В ОАЭ отдыхали впервые. Предварительно прочитала отзывы про отель. Классически улыбнули негативные и насторожили хвалебные сильно. По факту: в общем и целом всё очень неплохо. К ресторану и еде вообще никаких претензий. Не Мишлен, но еда свежая, вкусная, разнообразная. Ни разу не ушли голодными. Жили в номере 247, без балкона. Номер просторный, чистый. Персонал очень вежливый и тактичный. Уборка ежедневная. Шампуни/Гели/мыло/лосьон для тела (!) докладывали ежедневно, как и чай, кофе, воду. Полотенца меняли по запросу (достаточно оставить на ванной) Постельное бельё не меняли, но мы и были всего 6 ночей, так что не проблема. Просто для отметки: мебель довольно пошарпанная, со сколами и потёртостями, дверь в шкаф заедает. Кровати жёсткие, но очень удобные. В последний вечер перед выездом перестал работать кондиционер. БОЛЬШОЙ МИНУС: отель заявлен, как некурящий. В первый же вечер, на этаже и в номере заметили запах сигаретного дыма. На третий день даже туман сизый в коридоре стоял. Пожаловались Екатерине, она помогла перевести на ресепшн. Предложили сменить нам номер. Так как не люблю прыгать с вещами по отелю - остались в этом, но просили принять меры. Уже почти накануне отъезда сами нашли причину - в смежном с нами номере отдыхали пилоты то ли Казахстана, то ли Узбекистана. И вот они не стесняясь смолили "в форточку". Сделала замечание и пожаловалась на ресепшне. Вроде перестали. И ВИШЕНКА: То что испортило всё впечатление. Так как у нас был ранний выезд, накануне заказали ланчбоксы в дорогу. Менеджер ресторана записал наши данные и сказал где забрать их перед выездом. Однако при выезде на ресепшн развели руками и сказали: ничего нет и никакой информации нет (всё только по английски, по русски никто не говорит.) При этом на стойке сбоку стояла открытая и недоеденная кем то коробка от ланчбокса. Дальше. Екатерина. Приятная при встрече женщина, всё объясняет, рассказывает. И что заказать еду через неё, и что она может даже подвести до рынка и прочее. Продаёт и хвалит экскурсии свои. И зачем то сразу пожаловалась, как она соловьем вилась вокруг одной семьи, а они купили экскурсии у туроператора.🤷♀️ Было неприятно видеть как меняется настроение Екатерины, если покупаешь экскурсию не у неё. Женщина с нашей компании купила одну экскурсию у туроператора, Екатерина её прям не стесняясь упрекнула, почему не у неё. Смягчилась, когда мы у неё купили обзорную в Дубай. Обзорная в Дубай. "Галопом по европам"Как говорил гид Александр: ну вот и тут отметились. Гид очень обаятельный, умеет пошутить и рассказать истории, совсем чуть чуть дофантазирует не особо значимые факты. Неприятно задело, что на обратном пути он просто пересел с несколькими туристами на трансфер до их отелей, не сказав нам ни слова и не попрощавшись. Оставил нас, туристов из нескольких отелей, с водителем не знающим язык. В самом начале экскурсии сломался автобус, и по самой жаре мы очень быстрым шагом шли до следующей точки остановки, где нас забрал другой автобус. (И всё бы ничег