1. Санитарные условия можно назвать только вполне удовлетворительными, в ночное время коридоры тускло освещены, а свет в отеле включают неохотно.
2. Ctrip предлагает 4 бриллиантовую оценку, но телевизор все равно спутниковый, Интернет-телевидение стоит всего одну-две тысячи, так почему бы не обновиться?
3. Сервис крайне плохой, две вещи:
1. В номер, который мы забронировали, был включен завтрак. Когда на следующий день мы пошли поесть, поскольку персонала не было у двери для завтрака, мы сразу забрали еду. Через минуту вышла тетя и сказала строгим тоном: Когда приходишь поесть, надо приходить регистрироваться. Нельзя. Ешь что хочешь, держу пари, ты покинул свой пост. Не можете ли вы вести себя более тактично? ? ?
Во-вторых, выпишитесь и выставьте счет, потому что вам нужно сделать пометку. Я сказал сотрудникам стойки регистрации подготовить время заезда, две ночи на номер. Пока я ждал, пока он выставит счет, я волновался, что он упустил какую-то информацию, поэтому специально попросил его записать время заезда. Неожиданно младший брат сказал: «Нет, я уже открыл.» Я все время плакала. Не следует ли нам еще раз проверить у клиента, нет ли недостающей информации? Наконец, опечатка: «Одна комната на две ночи» написано как «Одна комната на две ночи». Хотя это небольшая проблема, детали неприемлемы, просто чтобы избежать неприятностей. Это уровень рабочих в Шанхае? ? ? ?
4. Общее впечатление слишком плохое.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google