Анонимный пользователь
17 февраля 2024 г.
Что касается проблем с удобствами, на следующий день позвонили на стойке регистрации и уже сообщили о них, так что я не буду жаловаться.
Больше всего меня смущает то, что детский завтрак рассчитан из расчета на 1 метр. В графе информации о бронировании это не отображается. Я долго просматривала заметки и увидела только 1,1 метра. Рост нашего ребенка с обувью 1,1 метра. Как вы это видите? Логически говоря, плата не взимается. Если вы вдруг окажетесь выше 1 метра, с вас возьмут плату за завтрак. Это жестче, чем в таких отелях, как Ocean Park...
Официантка в очках за стойкой для завтрака была недовольна моим вопросом о стандартах оплаты. Отношение к обслуживанию было очень плохим. Мы заказали 2 чашки кофе, и она не спросила, латте это или по-американски, поэтому просто заказал две с половиной чашки. Он поставил более тяжелый кофе на наш стол и развернулся, чтобы уйти. Ну... Я просто хотел увидеть службу и надеяться, что мы никогда больше не увидимся. Ключом к потере моего расположения было то, что я забронировал отель на Новый год: не было ни энтузиазма, ни любезностей, ни элементарного взаимного уважения.
Кроме того, я прочитал некоторые комментарии о том, что члены Marriott могут выкупить детский завтрак, а это означает, что даже если у меня есть ребенок старшего возраста, я могу выкупить его, верно? Что касается платы за завтрак для детей, на стойке регистрации не упомянули об этом, когда мы были на полпути, так что я не знаю. Какую ссылку вы не смогли обсудить внутри компании?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google