Royal Garden Hotel

Выглядит как великолепный отель, но он действительно открыл мне глаза на то, что он такой дрянной! Я зарегистрировался в гостинице в 4.26 по их гостиничным причинам и сбежал со стариком в десять часов той ночи. В то время отель обещал вернуть деньги и имел очень хорошее отношение и продолжал успокаивать нас. . Мы были очень обижены, но я был смущен тем, что она сказала, и сказал старику, что мы приедем снова в следующий раз, когда у нас будет шанс! В результате на следующий день он повернулся лицом и начал пинать мяч. . Не желает возвращать. . Я часто езжу в отели, чтобы поиграть, и я впервые сталкиваюсь с тем, что пятизвездочный отель так разыгрывает клиентов. Действительно беспомощный и безмолвный. . Жалоба отправлена ​​в Бюро по надзору за рынком. .

Старые удобства, плохая санитария, плохое обслуживание, очень душный номер Удобства:Телевизор не умный и не может транслировать экран.Электрические шторы действительно не так хороши, как ручные.Как правило, электрические шторы автоматически включаются и выключаются, когда вы их дергаете.Вы должны нажать на головку шторки. кровать, что очень неудобно. Подушки неудобные. Что делает людей невыносимыми, так это то, что в комнате очень душно. Кондиционер говорит, что он регулируется равномерно. Он не может дуть холодным воздухом. Если вам жарко, пришлите электрический вентилятор.Просто в отеле везде очень душно.Это как в сауне Гигиена:Везде пыль.Понятно,что отель относительно старый,но пыль явно не убрана.К счастью,в этот раз я вынесла ребенка с простыней и пододеяльником.Освещение номера здесь очень тусклое , а постель желтая.выходи чистой Сервис: Сервиса нет вообще.В вестибюле у входа и выхода болтают несколько человек в форме, и они не помогают с багажом.Я забронировал две ночи, и мини-бар тоже должен быть бесплатным на две ночи. "Мне было бесполезно регистрироваться в первый день. На следующую ночь, когда Дисней вернулся, я был измотан. Я купил барбекю, чтобы поесть. В мини-баре был небольшой пакетик с арахисом. Он был вкусным. Я пришел вниз, чтобы купить его, и я сказал, что мне нужно два экземпляра на две ночи. Позже я согласился доставить его, но он не прибыл через 40 или 50 минут. Я позвонил, чтобы спросить, и сказал, что склад не работает. а ключа не было.Я так смеялась. ,Идеальный отель,выбирай внимательно

Отличный отель, идеально подходит для метро в аэропорт. Единственная проблема заключалась в том, чтобы найти стойку регистрации, так как это был небольшой деревенский комплекс.

Бассейн и тренажерный зал отданы на аутсорсинг, и отношение холодное. Окружающая среда не очень хорошая. Кондиционер в комнате не очень охлаждает. На столе в комнате большая лужа промасленных одноразовых предметов. Клиенты могут получить номер на стойке регистрации сами по себе, как в гостевом доме.Почему они не могут дождаться, пока гости войдут в номер и позвонить персоналу, чтобы доставить его войти

Вокруг красиво. Расположение далеко от центра. Деловая поездка или семейная поездка, идеальный вариант.

Какой ** отель, качество обслуживания слишком низкое, дежурный менеджер слишком хороший, нет решения ни одной проблемы, я остался на два дня, и я не спал хорошо два дня. Звукоизоляция слишком плохая. Гигиена завтрака плохая, а обслуживающий персонал отеля тоже грязный.

Сервиса нет вообще.Нет официанта в административном здании,а официант не подходит когда звонишь на ресепшн.Не соответствует пятизвездочному стандарту.Обстановка средняя.Находится в 20 минутах от Дисней.Бассейн детского рая передан на аутсорсинг.Гигиена и удобства не очень хорошо.Этот опыт очень плохой,можно сказать,что это самый неудовлетворительный опыт в пятизвездочном отеле.

То есть среда может Когда я заселился в первую ночь, женщина на ресепшене в наушниках, скрестив ноги и не поднимая глаз, крутила в телефоне.Это так называемый пятизвездочный отель. Ночью в номере было очень холодно.Я позвонила на ресепшн и сказала, что температуру в номере нельзя отрегулировать.На ресепшн сказали, что занимаются этим в фоновом режиме, но это не сработало.Грубо говоря , ничего не было. Среди ночи было так холодно, что я ничего не мог сделать, и я позвонил, чтобы попросить дополнительное одеяло, так что я едва пережил ночь. Завтрак: Завтраки в других пятизвездочных отелях заканчиваются в 10:00 или 10:30, а заканчиваются они в 9:30. На следующее утро я снова позвонил, чтобы сообщить о проблеме с температурой в помещении.Пришел мастер и взял символический тест.Он также знал, что воздух выходит холодный, а не теплый.Он сказал мне напрямую спросить на ресепшн для утеплителя.. Вернувшись ночью в гостиницу, обнаружила, что на обогреватель рассчитывать нельзя, настоятельно потребовала поменять номер, прежде чем снова менять номер. Когда я спустился вниз, чтобы взять еду на вынос после смены номера, я пошел на стойку регистрации, чтобы получить дополнительную карту номера. Приятели на стойке регистрации на самом деле играли в игры на своих мобильных телефонах. Когда они увидели, что я иду, они положили игровой телефон на столе и отдал мне.При обращении с картой номера, судя по работе стойки регистрации в течение двух дней подряд, я чувствую, что весь отель вообще не заботится об этом, и такое ощущение, что отель позволяет это явление существует.

Необходимо улучшить качество обслуживания гостиничных номеров, прежде всего пульт от телевизора находится в туалете. Во-вторых, в коробке с шапочкой для душа нет шапочки, внимательно ли проверяла горничная при уборке? Снова пошла завтракать рано утром и обнаружила в коридоре собачьи какашки! Опять же, завтрак "шведский стол" имеет несколько видов и слишком прост! Поэтому второй раз в отель не приеду! !