За последние десять лет я останавливался в отелях более 2800 ночей.Этот отдых самый худший.Плохие заключаются в следующем:
1. Окно в многоэтажке разбито, его нельзя закрыть, при поднятии оно выскочит, замка нет, туда можно протянуть взрослую руку, не только очень холодно, но и очень шумно, невозможно спокойно спать;
2. Гигиенические условия в старом отеле крайне плохие, а рабочий стол и раковина черно-серые;
3. Горячая вода не газовая, а водонагреватель, который можно использовать не более 20 минут и он очень горячий;
4. На кухне в номере апарт-отеля гостям необходимо привезти с собой собственные чистящие средства;
5. Чайные пакетики кладут только в первую ночь;
6. Одноразовые тапочки надеваются только в первую ночь;
7. Добавление бутилированной воды требует дополнительных денег;
8. При регистрации дверь стойки регистрации была заперта и там никого не было, поэтому я притащил кучу багажа и ждал за дверью почти 10 минут;
9. Маршрут для долгосрочного пребывания изменился. Поскольку трудно забронировать билеты за день до Весеннего фестиваля, вам необходимо покинуть Шанхай за два дня до бронирования, иначе вы не сможете вернуться, поэтому вам нужно покинуть магазин пораньше. Это не проблема, обсудите это с отелем заранее, и вы можете выехать без проблем, и не было никакого уведомления о том, как поступить с возвратом средств. После праздника Весны прошло 10 дней после Мероприятие, и было обнаружено, что оставшаяся плата за номер не была возвращена. Отель заявил, что не будет возвращать оставшуюся плату за 2 ночи проживания. В то время, если он был уведомлен, необходимо было подать заявку на платформу, чтобы помочь в обработка, и на этот раз платформа также сотрудничала с процессом возврата, но заявила, что магазин настаивал на невозврате средств;
10.Я часто сталкиваюсь с такого рода изменением маршрута и мне нужно выехать раньше.Я заранее сказала в предыдущем отеле, что отель обработает возврат.На этот раз я думала, что будет то же самое.Кто бы мог подумать, что не будет возврат через 10 дней?Проблема,после сложного согласования с платформой,магазин обещал вернуть только стоимость одних суток проживания.После переоформления билета я думал, что его вернут сразу.Никогда не думал, что возврат не вернут на следующий день.После обращения я сказал, что буду искать платформу.О проблемах процесса не сообщил.
Этот отель, который обманывает клиентов, определенно не рекомендуется.
Удобства: старый
Гигиена: очень плохая
Сервис: Ужасный
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google