Orange Crystal Shanghai Anting Hotel

Orange Crystal Shanghai Anting Hotel: отзывы

Orange Crystal Shanghai Anting Hotel

No.5676 Caoangong Road, Jiading District, Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Orange Crystal Shanghai Anting Hotel
Orange Crystal Shanghai Anting HotelOrange Crystal Shanghai Anting HotelOrange Crystal Shanghai Anting Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.9/5
Идеально
Отзывов: 1870
Подлинные отзывы
Местоположение4.9
Удобства4.9
Сервис4.9
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1870)
Положительные отзывы(1856)
Отзывы с фото/видео(245)
Замечательный завтрак(247)
Приветливый ресепшн(111)
Большие номера(89)
Удобная парковка(65)
Близко к метро(46)
Останавливались много раз(22)
Очень хороший тренажерный зал(10)
Вкусный кофе(6)
Отрицательные отзывы(14)
Гость
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 июня 2024 г.
Комната чистая и гигиеничная, пространство очень большое, эффект звукоизоляции очень хороший, спать вполне комфортно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Crystal Orange Shanghai Anting и ваш положительный отзыв! Я очень рад, что вы оценили каждый аспект отеля. Благодаря вашему подробному описанию вы можете почувствовать счастье, которое принесла вам эта поездка. Это то, к чему мы стремились, и это также станет основой для нашей работы. Продолжая усилия и постоянно совершенствуясь, мы искренне надеемся на ваш новый визит! желаю вам счастливой жизни! Генеральный директор: Яо Ман
Анонимный пользователь
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мая 2024 г.
Номер большой и чистый, завтрак удовлетворительный, обслуживание хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Crystal Orange Shanghai Anting и ваш положительный отзыв! Мы очень рады получить ваши положительные отзывы и восторженные рекомендации. Мы несем ответственность за предоставление гостям теплого и продуманного обслуживания, а также комфортной и спокойной обстановки для отдыха. Мы продолжим усердно работать, чтобы обслуживать каждого гостя! Еще раз благодарим вас за внимание к нашему отелю и с нетерпением ждем встречи с вами. Генеральный директор: Яо Ман!
Анонимный пользователь
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 12
3.5/5
Опубликовано 1 апр. 2024 г.
Комната была хорошая, свет был ярким. Ванная комната огромная. Это просто не подходит для путешествий. Это слишком далеко от центра города. Поездка на метро занимает более 1 часа. Гигиена по-прежнему сохраняется. Официанты тоже очень дружелюбны
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Crystal Orange Shanghai Anting! Мы рады получить ваше удовлетворительное одобрение. Отель расположен на шоссе Каоань № 5676, между станциями Anting и Zhaofeng Road линии метро 11, всего в 500 метрах друг от друга, с видом на перешеек Шанхая и Цзянсу. Отель находится рядом с такими торговыми центрами, как Jiatinghui City Life Plaza и Anting Fortune Plaza. Большое спасибо за ваше признание. Мы все еще немного сожалеем, что не получили вашей пятизвездочной похвалы. на этот раз мы с нетерпением ждем вашего визита снова. желаю вам счастливой жизни! Генеральный директор: Яо Ман
Анонимный пользователь
улучшенный номер (2 кровати)(умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Очень хорошо, очень тихо, красивые пейзажи, чистая комната, много света, близко к станции метро, ​​удобная парковка, удобное питание и магазины поблизости, внимательное обслуживание и хорошее отношение! рекомендовать!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Crystal Orange Shanghai Anting! Мы очень польщены вашим положительным признанием. Отель представляет собой новейшую стандартную версию Orange Crystal с элегантным декором, теплыми номерами и интеллектуальным контролем гостей, который можно включить одним щелчком мыши, и кристальный цвет расцветет для вас. Расположение отеля и окружающая среда тихие и спокойные, что обеспечит вам спокойный сон. Все номера расположены на верхних этажах здания. Все типы номеров имеют просторные окна от пола до потолка и панорамный вид. Мы создаем его всем сердцем, просто чтобы подарить вам совершенство. Мы искренне надеемся, что вы приедете и остановитесь снова, и с нетерпением ждем возможности снова сопровождать вас в вашем путешествии. Генеральный директор: Яо Ман
Anna Hseng
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 63
3.0/5
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Во время моей недавней двухдневной командировки я столкнулся с серьезными неудобствами в отеле. На стойке регистрации сообщили, что от меня потребовали оставить паспорт для ручной регистрации для иностранцев, которая заняла целый день и ночь. Этот устаревший процесс редко встречается в других местах и ​​вызывает проблемы с безопасностью. Я не могу рекомендовать этот отель попутчикам, особенно иностранцам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства, причиненные Вам во время этого пребывания. Отель всегда строго соблюдал правила системы общественной безопасности, обеспечивающие строгую конфиденциальность информации о гостях, и регистрируется для использования только в случае необходимости и в соответствии с требованиями законодательства. Мы готовы вместе с вами изучить другие решения и предоставить вам более подробные услуги для решения ваших проблем. Мы искренне надеемся, что наш ответ будет вам полезен, и с нетерпением ждем вашего визита снова. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Приносим еще раз извинения за неудобства и благодарим вас за понимание и поддержку! С наилучшими пожеланиями!
Гость
улучшенный номер (2 кровати)(умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 авг. 2023 г.
Удобства очень хорошие, все продуманные, гигиеничные и чистые, а стойка регистрации и тетушки-уборщицы очень хорошие. Мой сын любит это место.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Crystal Orange Shanghai Anting! Мы очень польщены вашим положительным признанием. Отель представляет собой новейшую стандартную версию Orange Crystal с элегантным декором, теплыми номерами и интеллектуальным контролем гостей, который можно включить одним щелчком мыши, и кристальный цвет расцветет для вас. Расположение отеля и окружающая среда тихие и спокойные, что обеспечит вам спокойный сон. Все номера расположены на верхних этажах здания. Все типы номеров имеют просторные окна от пола до потолка и панорамный вид. Мы создаем его всем сердцем, просто чтобы подарить вам совершенство. Мы искренне надеемся, что вы приедете и остановитесь снова, и с нетерпением ждем возможности снова сопровождать вас в вашем путешествии. Генеральный директор: Яо Ман
Анонимный пользователь
улучшенный номер (2 кровати)(умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в мая 2023 г.
Другое
Отзывов: 276
3.0/5
Опубликовано 1 июля 2023 г.
Качество изображения этого телевизора нечеткое и очень размытое. Кроме того, противоугонная цепочка была сломана и поцарапала мне руку. В описании отеля было указано, что мыло есть, но на самом деле мыла не было. Было только дезинфицирующее средство для рук, которым я не мог вымыть руки. из-за большого количества воды дезинфицирующее средство для рук все еще прилипло к моим рукам. В растерянности я попросил Ctrip попросить продавца предоставить мне мыло, но продавец долго медлил и предоставил мне большой кусок мыла😣.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая г-жа Чжан, здравствуйте! Что касается вашего пребывания в отеле Crystal Orange Shanghai Anting 1 июня и выезда 3 июня, вы проведете две ночи в улучшенном двухместном номере. Отель искренне принимает и корректирует комментарии, сделанные в отношении этого отеля. Пожалуйста, обратитесь к администратору. стойка для регистрации заезда по прибытии в отель вечером. Мы бесплатно повысим категорию вашего номера. Отель рассматривает вас как человека, впервые останавливающегося в отеле, и хочет обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания и согласен с этим. по вашему запросу вам не было сказано, что за повышение категории номера потребуется дополнительная плата. После регистрации на стойке регистрации вам сообщили время выезда, и вы попросили бесплатную отсрочку выезда. в шесть часов следующего дня и приветственные фрукты для вас каждый день, а в забронированном вами номере не предусмотрены права на приветственные фрукты и поздний выезд. Мы надеемся, что вы доставите вам приятные впечатления. впечатление от вашего пребывания и удовлетворение ваших требований. Что касается мыла, о котором вы сообщили, на странице с информацией об отеле четко указано, что оно не предоставлено. Вы сказали, что дезинфицирующее средство для рук не чистое и вам нужно мыло, сотрудники стойки регистрации придут вам помочь. купите его в пути, и он действительно не будет доставлен вам вовремя. В следующий раз мы доставим его в ваш номер как можно быстрее. Телевизор в номере не ясен, и этого никогда не было; Некоторые гости сообщили, что после отзывов в вашем обзоре мы связались с производителем для консультации. Служба поддержки клиентов производителя сообщила нам, что сеть может работать нестабильно, поскольку мы находимся на перекрестке Шанхая и Цзянсу, что приводит к нечеткому качеству изображения. Вы не вели переговоры с отелем, со стойкой регистрации. Вы позвонили в номер и сказали, что вас беспокоят. Позвольте нам связаться с Ctrip и сообщить вам через службу поддержки клиентов Ctrip. Наш отель делает все возможное, чтобы узнать, можно ли это исправить. Нам очень жаль, что мы хотим оставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания, но в итоге мы все равно не оправдали ваших ожиданий. Сожалеем!
Гость
улучшенный номер (2 кровати)(умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 13 нояб. 2023 г.
Обстановка на самом деле хорошая, но я остался в отеле рано утром и уснул в конце ночи. В результате кондиционер не производил горячий воздух, и я несколько раз просыпался из-за холода ~ Я вообще не оставляйте отрицательных отзывов, что очень расстраивает!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Crystal Orange Shanghai Anting Hotel и нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания здесь; нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам приятных впечатлений! В ответ на поднятую вами проблему отель сообщил об этом в хозяйственный отдел и совместно с инженерным отделом провел техническое обслуживание объекта, чтобы предотвратить повторение подобной ситуации. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальные впечатления от пребывания и искренне приглашаем вас приехать сюда снова. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз!
Klausb1980
улучшенный номер с двуспальной кроватью (умное управление для гостей + мобильный экран)
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 6
3.7/5
Опубликовано 6 нояб. 2023 г.
Хороший отель с отличными и просторными номерами. К сожалению, персонал вообще не говорит по-английски, и номер не был чистым (много волос от предыдущих гостей). Кроме того, система управления лифтом отстой, особенно если ваша комната находится на верхнем этаже, это займет некоторое время. В остальном его можно рекомендовать, если цена хорошая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор отеля Crystal Orange Shanghai Anting в качестве остановки для отдыха во время вашего путешествия. Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв! Нам жаль, что этот отдых не полностью оправдал Ваши ожидания. Что касается ваших ценных предложений, мы поделимся ими с руководством отеля, чтобы выяснить недостатки в деталях, сохранить хорошие стороны и исправить недостатки. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальные впечатления от пребывания. Мы верим, что при следующем пребывании у вас останутся новые впечатления, и искренне приглашаем вас приехать снова! Генеральный директор: Яо Ман.
Гость
улучшенный номер (2 кровати)(умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 авг. 2023 г.
Чисто и гигиенично!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за выбор проживания в отеле Crystal Orange Shanghai Anting. Отель расположен по адресу Cao'an Highway, 5676. Он имеет отличное расположение и удобную транспортную развязку. Отель всегда придерживался концепции обслуживания «обслуживание гостей». как родственники и друзья, с доброй волей и радостью», чтобы обеспечить каждому гостю Максимально комфортное обслуживание, каждый номер тщательно убирается нашими уборщицами, проводятся стандартные операции по дезинфекции, поэтому вы можете оставаться со спокойной душой! Еще раз спасибо за вашу поддержку и поддержку. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна быть результатом самого искреннего удовлетворения гостей. В то же время мы с нетерпением ждем вашего визита снова. счастливая жизнь! Генеральный директор: Яо Ман.
Гость
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 7 сент. 2023 г.
Забронировала отель с 8-11, но приехать 8 числа по каким-то причинам мне не удалось. Когда я приехала 9 числа, мне не разрешили заселиться напрямую по первоначальной брони. Сказали, что заказ отменен. и попросил меня разместить новый заказ. Затем разместил новый заказ 9-11. Только два дня назад я узнал, что деньги за первый заказ вообще не были возвращены, и с меня сняли две суммы денег: это был теневой отель и теневой Ctrip.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, господин Ву! Спасибо, что остановились в отеле Crystal Orange Shanghai Anting и оставили нам свой отзыв о вашем пребывании. Ваш заказ на заезд с 8 августа на выезд с 11 августа не был известен в отеле. Если вы вам чем-то заняться, и вы не можете приехать в отель для регистрации в тот день, вы забронировали номер через платформу Ctrip. Ctrip сохранит конфиденциальность вашей информации. Отель не может связаться с вами напрямую и может передать ее вам только через виртуальный номер. Сотрудники отеля свяжутся с вами в тот же день, но номер телефона не был подключен, и мы также связались со службой поддержки клиентов Ctrip и попросили службу поддержки клиентов Ctrip помочь связаться с вами, потому что служба поддержки клиентов Ctrip сообщила нам, что номер необходимо зарезервировать как согласно заказу, потому что заказ на заселение был NOSHOW. Когда вы зарегистрировались 9-го числа, вам сообщили, что вы не можете проверить свой заказ NOSHOW. После того, как вы узнали об этом, вы повторно отправили новый заказ на регистрацию. 4 сентября служба поддержки клиентов Ctrip связалась с отелем и сообщила, что вы запросили возврат средств за заказ NOSHOW. Вы разместили заказ на сторонней платформе, и оплата не была выплачена непосредственно отелю. Поэтому отель не может помочь. вы осуществляете возврат заказа по вашему запросу. Нам очень жаль, что это пребывание не оправдало ваших ожиданий. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, оставьте нам отзыв в любое время. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
2.5/5
Опубликовано 9 июля 2023 г.
Удобства и окружающая среда в порядке, но метро напротив гостиничного номера немного шумно.Самое главное, что отношение стойки регистрации отеля очень плохое, не рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Crystal Orange Shanghai Anting Hotel и нашли драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями от пребывания здесь. Нам очень жаль, что это пребывание не оправдало ваших ожиданий. В ответ на заданные вами вопросы отель усилит обучение персонала стойки регистрации во избежание повторения подобной ситуации! Если у вас возникнут какие-либо вопросы о шуме в номере, местоположении, изменениях или любых других проблемах во время вашего пребывания, вы можете использовать телефон в номере, чтобы набрать O и связаться со стойкой регистрации. Мы будем рады вам помочь. Чтобы помочь вам хорошо выспаться, на стойке регистрации отеля бесплатно предоставляются бесшумные беруши. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальные впечатления от пребывания и искренне приглашаем вас приехать сюда снова. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Генеральный директор: Яо Ман
Анонимный пользователь
улучшенный номер с двуспальной кроватью (умное управление для гостей + мобильный экран)
Гость проживал в окт. 2022 г.
По делам
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 29 нояб. 2022 г.
Отношение к обслуживанию очень плохое.Поставить в номер молотый вручную кофе - слишком надуманно...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ]Ответил: 0 Уважаемые гости, Здравствуйте! Мы сожалеем, что не смогли обеспечить вам удовлетворительные впечатления от пребывания, и приносим искренние извинения. Бренд Orange Crystal - это продукт среднего и высокого класса Huazhu Group и новый продукт Orange Crystal 2.0. Он имеет вспомогательные помещения, такие как тренажерный зал, прачечная, конференц-зал и т. д. Существует более 100 разновидностей завтрака. Его можно полностью отличить по отображению на веб-сайте. Экономическая эффективность в Аньшане отличная. О павильоне нечего сказать. Кофе, сваренный вручную, очень приятный на вкус и получил самую высокую оценку от клиентов. Надеюсь, вы сможете терпеть и поймите меня.Я искренне жду Вашего визита снова!
Анонимный пользователь
улучшенный номер с кроватью размера «queen size» (умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в июня 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 7 авг. 2022 г.
Когда я впервые зарегистрировался, меня заперли в лифте и я не мог выйти, летом было жарко и душно. Запугивание людей до смерти. Никаких извинений не последовало, как будто ничего и не было. Нет больше хорошего впечатления
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Осенний ветерок ясен, а осенняя луна ярка». Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Crystal Orange Shanghai Anting. Новый послеобеденный чай Crystal Four Seasons - Ся Мо ждет вас. С нетерпением ждем вашего пребывания снова.
Гость
улучшенный номер (2 кровати)(умное управление для гостей + мобильный экран проекции)
Гость проживал в февр. 2022 г.
По делам
Отзывов: 20
1.0/5
Опубликовано 14 июня 2022 г.
Постельное белье плохое, комната маленькая, а центральный кондиционер во время эпидемии включать не решаются.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость: Отель Crystal Orange Shanghai Anting — это бренд среднего и высокого класса, входящий в состав Huazhu Group. Он будет открыт в опытную эксплуатацию 23 декабря 2021 года. Постельное белье приобретено в соответствии со стандартами 4 звезды. Отель расположен в городе Аньтин района Цзядин.Это односемейный отель.Площадь улучшенных двухместных номеров не менее 30 квадратных метров.Отмечена на дисплее Ctrip. Кондиционер в отеле относится к раздельному канальному типу и может быть включен в обычном режиме.