Maritim Jolie Ville Resort & Casino

Прошла неделя как мы вернулись из отеля ,но уже купили путевки обратно )) каких-то 8 недель и мы сново там ))) А это говорит обо многом !!! Прилетели в отель 15 марта , с семьей , муж и дети были впервые в Египте , а я раза 4 , но лет 16 назад . Думаю как и многие летят отметить свой день рождения , вот так и я ) . Отель выбирала отталкиваясь от того , чтобы это была бухта , меньше ветра , вход пологий и песчаный , чтобы можно спокойно поплавать , и расстояние от номера до всех магазинов, ресторанов и тусовок , в шаге)) Не прогадала ни разу ) В отель мы приехали в 14:30 . У нас было два номера 2611 и 2612 , я попросила второй этаж, мне сначала сказали , что только первый , но потом всё же нашли . Номера выходили на сторону небольшой дороги , которую переходят те, кого селят в зону front palm . Улица эта достаточно тихая и спокойная . Музыка ночью была слышна с Naama Bay, но не громко и не всегда . Рядом все магазины , Ашан , фикс прайс , макдак и тд . Выходя из отеля у детского клуба , под итальянским рестораном так сказать , попадаешь на улицу , как раз где макдак , там можно поменять деньги , в обменнике с паспортом или в банкомате ( доллары принимает , а выдаёт фунты ) например в фикспрайсе принимают только местный фунт . Вообщем мы покидали вещи и побежали на обед он с 12:30 до 15:00 под закрытие пришли , но наелись вдоволь , всего было предостаточно и разнообразно . Вино наливают из пакета и только в ресторане на обед и ужин , не знаю может и на завтрак ))) я не просила . Официанты конечно не внимательные , а есть такие , что им вообще нельзя работать с людьми , но это единичный случай… можно долго ждать , по этому многие сами выходили на улицу и наливали себе вина ) с приборами и салфетками тоже нехватка , приходилось самим приносить . Но это мелочи . Еда очень понравилась всем , вкусно и разнообразно . Очереди конечно были , но это не только в этом отели , если подождать и не идти в самый час пик )) так сказать , то достанется и без очереди вкуснятина ))) Мой день рождения был на следующий день нашего прилета и мы хотели забронировать ресторан сразу как прилетели , но нам сказали , что это нужно сделать утром в 10 часов , напротив основного рестарана записывают . Но когда муж пришел , то запись уже была расписана на 4-5 дней вперед , но всё же нам пошли на уступки и в этот же день мы попали в Ливанский ресторан. Было всё очень вкусно , поздравили здорово сотрудники ресторана , торт , свечка , песни )))) по этому если хотите попасть в Ливанский или Итальянский рестораны, то записывайтесь сразу . Но и в общем ресторане всё очень вкусно . Теперь про море , это сказка ! Вход пологий , песчаный . Рыбки плавают , но не много , есть риф небольшой , все подходят и фотографируют спокойно . Полотенца выдают один раз в день, поменять нельзя . Есть несколько зон с лежаками , если левее , там где волейбол , там шумно , музыка и Активити , так что те кто любит релакс , нужно занимать лежаки правее , там где бар , их два , один платный , другой н

Надеюсь этот отзыв поможет вам сориентироваться , а владельцу принять некоторые меры для улучшения сервиса. Check-in плюсы: приветливый администратор готовый за небольшое вознаграждение отдать лучший номер в своем арсенале, он может его предоставить даже при утреннем заезде не дожидаясь стандартного времени. Минусы: Если у вас возникнут проблемы с этим номером, а у вас они возникнут, т.к. информация на сайтах и у тур.агентов частичная и не описывает всех удобст и неудобст, вам "на помощь" придет менеджер ресепшена, который смело убедит вас (человека который побывал в 30 странах и путешествует мин. раз в месяц и сам является директором курортного отеля на протяжении 15 лет) что вы ничего в этом не мыслите и это у вас проблемы, а не у них. Подзовешь customer service на помощь, так вообше в беду попадешь, т.к. она не знает для чего ее должность создана, уверит тебя в том что ты недалекая и неблагодарная, а они все правы...подзовешь менеджера постарше, так вообще окажешься в фильме "Тупой и ещё Тупее" он превратит всё в кашу и с довольным лицом победителя удалится, в полной уверененности, что он что-то сделал‍♀️‍♀️‍♀️ Мне очень жаль владельца отеля, который держит такой персонал, который всеми силами отбивает у него клиентов. Electric cars: машины которые везут вас по территории отеля. по умолчанию это бесплатная услуга, но на деле от тебя каждый раз ждут чаевых, хотя в основной массе парни намного прозорливее всего ресепшена и умеют общаться с посетителями. Номера: отель разделен на 3 зоны: prefered area, palm, sport. Мы жили в в prefered она ближе всего к морю, вернее мы так думали, когда ориентировались по информации у тур агентов. На самом деле это огромная территория, состоящая из 50ти кондоминимумов с 1 по 16 отремонтиоованы, а дальше от 17 до 50 в стиле 80х годов , спальня в целом не плоха, а ванная комная ужасна, душевая кабина очень узкая, вся в плесени и обшарпана, двери истерзаны и скрипят, мебель точно 80х годов, вешалки для мокрых вещей нет. фото скреплены Так вот ...наш номер был в домике номер 18 и хотя я много раз через агента просила чтоб он был у моря он был примерно в 700метрах от него, а это проблема для пожилых людей с коими я и отдыхала, номера поближе стоили на 45$ в день на человека дороже, обьясняя это тем, что они реновированы ,но реновируя отель и надеясь на большую прибыль, нужно сохранять равновесие между ценой/качеством, а отель состоит не только из номеров, нужно подтягивать сервис, работников, качество еды, номер с такой высокой ценой соответствует отелю 5*, а здесь твёрдая 4ка и то 1 звезда за пляж. Рестораны: в отеле есть основной ресторан Orangerie и другие рестораны à la carte . Мы пользовались только первым, мы не слишком требовательны к еде и могли найти себе еду, но учитывая вложения владельца, еда могла быть и получше. Думаю не хватает клиентоориентированности и опыта, ресурсы есть. Т.е. рыба есть, а как ее приготовить чтоб она понравилась среднестатистическому клиенту они не знают...жалко затраты вл

Отличный отель в центре Шарма! В этом отеле были первый раз, и не пожалели! Прекрасная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда, большая и чистая территория! Номера чистые и уютные. Так же в отеле отличная анимация и днем и вечером развлекали нас без остановки! Пляж песчаный и большой, что для Шарма редкость! Так же понравилось что можно гулять пешком по прогулочным улицам с рынками и кафе! Для молодежи практически все клубы в пешей доступности!

Можно сказать лучший отель на побережье Наама Бэй, хорошая еда, каждый ужин гриль меню, территория ухожена, большая часть персонала говорит по русски, в номерах прибирают регулярно не совсем качественно но в целом хорошо. Большая благодарность группе аниматоров очень хорошо работают весь день устраивают хорошие конкурсы и шоу программы: зумба, бачата, Аква аэробика, дартс, пенные дискотеки для детей, караоке, мисс и мистер отеля и лучшая пара отеля. Dafrawy Миша (Hisham), Лена, Алекс и Даяна ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! P.S Очень раздражала компания vip клиента mr.Jimmy и некоторый персонал нервный и грубый

Отдыхали в этом отеле 3 раза. Отель обычная хорошая египетская 5*. Считаю, что это лучший отель в этой бухте. У него самый хороший пляж - песок, без каких-либо камней или рифов. Пологий вход - кто с детьми или не умеет плавать - самое то. Хорошее расположение - в центре Наама, вокруг много магазинов, баров, клубов. Очень понравилась территория - красивая, ухоженная. Еда и уборка в номере - все устраивало. Персонал отзывчивый и корректный. В общем, если для вас важна локация рядом с центром, безветренная бухта, хороший песочный пляж с пологим входом - вам сюда. Однозначно буду приезжать ещё, т.к. отель соответствует всем моим критериям отдыха.