Честные отзывы об отеле Mercure Shanghai Yu Garden On the Bund от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 6294
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(6294)
Положительные отзывы(6220)
Отзывы с фото/видео(1030)
Удобное расположение(477)
Замечательный завтрак(415)
Приветливый ресепшн(398)
Отличный выбор для командировок(235)
Остановились бы еще раз(177)
Близко к метро(146)
Вкусный кофе(47)
Есть удобства для детей(42)
Отрицательные отзывы(74)
AIZHAN
Представительский номер с 1 кроватью «king size» (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2025 г.
Очень понравилось пребывание в отеле! В номере всегда чисто, уборка каждый день, регулярно пополнялись запасы воды, чая, напитков, итд. Персонал вежливый и отзывчивый — всегда готовы помочь. Приятная атмосфера и комфорт на высшем уровне. Рекомендуем!
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Mercure Shanghai Yu Garden Hotel. Большое спасибо за вашу поддержку и похвалу нашему отелю. Наш долг — сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и непринужденно. Мы также будем использовать более профессиональный и интимный сервис, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Ваша поддержка послужит движущей силой, и мы надеемся, что в следующий раз у вас будет лучший опыт пребывания. Желаем вам счастливой жизни, спасибо!
Daria
Делюкс люкс (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Отличный отель. Поменяли номер, так как первый был на ремонте. Другой номер тоже оказался хорошим. Персонал не говорит на Английском.
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, большое спасибо за вашу любовь к нашему отелю Mercure! Ваша поддержка и поощрение являются нашей движущей силой. Мы продолжим предоставлять нашим гостям более качественные услуги и лучшие впечатления от пребывания.
Igor Sedov
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for choosing to stay at Mercure Shanghai Yu Garden Hotel. Thank you very much for your support and praise of our hotel. It is our duty to make our guests feel comfortable and at ease. We will also use more professional and intimate service to make every guest feel at home. Your encouragement will serve as a driving force and we hope you will have a better experience next time you stay. Wish you a happy life, thank you!
Владивосток2025
Улучшенный номер Делюкс с двумя кроватями (проекция экрана+мини-холодильник+умный туалет+умный гостевой контроль)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Хорошая локация, рядом Сад Юй Юань. Минут 10 автобусные остановки, две станции метро. Большие, чистые номера. В отеле есть бесплатная прачечная, но 2 стиральных машины и сушки явно мало, всегда очередь на постирать, нужно добавить еще по 2. Весы взвесить багаж вечно у кого то в номере(( нужно поставить пару весов в одном месте. А так приехали бы еще раз).
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за выбор отеля Mercure Shanghai Yu Garden Hotel. Большое спасибо за вашу поддержку и высокую оценку нашего отеля. Мы стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и непринужденно. Мы также будем стараться предоставлять более профессиональный и индивидуальный сервис, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Ваша поддержка станет для нас движущей силой, и мы надеемся, что в следующий раз у вас будут только лучшие впечатления. Желаем вам счастливой жизни! Спасибо!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size» (проекция экрана+мини-холодильник+умный туалет+умный гостевой контроль)
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июля 2025 г.
Находится в пешей доступности от двух станций метро. Рядом старый город и парк. Множество мест для еды. Прекрасные завтраки. Нет большого количества народа. Помощь по любому вопросу на ресепшн
Ответ от объекта размещения: Distinguished guests: Thank you for choosing to stay at Meiju Hotel, Yu Garden, Shanghai. I am very happy to hear your affirmation of our work. It is the greatest honor for my hotel to receive your recognition! We have always been committed to providing a comfortable living environment and meticulous, thoughtful service for every guest. We are glad that our efforts have been recognized by you. Seeing the satisfied smiles of our guests is the greatest reward for our hard work and sweat! Sincerely looking forward to your visit again, wishing you a happy life
ELENA
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июня 2025 г.
Прекрасный отель, чисто, персонал приветливый. Местоположение удобное, станция метро 7 минут пешком, от отеля ходит бесплатный трансфер каждые 30 минут. Завтраки больше ориентированы на китайцев, но и нам есть что поесть
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Спасибо, что выбрали Meiju Hotel, Yu Garden, Shanghai. Я очень рад услышать ваше одобрение нашей работы. Для моего отеля большая честь получить ваше признание! Мы всегда стремились обеспечить комфортную среду проживания и тщательное, продуманное обслуживание для каждого гостя. Мы рады, что наши усилия были отмечены вами. Видеть довольные улыбки наших гостей — это самая большая награда за наш тяжелый труд и пот! Искренне ждем вашего визита снова, желаем вам счастливой жизни
Гость
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 34
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 дек. 2024 г.
Расположен между 2-х станций метро (идти до каждой примерно 10 мин). До Нанкинском улицы идти 30 минут. До набережной пешком тоже примерно 30 минут. На против отеля небольшой ТЦ - магазинов мало, кафешек много. В целом отель понравился, разрешили выселиться на 2 часа позже. Администратор на решепшене помог заказать трансфер до аэропорта. На 2-м этаже есть прачечная, но мы увидели ее поздно.
Ответ от объекта размещения: Hello! Dear Guest, Thank you for choosing Mercure Shanghai Yuyuan Garden on the Bund. At the same time, thank you for your valuable suggestions, we know that this is our greatest care and help, we will seriously study and solve, to provide you with a more comfortable and warm experience. We look forward to seeing you again!
Гость
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Очень удобное расположение отеля, 10 минут от старого города и в 3 минутах от метро.
Чисто, персонал помогает решать все вопросы.
Ответ от объекта размещения: Distinguished guests: Thank you for choosing to stay at Meiju Hotel, Yu Garden, Shanghai. I am very happy to hear your affirmation of our work. It is the greatest honor for my hotel to receive your recognition! We have always been committed to providing a comfortable living environment and meticulous, thoughtful service for every guest. We are glad that our efforts have been recognized by you. Seeing the satisfied smiles of our guests is the greatest reward for our hard work and sweat! Sincerely looking forward to your visit again, wishing you a happy life
Den
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Отель отличный! Номер чистый, есть тапочки, шампуни, фен, чайник. Зубные щетки не давали. Вайфай отличный, все летает! Единственное что было поначалу не очень это когда соседи двери закрывали, кода отпускаешь дверь она хлопает и слышно у всех. Расположение супер, все близко к отелю. Максимум одну-две остановки на метро до главных достопримечательностей! На стойке регистрации помогают по любым вопросам! Спасибо!!! Рядом есть небольшой торговый центр, Макдональдс, кафешки с местной кухней! Кровать большая, бельё белоснежное!
Ответ от объекта размещения: Каждая встреча в жизни – это великая судьба. Большое спасибо за вашу поддержку. Надеюсь, что Mercure хорошо проведет время с вами в будущем путешествии! ------Генеральный директор Иви
Гость
Улучшенный номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
Бронировали с семьей два отдельных номера без окон и без завтрака, при заселении за небольшую доплату предложили поменять на номера с окнами, что мы и сделали и не пожалели. Отель оптимально находиться от метро - 10 минут неспешным шагом. Через дорогу фудкорд, включая Макдоналс. Персонал вежливый и отзывчивый. Оптимальное соотношение цены и качества.
Ответ от объекта размещения: 讚美之間,如沐春風,歲月靜好,牽一片光陰於流年中。美居的成長,離不開您的提點,在前進的道路上,我們不斷努力提升,蜕變成您滿意的樣子,期待再次重逢。
Leonov
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 нояб. 2024 г.
Отель очень понравился, расположение удобное , близко ко многим достопримечательностям. Быстро заселили, завтраки нормальные. В принципе все супер.
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for choosing to stay at Mercure Shanghai Yu Garden Hotel. Thank you very much for your support and praise of our hotel. It is our duty to make our guests feel comfortable and at ease. We will also use more professional and intimate service to make every guest feel at home. Your encouragement will serve as a driving force and we hope you will have a better experience next time you stay. Wish you a happy life, thank you!
Ruslan Tagirovich
Номер Делюкс с кроватью «queen-size» (проекция экрана+мини-холодильник+умный туалет+умный гостевой контроль)
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 дек. 2024 г.
Расположение отеля удобное. Но при выборе номера необходимо обращать внимание на то, что есть номера с окнами не на улицу.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Mercure Shanghai Yuyuan Garden on the Bund. В то же время, спасибо за ваши ценные предложения, мы знаем, что это наша самая большая забота и помощь, мы серьезно изучим и решим, чтобы предоставить вам более комфортные и теплые впечатления. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size» (проекция экрана+мини-холодильник+умный туалет+умный гостевой контроль)
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Система климат контроля не работает, в номерах 27 градусов , духота, запахи. Номера маленькие , окна трудно назвать окнами. На ресепшене практически никто не говорит на английском языке. Номер стандарт.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Mercure Shanghai Yuyuan Garden on the Bund. В то же время, спасибо за ваши ценные предложения, мы знаем, что это наша самая большая забота и помощь, мы серьезно изучим и решим, чтобы предоставить вам более комфортные и теплые впечатления. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Гость
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 нояб. 2024 г.
Очень удобно расположенный отель. До всех главных достопримечательностей можно дойти пешком. До метро 5-10 минут. Через дорогу ТЦ с кучей ресторанчиков. Завтрак норм. Очень чисто.
Ответ от объекта размещения: Without the chaos of silk and bamboo ears, without the labor of planning and preparing. Our existence is only for you who work hard in the bustling city, providing the most comfortable accommodation environment, allowing you to release your body and mind, starting from Meiju Dear guests, thank you for choosing to stay at the Yu Garden Meiju Hotel in Shanghai. I am very happy to hear your affirmation of our work. I will share your opinions with our team. We always pay attention to the guests' feelings during their stay, while actively improving our professional level and service standards. Your satisfaction is our greatest motivation, and we will continue to strive to maintain high-quality service to give you a better experience.
Nady K
Представительский номер с двуспальной кроватью (проекция на экран+мини-холодильник+умный туалет+интеллектуальная система управления для гостей)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 нояб. 2024 г.
Нам с мужем отель понравился. В номерах чисто, убираются каждый день и меняют полотенца. Напор воды в душе всегда был хорошим, умный туалет отдельная любовь)))
Завтраки - есть традиционная китайская кухня, есть ориентированная на европейцев, правда все равно с национальным колоритом))) например яйца жареные с 2х сторон))) много овощей приготовленных и свежих, грибы, корешки… если вы любитель мяса, вам будет тяжело, потому что сладкий бекон и сосиски на любителя!
Зерновой кофе приличный
Фрукты свежие
Сладкие всякие десерты тоже достаточно специфичные, но попробовать стоит)
В последние дни проживания мы узнали, что в отеле есть шаттл до центра, но воспользоваться не пришлось. Мы любим ходить, поэтому 15 мин до метро не проблема, вечером ездили на такси.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Mercure Shanghai Yu Garden Hotel. Большое спасибо за вашу поддержку и похвалу нашему отелю. Наш долг — сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и непринужденно. Мы также будем использовать более профессиональный и интимный сервис, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Ваша поддержка послужит движущей силой, и мы надеемся, что в следующий раз у вас будет лучший опыт пребывания. Желаем вам счастливой жизни, спасибо!