Xiansu

Долина Вансянь давно известна, и сегодня, увидев ее, могу сказать, что это было потрясающе и захватывающе. Особенно впечатляет то, что ее предшественник был сильно поврежден из-за чрезмерной добычи полезных ископаемых, а затем был перестроен в такой масштабный ретро-поселок в стиле Гань, с креативным ландшафтным дизайном на скалах вдоль гор. Все это создало такие потрясающие виды. Дизайн и строительство выполнены с большой заботой, почти каждый уголок, каждое растение и цветок — это прекрасная картина, которую хочется запечатлеть в объективе. Но в то же время хочется отложить камеру и просто наслаждаться красотой, которая открывается взору. Планировка номеров тоже хорошая, с отличной атмосферой гостевого дома. От входа персонал помогает с багажом и указывает дорогу, доставляя чемоданы в номер – все это стандартизированное обслуживание. Но одного дня здесь, действительно, мало. Если позволяет время, я бы посоветовал остаться на два дня, чтобы полноценно насладиться этим местом. Отдельно хочу отметить, что завтрак очень разнообразный: здесь есть как местные деликатесы, так и классические блюда китайской и западной кухни, и вкус действительно отличный. Разнообразие превосходит пятизвездочные отели. Мы жили рядом с центром регистрации гостей, и единственным недостатком было почти полное отсутствие заведений питания в этой области. Приходилось идти до уличных закусочных в глубине долины или до нескольких ресторанов в середине, но они закрывались очень рано. Позже мы обнаружили, что в старинном здании центра регистрации гостей есть много вкусных местных закусок, и они работают до поздна. Особенно рекомендую жареную лапшу Янкоу, вонтоны с прозрачным бульоном (с яйцом) и тушеные супы в глиняных горшочках, которые находятся в самом конце. Настоятельно рекомендую!

Первый плохой отзыв в интернете — от меня. Обходите стороной, товарищи! Я вообще-то не собирался оставлять плохой отзыв, поэтому фоток нет, но клянусь, что все нижесказанное — чистая правда, без преувеличений. Оценивайте сами. Начну с хорошего: жить прямо в живописном районе очень удобно, завтрак обильный, комната большая, фен фирменный. Все! На этом хорошее заканчивается. За номер King size за 1400 юаней сервис просто отсутствует, крайне непрофессиональный. Общее впечатление от персонала: «Как вы мне надоели, я не хочу зарабатывать ваши деньги». 1. В номере нет телефона, нужно добавлять WeChat, чтобы связаться с администратором. Тут-то я и почувствовал неладное… WeChat обычного гостя — это личная информация, обычно ее не запрашивают, да и администратор использует не корпоративный WeChat. 2. Было очень жарко, попросил два стакана льда. Первый раз принесли два одноразовых бумажных стаканчика, без льда. Второй раз принесли огромный пакет (обычный полиэтиленовый пакет из супермаркета, не пищевой) с кучей льда. Что это значит? Могли бы просто не давать, или попросить доплату, но если уж не стеклянная посуда, то хотя бы одноразовый стаканчик! Кому вы это показываете? 3. Комната находится на некотором расстоянии от входа, и из-за горной местности там много ступенек. В 11:00 мне нужно было выехать, попросил помочь с багажом, сказали ждать 40 минут, объясняя тем, что пик сезона, много народу… Ха-ха, если бы я не был в других местах, я бы поверил… Не говоря уже о других местах, даже в нашей провинции Цзянси, только что приехал из популярных мест, таких как Цзиндэчжэнь, Вунючжоу и Саньциншань. Везде жили прямо в живописных районах, и везде помогали с багажом (и везде просили лед), и все приходили очень быстро по звонку. Если следовать их логике, то с такой скоростью и отношением к обслуживанию в тех местах, наверное, я был их единственным клиентом? 4. Вышеперечисленное еще можно было бы стерпеть: сервис хуже, чем в отелях той же ценовой категории, персонал без улыбок, но даже это не заставило бы меня оставить плохой отзыв. Однако в 9:30 утра, на обязательной дороге из ресторана к живописному месту, проводилась дезинфекция на открытом воздухе… И очень непрофессионально: просто рассыпали горсть (более 10 штук) хлорных таблеток по земле и полили водой. Весь воздух был ужасно едким, мы с ребенком сразу же вернулись и умылись, но все равно чувствовали дискомфорт. Я пожаловался (только попросил их разобраться, компенсации не требовал), а они ответили: «Это соответствует нормам». Я что, не ел свинины, но свинью-то видел? Какой отель дезинфицирует общественные зоны на открытом воздухе в 9 утра? Вы что, не соблюдаете GB37487-2019? Из-за этого я в сердцах пожаловался в 12345, даже сотрудники посчитали их отель очень странным. В общем, этот отель просто дурачит клиентов, полагаясь на то, что местоположение гарантирует бизнес, и вообще не заботится об обслуживании. И они очень мелочные: две дополнительные одеяла — за доплату, на троих человек дают только два билета, за ребенка тоже доплата. Не то чтобы я не могу заплатить, но во всех предыдущих местах всегда давали билеты бесплатно, а этот самый дорогой отель так мелочится. Нет сравнения — нет боли. И еще, девушка на завтраке проверяет входящих, как будто ловит воров. И когда мы входили, и когда выходили, кого-то задерживали у входа, и они спорили с персоналом. Чем занималась стойка регистрации при заселении? С момента заселения до выезда ни один сотрудник ни разу не поздоровался (кроме тех, кто проверял билеты и собирал деньги у входа). Три раза в разное время связывался со стойкой регистрации, и каждый раз говорили: «Сейчас пик сезона, очень заняты, придется подождать». А что, разве вы не подняли цены в пик сезона? Почему я должен дольше ждать, если вы подняли цены? На самом деле, и «железо» не очень. На полу в комнате много черных пятен, видно, что после постройки за ним не ухаживали. Постельное белье и туалетные принадлежности на уровне обычного экспресс-отеля. В той же ценовой категории на Хайнане обычно уже L'Occitane. Будучи человеком, который часто путешествует по делам и для отдыха, я никогда не сталкивался с таким плохим опытом. Просто чувствуешь, что потратил деньги, а получил только разочарование. Обходите стороной. Пятизвездочные отели в Санье, Шанхайский Диснейленд, Пекинский Universal, Гуанчжоуский Чанлун стоят примерно столько же. Искусственные живописные места, как Вансяньгу, если там плохой сервис, теряют всякую привлекательность.

Семейный номер очень просторный, в ванной есть детские туалетные принадлежности, завтрак разнообразный и обильный. Отель расположен прямо в туристической зоне, есть бассейн, красивые виды, а также несколько улиц с закусками на любой вкус и кошелек. В округе много представлений, очень оживленно. Мы приехали в разгар летних каникул, народу было очень много. Если бы обслуживание номеров было немного профессиональнее, нам бы понравилось еще больше.

Замечательный номер прямо на территории достопримечательности. При регистрации заезда багаж доставили прямо в номер, и при выезде также помогли с переноской. Завтрак очень обильный, с большим разнообразием блюд. В номере были бесплатные закуски с кисло-сладким вкусом, очень вкусные.

Номер очень колоритный, построен на склоне горы, внутри есть осушитель воздуха, так что очень сухо. Особенно порадовало большое количество вкусных фруктов, которые дарили каждый день. Прямо под окнами находится бар у бассейна. Весь курорт очень красивый, чтобы всё осмотреть, нужно оставаться минимум на два дня.

Мы поехали в Вансяньгу, привлеченные его репутацией, и увидели, что на самом деле он гораздо более впечатляющий, чем на фотографиях. Зеленые горы, водопады и нависающие над скалами дома создают потрясающую картину. Ночью горы заливает свет фонарей, создавая невероятную атмосферу. Отдельно хочу похвалить Сяосюна. Он подробно рассказал о перепадах температуры в долине днем и ночью, о расположении шаттлов и вежливо и подробно отвечал на все наши вопросы. Общение онлайн было беспрепятственным, никаких сложных процедур. Прекрасные пейзажи в сочетании с внимательным обслуживанием — это путешествие получило высший балл!

Номер чистый. Открывать деревянное окно и любоваться пейзажем было очень приятно. Шаттл и помощь с багажом очень удобны! Ночной и дневной виды имеют свои особенности. Днем мало людей, и фотографии получаются очень хорошими. Ночью пейзаж прекрасен, но много людей.