Mandarin Oriental Pudong Shanghai

При регистрации на стойке регистрации я забронировал номер с видом на реку. Зная, что у гостя более высокие требования к размещению (например, он спрашивал о верхних этажах, последней комнате, некурящих и т. д.), сотрудники стойки регистрации все равно выделили безбарьерный номер на нижнем этаже обычному гостю, не поставив его в известность! ! ! (Это не дискриминация в отношении людей с ограниченными возможностями, это просто особый тип номера, такой как отсутствие дивана, отсутствие двери в туалет и занавеска в душе!! Отсутствие ванны!! Разве они не должны были заранее сообщить гостю, готов ли он остаться? ? ? ?). Трудно не усомниться в мотивах сотрудников стойки регистрации. Хорошо ли обращаются только с иностранными гостями? Когда я вошел в номер и увидел тип номера, я был в замешательстве. Я дважды звонил на стойку регистрации и один раз в службу уборки. Каждый раз никто не отвечал через 2-3 минуты. Если он действительно инвалид, разве не следует уделять особое внимание особому типу номера? ! Связался ли с ним персонал отеля, когда он позвонил за помощью в случае несчастного случая? ? ? Это возмутительно. Я впервые останавливаюсь в таком отеле, и случилось нечто подобное. Я так разозлился, что отменил бронь ещё ночью. Это просто бессвязно.

Мне очень нравится Mandarin Oriental Pudong Hotel. От гигиены до обслуживания, все продумано до мелочей. Завтрак обильный и очень вкусный. Господин Чэнь на стойке регистрации приветливый и внимательный. На парковке много парковочных мест, что очень удобно.