒店並留下好評,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。衷心期待在不久的將來您再次入住我們酒店。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Sergei
Номер Делюкс с видом на реку (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Расположение отличное , вид из окна завораживает, если надумаете идти в бассейн , без шапочки не пускают , можно купить ее на месте будет . Завтрак отличный , выбор большой . В целом отель понравился
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇入住上海凱賓斯基大酒店並留下好評,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。衷心期待在不久的將來您再次入住我們酒店。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Alisa Leo
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇入住上海凱賓斯基大酒店並留下好評,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。衷心期待在不久的將來您再次入住我們酒店。謝謝!上海凱賓斯基大酒店
Гость
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Мы были в Кемпински впервые. Мне понравилось всё. Место, вид из номера на реку, бассейн и спа на последнем этаже, шикарные завтраки. Доброжелательный персонал. Вкусный запах на рецепции, ароматные средства для душа. Удобная кровать.
Но в номере на изголовье кровати были пятна . Замытые. Но думаю лучше поменять если не отстирываются.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇入住上海凱賓斯基大酒店並留下好評,凱賓斯基酒店集團旨在為顧客提供高品質的歐式奢華服務。衷心期待在不久的將來您再次入住我們酒店。謝謝!上海凱賓斯基大酒店