Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(930)
Положительные отзывы(902)
Отзывы с фото/видео(73)
Удобное расположение(178)
Удобное расположение(140)
Близко к метро(124)
Приветливый ресепшн(105)
Элегантный интерьер(70)
Отличный выбор для командировок(20)
Остановились бы еще раз(14)
Плохой кондиционер(9)
Отрицательные отзывы(28)
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 авг. 2024 г.
На этот раз я очень доволен своим бронированием. Обстановка очень хорошая, есть лифт. Самое главное, что обслуживание нам доставляет робот, а цена доступная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, мы очень рады предоставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Ваше подтверждение является движущей силой наших постоянных усилий. Окружающая среда и обслуживание — это наши постоянные приоритеты, а служба доставки роботов на вынос также является нашей основной особенностью, цель которой — сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и тепло. Благодарим вас за признание нас, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз и продолжения предоставления вам экономически эффективных услуг.
Гость
Номер (матрас с пеной (с эффектом памяти))
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 июля 2024 г.
Очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо Очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо, очень хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо за признание нашей работы! Для нас большая честь знать, что вы удовлетворены нашим сервисом. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы продолжим усердно работать, чтобы сохранить чистоту и тепло, а также улучшить качество обслуживания!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Ребенок посетил Выставку комиксов и забронировал номер на 3 ночи подряд. Номер был очень чистый. В номере остались детские наушники и браслет. Сотрудники отеля взяли на себя инициативу позвонить и прислать их мне. !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за признание нашей работы по обслуживанию. Ваше удовлетворение является направлением наших постоянных усилий. Мы будем продолжать улучшать качество наших услуг и с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю вам счастливой жизни!
Choutuer
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2024 г.
Это были особенно хорошие впечатления. Отель чистый и опрятный, а обслуживание девушки на стойке регистрации также очень хорошее и внимательное. Также есть робот, который помогает доставлять еду, что очень мило. Через дорогу от отеля магазин и магазин паровых булочек. До станции метро идти три минуты. Очень приятно, наверное, в следующий раз остановлюсь здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Видел такие душевные комментарии. Наши усилия и серьезность того стоят. Годы тихие, и мое сердце спокойно. Только испытав это, вы сможете понять, что Сяору может сделать для вас те же условия проживания и лучшее обслуживание. Если вам это нравится, не забывайте приезжать сюда почаще! Генеральный директор отеля: Шелли Хонг
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
3.2/5
Опубликовано 5 апр. 2024 г.
За время моего четырехдневного пребывания постельное белье не менялось, на окнах не было решеток, окна нельзя было закрепить. В начале апреля в доме появились большие черные комары. Машины шумели в три часа ночи, а кукушки щебетали в пять часов до рассвета. Так было каждую ночь. При входе в здание очень пахнет сыростью, а вентиляция не очень хорошая. Кроме того, я хотел бы похвалить менеджера магазина днем и дежурную женщину на стойке регистрации ночью. Они очень приятные люди. К сожалению, оборудование старое, уборка ленивая, а вокруг плохой шум. Сначала я хотел сразу уйти, но менеджер магазина был очень любезен, поэтому я остался.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Прежде всего, благодарим вас за выбор проживания в нашем отеле. Мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Поскольку в последнее время в Шанхае стало больше дождливых дней, воздух относительно влажный, что приводит к размножению комаров. По обеим сторонам окон гостиничного номера установлены невидимые сетки, которые можно открывать с обеих сторон до середины, и каждый номер оборудован спиралями от комаров. Что касается упомянутой вами проблемы со сменой постельного белья в номере, мы уведомили обслуживающий персонал, чтобы он немедленно исправил ситуацию и строго соблюдал стандарты компании. Постельное белье в номере будет меняться каждые три дня (или в соответствии с потребностями гостя). ). В отеле работает круглосуточная стойка регистрации. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы сделаем все возможное, чтобы решить их для вас. Надеюсь, вы решите остановиться в нашем отеле снова. и дайте нам возможность извиниться перед вами лично. Спасибо!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Расположение довольно удобное, очень близко к метро, рядом есть рестораны, что очень удобно. Это скорее жилой район, и обстановка вполне комфортная! Если поблизости есть мероприятия, вы можете организовать регистрацию заезда.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за то, что остановились в отеле Home Inn NEO-Shanghai Caoyang Xincun Fengqiao Road, станция метро! Отель находится всего в 3 минутах ходьбы от станции метро Fengqiao Road линии 11, транспорт очень удобен! Мы продолжим внимательно обслуживать вас, создавая для вас безопасную и комфортную среду. Ваше удовлетворение - наша цель, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 19 авг. 2024 г.
Комната была очень маленькая и душная, очень типичная для быстрого отеля. В номере были только одноразовые стаканчики. Зубные щетки и зубную пасту выдали на стойке регистрации в зависимости от количества человек. Сказали, что завтрак есть, но его не было. ресторан, поэтому я просто пошел на стойку регистрации, чтобы поесть в номере.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Согласно Шанхайским правилам классификации мусора, в гостиничных номерах больше не предусмотрено шесть мелких предметов. Сотрудники стойки регистрации не проявили инициативы и не объяснили вам, что это наша халатность. Если вам это нужно, мы доставим их в ваш номер. В отеле нет ресторана. Мы также приносим извинения за неудобства и искренне приглашаем вас приехать снова. Наша команда предоставит вам лучший сервис за счет улучшений. Мы с нетерпением ждем возможности компенсировать ваши неприятные впечатления. !
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
Комната относительно маленькая. Возможно, я не внимательно прочитал квадратные метры на сайте. Немного сложно развернуться. Единственное преимущество - это то, что это очень близко к станции метро и удобно добираться на метро. Для меня это преимущество очень важно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за соответствующий отзыв. Что касается размера номера, мы можем не оправдать ваши идеальные ожидания. Мы глубоко сожалеем об этом. Мы продолжим усердно работать и надеемся предоставить вам высокий уровень обслуживания. - снова качественный сервис. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита!
Гость
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 февр. 2024 г.
Номер чистый и опрятный.Отель расположен рядом со станцией метро.Удобно для отдыха или деловых поездок.Очень рекомендую!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за то, что остановились в отеле Home Inn NEO-Shanghai Caoyang Xincun Fengqiao Road, станция метро! Жизнь — это путешествие, полное неизведанного. Во время путешествия вас волнуют пейзажи по пути и настроение, когда вы их видите, а нас волнует, чтобы у вас было место для отдыха и дозаправки во время поездки. Чтобы оправдать ваше доверие к нам, мы будем рады приветствовать вас снова, не забывая о нашем первоначальном намерении!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 20 июля 2024 г.
Позвольте мне задать вам вопрос! ! ! ! ! Вечером сделав покупки на улице, я вернулся очень усталым. Приняв душ и отправившись спать, мы вдвоем засунули ноги под одеяло и так сильно чесались, что я сначала не подумал, что это проблема одеяла. Меня укусило что-то неизвестное. Я продолжал чесаться и позвонил. На стойке регистрации пытались найти девушку, которая могла бы справиться с этим, но не смогли ее найти. На стойке регистрации все время говорили «Я знаю», и отношение было очень плохим. В результате пришел охранник, чтобы поменять простыни. Впечатление было очень плохим, а звукоизоляция была очень плохой. Ночью можно было слышать шум канализации, а снаружи отчетливо слышно мяуканье кошки, даже если кто-то держится. открытие и закрытие двери.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас в качестве места проживания. Мы глубоко сожалеем о неприятностях, с которыми вы столкнулись. Наш ответ вас не устраивает, особенно когда вам нужна помощь, что является нашим нарушением долга. Что касается вопроса чистоты постельного белья и шумоизоляции номеров, мы придаем этому большое значение и принимаем незамедлительные меры по его проверке и улучшению, чтобы подобные инциденты не повторились. Что касается отношения к обслуживанию, мы усилим обучение, чтобы улучшить возможности реагирования на чрезвычайные ситуации и качество обслуживания. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность поделиться с вами нашими улучшениями и улучшениями. Еще раз извините за этот неудачный опыт.
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Другое
Отзывов: 13
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Транспортная развязка удобная, очень близко к входу в метро. Есть также много фирменных закусок. Ночью было тихо, и комната была чистой (только немного меньше).
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле. Отель расположен рядом со станцией метро Fengqiao Road на линии 11, откуда удобно добраться до всех основных районов Шанхая. Ваше удовлетворение является нашей движущей силой для постоянного развития. Мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам и желаем вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 июля 2024 г.
Комната оказалась намного меньше, чем ожидалось, и требования к гигиене были не особенно высокими. Явной грязи не было. Это нормально для короткого пребывания на 1-2 дня, но оно того стоит. Это очень близко к метро и очень удобно в Шанхае. Вокруг также много еды на вынос, а прямо у двери есть магазин с фаршированными булочками на пару. .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за честный отзыв. Мы приняли к сведению ваше мнение по поводу размера номера и рассмотрим возможность его оптимизации в будущем, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. В то же время мы рады, что вы остались довольны удобством нашего расположения и прилегающей инфраструктуры. Что касается санитарных стандартов, мы продолжим усиливать проверки, чтобы гарантировать безопасное пребывание каждого гостя. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся на лучшее обслуживание.
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 июля 2024 г.
Очень приятное пребывание. Окружающая среда и обслуживание очень хорошие, чистые и гигиеничные, в следующий раз я остановлюсь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо за ваш 5-звездочный отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам суждено встретиться с вами здесь. Ради этой судьбы мы полностью стремимся к вашему удовлетворению. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить всем гостям высококачественные услуги и безопасную и комфортную среду. Еще раз спасибо за ваш отзыв. отель и с нетерпением ждем его. К вашим услугам снова, спасибо.
Гость
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2024 г.
Отель расположен очень близко к станции метро, что делает его удобным для путешествий и доступным по цене. Комната не особо большая, но аккуратная, чистая, есть окно, жить в ней очень комфортно. Сервис в отеле тоже хороший, у нас есть дети, им мы тоже подарили зубные щетки и тапочки. Мы забронировали номер на две ночи и уехали на следующий день. Когда вернулись, то обнаружили, что в номере убрали.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Видел такие душевные комментарии. Наши усилия и серьезность того стоят. Годы тихие, и мое сердце спокойно. Только пережив это, вы сможете понять. Сохранение той же среды проживания и более качественных услуг - это то, что Сяору может сделать для вас. Если вам это нравится, не забывайте приезжать почаще!
Chenchen
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 26
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 1 янв. 2024 г.
Транспорт удобный, от входа в метро около 100 метров, рядом есть место для завтрака и небольшой фермерский рынок, но делового района нет. В отеле есть стиральная машина и сушилка.Новый отель чистый, удобства в номерах полностью оборудованы.Даже размер номера - обычная проблема в отелях Шанхая.Он маленький.
Недостаток - плохая вентиляция в номере. Два-три дня в номере стоял запах дыма, а в канализации в ванной комнате стоял неприятный запах.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за то, что остановились в отеле Home Inn NEO-Shanghai Caoyang Xincun Fengqiao Road, станция метро! Жизнь — это путешествие, полное неизведанного. Во время путешествия вас волнуют пейзажи по пути и настроение от просмотра пейзажей, а нас волнует, чтобы у вас было место для отдыха и дозаправки во время поездки. Чтобы оправдать ваше доверие к нам, мы будем рады приветствовать вас снова, не забывая о нашем первоначальном намерении!