С 2019 года я останавливаюсь в этом отеле каждый год, потому что он находится недалеко от выставочного и конгресс-центра! Но теперь это уже не отель Sofitel.Я хотела заселиться на представительской стойке регистрации на представительском этаже.Сказали нет, могу заселиться только в холле на первом этаже.После заселения было только после время чая, что я понял, почему я не мог зарегистрироваться в представительском лаундже.Заселение на стойке регистрации, потому что они устроили двух профессиональных стажеров, не связанных с отелем, которые здесь мало что знают, ничего не знают, и их профессионализм это 0! Еда в период счастливого часа в основном поверхностная, и я не знаю, что такое горячая еда каждый день! Тренажерный зал выглядел так, будто его отдали на аутсорсинг, стойка Смита была ржавой, а коврики для йоги пахли пылью! Давно я не останавливался в отеле с таким плохим обслуживанием и профессионализмом! Как жаль, что дизайн и оформление были такими хорошими!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google