Jini Black
14 ноября 2023 г.
Отель очень сомнительный, время заезда было до 12:00, что может показаться кому-то означает любое время до 12:00, но я прибыл в 2 часа ночи, поэтому я связался с отелем через 3 дня и отправил менеджеру свой код бронирования, так как во время поездки они говорят, не делитесь булавка - это просто номер бронирования для подтверждения, и я даже решил напомнить менеджеру о времени и дате моего прибытия, чтобы мне не пришлось ждать после полета. Она согласилась на все и даже сказала, что номер будет зарезервирован, но когда я приехал, ничего не было сделано, работники сказали, что видят мой заказ в системе, но я не могу зарегистрироваться, потому что я здесь слишком рано, и я показал им в поездке сказали до 12:00, потому что я являюсь участником, а выезд до 14:00, поэтому они отказались разрешить мне зарегистрироваться, если я не заплатил за предыдущий день, а также за ночь, в которой я остаюсь там, что не имело смысла, потому что со мной такого никогда не случалось, и если за несколько дней до этого, когда я связался с менеджером, существовала просто политика, почему мне не сказали об этом, и вместо того, чтобы она признала, что совершила ошибку, не сказав мне заранее, она начинает винить меня и пытается принизить меня, говоря, что если я останавливался в других отелях, я бы знал, что это неправда, я останавливался в дешевых отелях, и я впервые слышу о двойной оплате, представьте, что вы остановились на одну ночь, а с вас взяли плату за две ночи, это было смешно, и на стойке регистрации нам предложили бесплатный завтрак, но я чувствовал себя неуважительно, чтобы пойти, меня полностью обманули, и уже в последний раз у меня были проблемы с их гигиеной, но я все еще обсуждал, чтобы дать им еще один шанс, и я сожалел, что менеджер был неправ, она могла бы сказать мне, но скрыла эту информацию пока я не добрался туда и не отказался брать на себя ответственность. Она сказала, что потому что я отправила только номер бронирования, а не скриншот, поэтому она сказала, что я приеду в 2 часа ночи, это нормально, она сказала, что ее системы никогда не показывали ей, во сколько я приду, поэтому она сказала, что я приду до 6 утра, такая большая ложь системы не показывают этого, поэтому вам нужно позвонить, чтобы сообщить в отель, что я сделал дважды за 3 дня, но она все равно пыталась солгать и сделать вид, что это моя вина, я потерял 538 юаней ни за что из-за ее ошибки, это было ужасный опыт, потому что у меня не было достаточно для этого, это должно было быть пребывание на один день. Поэтому, если вы приедете сюда, будьте осторожны, обязательно сохраните доказательства вашего взаимодействия с ними, потому что если вы этого не сделаете, они будут лгать, и у вас не будет доказательств.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google