Честные отзывы об отеле Vienna 3 Best Hotel Shantou Chenghai Bus Terminal от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 610
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(610)
Положительные отзывы(603)
Отзывы с фото/видео(117)
Приветливый ресепшн(83)
Замечательный завтрак(51)
Удобная парковка(33)
Удобное расположение(30)
Много удобств(26)
Отличный выбор для командировок(24)
Удобная кровать(12)
Запах в номере(4)
Отрицательные отзывы(7)
Ella Shkhagumova
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 74
7.0/10
Дата отзыва 8 апр. 2023 г.
Самый очевидный плюс отеля -расположение . Близко к выставочным залам (кто в бизнес поездке). В комнатах убрано на первый взгляд хорошо,но есть пыль , есть немного прокуренный запах, полотенца и постель имеют весьма странный слабый запах, номера большие по площади с большими панорамными окнами.Разочаровал сильно сервис на стойке -долго не могли понять и оформит нужные документы корректно,что показалось странным. Интернет работает в комнатах хорошо. Все необходимое предоставляется (шампунь,тапочки и тд),есть кондиционер. В принципе соотношение цена-качество оптимальное для данного региона и расположения ,для бизнес поездок коротких подойдет. Хотелось бы порекомендовать отелю делать уборку тщательнее (на коврах пятна ) и поменять стиральные средства для полотенец/белья (как аллергик сразу ощутила реакцию и красноту). Очень удобно,что есть большой шкаф для вещей/обуви и повторюсь пространства в комнате весьма много.
Ответ от объекта размещения: Дарагі госць, прывітанне! Мы глыбока просім прабачэння за дрэнны ўваход у гэты час. Ваша адказка ў тым, што ў гасціннічным пакоі ёсць прашыль, дым і іншыя праблемы. Мы будзем рабіць цэлы інспекцыю і зрабіць мэтавую выпраўку: 1. Гасціннік будзе рабіць больш цэлы і дэўнічальны прыбіраць і вентыляцыю падчас гігіені 2. Замяніце рушнікі і іншыя элементы матэрыяламі, якія маюць алергію, і спрабуйце дапамагчы вам лепшыя сэрвісы. Дзякуем за вашу даверу і падтрымку ў Гатэле Віена. Мы з нетрпеннем чакаем вашу наступную наведку!
Simirenko Evgenii
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 39
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 июля 2023 г.
Поблизости есть все что нужно
Ответ от объекта размещения: 您好!給你本次帶來不好的入住體驗深表歉意,您反饋的:酒店衞生問題,我們將全面檢查並做出針對性整改: 1酒店正在不斷發展中, 你所看到的設施將會不斷完善。同時,後期做好除味工作,如購買一些香薰之類東西,加大清潔的力度,嚴格檢查,2嚴格要求做房流程,加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。爭取給您帶來更好的服務,感謝您對維也納酒店的信任和支持,我們期待您的再次光臨!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 87
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 окт. 2025 г.
Отель расположен в отличном месте и очень удобен, есть парковка. Завтрак обильный и вкусный. Номера чистые и аккуратные. Персонал на стойке регистрации (058) очень дружелюбный и услужливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Для нас большая честь, что вы остались довольны! Ваш положительный отзыв — наша главная мотивация. Отель будет стремиться к еще лучшему сервису и гигиене, чтобы оправдать доверие каждого клиента. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 окт. 2025 г.
Отличное пребывание! Номер был чистым и гигиеничным, а персонал отеля очень приветливым. Настоятельно рекомендую за отличное соотношение цены и качества! Завтрак был обильным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв! Наш отель стремится к "внимательному обслуживанию", и мы постоянно ищем возможности для предоставления вам наилучшего сервиса и более комфортного и приятного пребывания. Мы предлагаем удобную прачечную самообслуживания и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Ваше удовлетворение — наш приоритет, и мы надеемся, что вы снова получите удовольствие от пребывания у нас. Приятного путешествия!
KISMATH
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 88
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 авг. 2025 г.
Отель расположен в отличном месте, недалеко от автовокзала Ченхай, вход в отель осуществляется прямо с автовокзала.
Рядом с отелем доступен любой вид транспорта, а также множество ресторанов и кафе.
Персонал на ресепшене замечательный, выезд прошел за считанные секунды, но процедура заселения была немного сложной, потому что администратор вежливо спрашивал о следующем пункте назначения, о причинах приезда и номер телефона знакомого человека (китайца).
Качество завтрака было хорошим, хотя для иностранцев выбор был невелик.
В целом отель очень хороший, за исключением процедуры заселения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的外賓:您好!感謝您入住維也納3好酒店,非常抱歉此次入住手續讓您失望,對此我們深表歉意,對您提到的前台會詢問下一站目的地以及原因問題,是當地出入境大隊和派出所對於外國旅客身份核查的要求, 也是為了不影響您的休息和居住體驗。針對您提出的早餐沒有太多適合外國人選擇的問題,我們將進行整改和調整,增加早餐的種類,努力做出更加適合各個地區客人的早餐。希望在您的下次下榻之時為您提供滿意的入住體驗, 也希望維也納酒店會成為您入住的首選,感謝您對維也納酒店的信任和支持,我們期待您的再次光臨!
Yueye-guzhou
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Очень приятные впечатления от пребывания. В лобби даже предлагали прохладительные напитки, создавая приятную атмосферу. Обслуживание на стойке регистрации было особенно превосходным! Завтрак в отеле тоже был очень хорошим. Регистрация прошла быстро, в номере было все необходимое, кровать была очень удобной, и сам номер был очень хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Приветствуем вас! Мы очень рады, что так много людей оставили у вас неизгладимое впечатление. Надеемся, что этот прекрасный город и теплое гостеприимство отеля Vienna 3 (автовокзал Ченхай) подарят вам чудесные воспоминания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам всего наилучшего.
M434876****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Я приехал в Шаньтоу на первомайские праздники и по дороге купил кое-какие игрушки. Расположение очень удобное, а отель очень чистый. Завтрак был исключительно обильным, лучшим из тех, в которых я останавливался в этом ценовом диапазоне. Хотя отель находится недалеко от дороги, окна имеют двойное остекление и звукоизоляцию, благодаря чему в нем очень тихо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы выбрали отель Vienna 3 Best Hotel (автовокзал Ченхай). Vienna стремится создать для своих гостей атмосферу домашнего уюта, и мы надеемся сделать ваш отдых еще более приятным и комфортным. Мы будем и дальше неустанно работать над тем, чтобы обеспечить вам еще более комфортное пребывание в знак благодарности за ваше доверие. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 окт. 2025 г.
Отель расположен недалеко от автобусной станции, и поблизости много ресторанов.
Отель был чистым, а номера — достаточно просторными. Когда мы вернулись в номер после ужина, мы открыли дверь и обнаружили, что стеклянная столешница разбита и разбросана по полу. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, и они оперативно прислали кого-то проверить и организовать нам переезд в другой номер — очень оперативно! 👍 Ночной администратор даже дал нам ваучеры на завтрак. Работница, отвечающая за завтрак, была очень дружелюбной и всегда улыбалась. 👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв об отеле Vienna 3 Good Hotel (филиал на автовокзале Ченхай). Мы очень тронуты вашим пятизвездочным отзывом. Мы стремимся относиться к нашим гостям как к членам семьи, чтобы вы чувствовали себя как дома во время вашего пребывания. У нас также есть множество специальных предложений, поэтому, пожалуйста, продолжайте следить за нашими новостями. Будем рады видеть вас снова!
Yingtao0629
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Я забыла сфотографировать номер. Он был небольшой, немного тесноват. В стоимость улучшенного номера входил завтрак. Ченхай довольно маленький городок. Мы приехали туда на встречу с производителем, поэтому пребывание было приемлемым. Завтрак был простым, с мидиями, но неплохим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за пребывание и высокую оценку! Мы рады, что отель Vienna 3 (филиал на автовокзале Ченхай) сделал вашу поездку приятной. В нашем отеле предлагается богатый и вкусный завтрак "шведский стол", а также предоставляются контейнеры для еды на вынос! Мы с нетерпением ждем возможности снова вас обслужить! Желаем вам приятной жизни и успехов в работе.
M516234****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Персонал на ресепшене был приветливым и внимательным, номера были исключительно чистыми, аккуратными и комфортабельными, парковка очень удобная, а в отеле также были стиральная машина и сушилка. Завтрак тоже был восхитительным. Это было чрезвычайно приятное пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Ваша поддержка — наша главная мотивация. Еще раз благодарим вас за посещение отеля Vienna 3 Good Hotel (филиал на автовокзале Ченхай). Наш отель оснащен системой быстрого нагрева горячей воды за 3 секунды, системой поддержания постоянной температуры и давления, уникальной сверхпроводящей дренажной системой и высококачественной косметикой известных брендов. Мы надеемся подарить вам незабываемые впечатления от купания, которые подарят ощущение свежести и расслабления. Приезжайте к нам почаще, и мы подарим вам новые сюрпризы!
M295014****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 57
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 июня 2025 г.
Последние пять лет я несколько раз в год бываю в Ченхае, и отель Vienna Sanhao Chenghai Bus Terminal Branch всегда был моим фаворитом. Всегда чувствуешь себя как дома. Транспортное сообщение удобное: автовокзал находится прямо рядом, откуда можно доехать на автобусе до Шаньтоу и Наньао. Номера чистые и аккуратные, завтрак всегда включен. В этот раз они даже добавили в меню суп с рисовой лапшой самообслуживания, который я просто обожаю. Превосходно во всех отношениях!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за положительный отзыв. Ваша оценка – наша огромная честь и мощная мотивация для постоянного совершенствования и внедрения инноваций в наши услуги. У нас также много специальных предложений и акций, поэтому, пожалуйста, продолжайте следить за нашими новостями. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита и будем рады вас обслужить!
Nadeem Javed Bhatti
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2025 г.
It’s very convenient for toys business very near to bus station and market ! Great attitude of desk manger !
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客官,你來到維也納就是我們的家人,對於家人的熱情與體貼是順其自然的。您住的安心,暖心,對我們工作就是最大的肯定,酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,小維隨時歡迎您回來~
Гость
Представительский двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
Nice hotel in chenghai. With a big bed and complete amenities. They even have a washing machine and dryer for free.
There are many restaurants you can try, convenience stores are also nearby.
They have ginger tea, shoe polish too.. small things make perfect
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的點評及對酒店的認可,您的滿意就是我們的動力,酒店也會更加努力的去創造更加舒適的住宿環境來回報您的信任。本酒店位於汕頭澄海汽車站,出行方便,周邊特色美食、是您出差旅行的不二之選,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 янв. 2025 г.
The front desk service is good and friendly. The room design and amenity are good and satisfactory.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注維也納3好酒店(澄海汽車總站店),並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
LeeAnthony
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 нояб. 2024 г.
The hotel is well situated. Beside is the bus station to most destinated area.
Even with the local car to offer their service but you have to negotiate the price.
The room is cleaned but housekeeping need to remind.
For getaway it is suitable or business trip.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興維也納3酒店(澄海汽車總站店)能為您的出行帶來美好的時光。本酒店有自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會有 打包盒的哦!熱切期待下次為您服務!願您生活愉快,工作順利。