Честные отзывы об отеле Yan An Hotel от реальных посетителей
9.0/10
Хорошо
Отзывов: 8164
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.6
Сервис9.0
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(8164)
Положительные отзывы(7804)
Отзывы с фото/видео(1262)
Удобное расположение(1234)
Удобное расположение(730)
Близко к метро(531)
Средняя звукоизоляция(294)
Приветливый ресепшн(207)
Отличный выбор для командировок(139)
Останавливались много раз(66)
Отрицательные отзывы(360)
Гость
Стандартный двухместный номер в восточном крыле (без звезд)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 февр. 2026 г.
Номер очень комфортный и чистый. Мы жили в восточном крыле, там было очень тихо! Отель также находится близко к метро, так что добираться куда угодно удобно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Yan'an Hotel East Garden и за высокую оценку! Для нас большая честь узнать, что вы остались довольны комфортом, чистотой и тишиной номера. Отель удобно расположен недалеко от станции метро. Ваша оценка — наша главная мотивация, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Мы стремимся предоставлять вам еще более качественное обслуживание. С Новым годом!
Гость
Стандартный номер в северном крыле (2 кровати) - без звезд
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 139
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 февр. 2026 г.
В этом году я отмечал китайский Новый год в Шанхае и остановился в отеле Yan'an. Я был очень тронут праздничной атмосферой. На завтрак подавали шанхайские фирменные закуски, местную шанхайскую кухню, острый суп с лапшой и множество других деликатесов. Обслуживание в отеле также было очень персонализированным и очень уютным. 😊
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:衷心感謝您選擇延安飯店並分享温暖體驗!得知您在過年期間感受到節日氛圍,品嚐到上海特色小吃和本幫菜,我們倍感榮幸。您的滿意是我們前進的最大動力,期待您下次光臨,我們將繼續為您提供温馨服務,新年快樂!
Wugongshandaoguang
Стандартный двухместный номер в восточном крыле (без звезд)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 февр. 2026 г.
В целом неплохо. Восточный корпус тихий, а северный корпус шумит из-за эстакады. Главный корпус четырехзвездочный, а восточный и северный корпуса без звезд, и их удобства немного устарели. Есть очень красивый сад, тихое место посреди суеты. Обслуживание на стойке регистрации довольно формальное, завтрак "шведский стол", но обычный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за подробный отзыв! Для нас большая честь узнать, что вы остались довольны четырехзвездочным уровнем главного здания, спокойной атмосферой восточного крыла и видом на сад. Мы приносим искренние извинения за проблемы в северном крыле, такие как шум из-за близости к эстакаде, устаревшее оборудование и недостаточная гибкость в обслуживании на стойке регистрации. Мы приняли целенаправленные меры для решения этих проблем: улучшили звукоизоляцию, обновили оборудование и провели обучение персонала для повышения оперативности. Ваш отзыв — это шаг к нашему совершенствованию. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и будем стремиться предоставлять вам еще более внимательное обслуживание, чтобы сделать ваше пребывание идеальным. С Новым годом!
Анонимный пользователь
Стандартный бизнес-номер (кровать «queen-size», в главном здании)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 18
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 февр. 2026 г.
Добавлю несколько плюсов и минусов. Плюсы: Удобное расположение, метро в паре шагов, близко к храму Цзинъань и Jing An Kerry Center, на метро или такси удобно добираться куда угодно. Хотя удобства немного староваты, они хорошо поддерживаются, и обслуживание довольно внимательное. Минусы: Отель находится прямо у въезда на эстакаду Яньань, так что по ночам здесь не просто шумно, а ОЧЕНЬ шумно, что сильно мешает сну. Мой номер не выходил прямо на дорогу, но закрытые окна вообще не помогали. Звукоизоляция в номере тоже довольно плохая, сверху и сбоку были очень громкие соседи.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ценный отзыв! Мы рады услышать ваши положительные отзывы об удобном расположении, ухоженных помещениях и внимательном обслуживании. Приносим искренние извинения за шум, который вы отметили, поскольку он действительно повлиял на ваш сон. Мы немедленно усилим меры звукоизоляции и оптимизируем планировку номера. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и будем стремиться обеспечить вам еще более комфортное пребывание. С Новым годом!
chenweiguo_xc
Стандартный бизнес-номер (кровать «queen-size», в главном здании)
Дата заезда янв. 2026 г.
Другое
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2026 г.
Отель расположен рядом с центральным районом храма Цзинъань, поэтому добраться до него очень удобно. В отеле есть красивый садик с прудом, фонтанами, газоном, цветами сливы, искусственными горами и беседками — идеальное место для фотографий! В номере есть все необходимое, чисто и гигиенично, в душе всегда много горячей воды! Завтрак также недорогой. В общем, это отличный отель с прекрасным соотношением цены и качества!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отличный отзыв об отеле Shanghai Yan'an! Мы стремимся обеспечить теплое и гостеприимное обслуживание каждому гостю. Ваши положительные отзывы о выгодном расположении отеля в торговом районе храма Цзинъань, прекрасном виде на сад и превосходных удобствах в номерах — наша главная награда. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас и желаем вам счастливой жизни и счастливого Нового года!
Гость
Стандартный номер северного крыла (двуспальная кровать) - без звезд
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2026 г.
Комната была чистой и аккуратной, с красивым деревянным полом. Из окна открывался вид на небольшой сад, что создавало очень тихую и комфортную атмосферу!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отличный отзыв об отеле Shanghai Yan'an! Мы стремимся обеспечить теплое и гостеприимное обслуживание каждому гостю. Ваши положительные отзывы о чистоте номера, качестве деревянных полов, небольшом саду за окном и спокойной обстановке мотивируют нас к постоянному совершенствованию. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас и желаем вам приятной жизни и счастливого Нового года!
Xiaotudoupi
North Garden Budget Double Bed Room
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 февр. 2026 г.
Расположение просто супер! Отель хоть и старенький, но чистый. Очень хорошо, да, очень хорошо, прямо отлично. Я тут, конечно, немного добавил воды, но он правда очень хороший. Особенно расположение — самый центр, до всего удобно добираться. И цена тоже приятная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку! Мы всегда стремимся обеспечить комфортное пребывание каждому гостю, предоставляя теплое и внимательное обслуживание. Мы будем рады видеть вас снова и желаем вам приятной жизни!
Гость
Стандартный номер, с видом на город (две кровати, в главном здании)
Дата заезда янв. 2026 г.
Другое
Отзывов: 25
6.2/10
Дата отзыва 5 февр. 2026 г.
Отель немного староват, но чистый. Слив в ванной работал медленно, приходилось стоять в полунаполненной ванне во время душа. Персонал на завтраке был довольно неприветливым, но девушка на ресепшене была очень милой. В целом, впечатления средние.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Yan'an и за то, что поделились своим честным опытом! Мы очень рады вашему положительному отзыву о чистоте номера и приносим искренние извинения за проблему с сливом в ванной. Мы незамедлительно организовали проведение комплексной модернизации дренажной системы инженерным отделом. Что касается упомянутого вами грубого отношения официанта, обслуживающего завтрак, мы провели для соответствующего персонала дополнительное обучение правилам этикета обслуживания. Доброжелательность персонала на стойке регистрации – это именно тот теплый подход к обслуживанию, который мы стремимся обеспечить. Ваш отзыв мотивирует нас к совершенствованию, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще более внимательное обслуживание во время вашего следующего пребывания.
Гость
Стандартный бизнес-номер (кровать «queen-size», в главном здании)
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 1 февр. 2026 г.
Плохая гигиена. Ковер в номере был очень грязным, а из кровати выполз огромный паук!! Удобства старые. Дверь в номер была сломана и не закрывалась на замок, так что пришлось блокировать ее чем-то тяжелым... Постельное белье и халаты пахли сигаретным дымом, очень неприятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за причиненные неудобства! Мы очень серьезно относимся к проблемам, касающимся чистоты номеров, чистки ковров, устаревшего оборудования и безопасности дверей, и незамедлительно приступили к всесторонней проверке и устранению выявленных недостатков, включая повышение стандартов уборки, ремонт оборудования и устранение неприятных запахов. Ваш опыт является для нас главной мотивацией для совершенствования, и мы надеемся в будущем обеспечить вам более безопасное и комфортное пребывание.
Kuailexiaoge008
Стандартный номер северного крыла (двуспальная кровать) - без звезд
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 янв. 2026 г.
Старый отель, ему много лет. Он довольно бюджетный, и расположение у него хорошее. Единственное, что сейчас редко встречается — это требование залога за проживание. Это можно было бы улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку и ценные предложения! Как отель с многолетней историей, мы стремимся предоставлять высококачественные услуги по конкурентоспособным ценам и ценим ваше доверие к нашему местоположению. Что касается внесения депозита, мы учли ваши замечания и будем активно оптимизировать процесс, чтобы сделать регистрацию заезда более удобной для вас. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Стандартный номер в северном крыле (2 кровати) - без звезд
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 29
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2026 г.
Прямо к югу от эстакады Яньань. Очень удобно выезжать на эстакаду. Отели сети Rongtong очень хорошие, звукоизоляция в номерах отличная. Завтрак и обслуживание в лобби тоже хорошие. Очень удобно заказывать доставку еды.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對我們酒店的認可!很高興便捷的高架位置、融通品牌服務、安靜的客房環境、美味早餐及貼心大堂服務能讓您滿意,外賣便利也為您的入住增添了舒心體驗。您的肯定是我們前進的動力,期待再次為您提供優質服務,祝您生活愉快!
Гость
Стандартный бизнес-номер (две кровати, в главном здании)
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 янв. 2026 г.
Заезд и выезд прошли гладко и быстро. Обслуживание номеров хорошее, чисто и опрятно. Рядом много достопримечательностей и торговых центров. Расположение отличное, очень удобно заказывать доставку еды. Отель находится недалеко от выхода 11 станции метро Jing'an Temple (линия 2). В целом, я доволен. Небольшое напоминание: номера с видом на улицу расположены близко к эстакаде, поэтому слышен шум постоянного потока машин. Если это вас беспокоит, можете выбрать тихий номер с видом на сад.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и поделились своим ценным опытом! Мы очень рады вашим положительным отзывам о процессе регистрации, чистоте номера и удобном расположении. Легкий доступ к метро и службам доставки еды также свидетельствует о продуманном выборе места. Ваше замечание по поводу шума от транспорта очень уместно — номер с видом на сад действительно является тихим вариантом, и мы с нетерпением ждем возможности снова вас принять.
Taitannikehao
Стандартный бизнес-номер (две кровати, в главном здании)
Дата заезда дек. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 янв. 2026 г.
Всегда можно доверять старым четырехзвездочным отелям с названиями, включающими «Красный/город/регион». Среди отелей той же ценовой категории другие либо очень удалены, либо неудобны для транспорта. Если вы готовы смириться с устаревшим стилем оформления и довольно старым оборудованием, то можете смело заселяться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за доверие и рекомендации! Для нас большая честь узнать, что вы цените основные ценности этого четырехзвездочного отеля с многолетней историей – неизменно высокое качество и удобное расположение. Хотя исторический декор может показаться немного ностальгическим, он отражает нашу неизменную приверженность сервису. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся, что вы ощутите спокойствие, которое дарит классический стиль!
Shanshuirensheng
Стандартный номер в северном крыле (2 кровати) - без звезд
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 174
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 янв. 2026 г.
Останавливались в отеле Yan'an Hotel Shanghai на Новый год. Хотя это и старый отель, соотношение цены и качества очень хорошее. Обедали в канун 2025 года и завтракали 1 января 2026 года в буфете отеля. Завтрак-буфет был более разнообразным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что выбрали отель Yan'an для празднования Нового года и поделились своим ценным опытом! Как отель с многолетней историей, мы рады узнать, что вы цените наше высокое соотношение цены и качества. Особая благодарность за ваш положительный отзыв о нашем новогоднем завтраке в 2026 году. Мы с нетерпением ждем возможности порадовать вас еще большим количеством приятных сюрпризов в будущем. Желаем вам процветания в Новом году и будем рады видеть вас снова!
Bashitong
North Garden Budget Double Bed Room
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 февр. 2026 г.
Отличный опыт, удобное расположение, близко к станции метро Jing'an Temple.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:非常感謝您的好評!得知酒店的交通便利性及靠近靜安寺地鐵站的位置為您帶來了很棒的體驗,我們深感榮幸。您的滿意是我們持續提升服務的動力,期待您的再次光臨,祝您出行愉快!