Сеть Ramada в г. Шэньян

Расположение: Очень близко к станции метро Завтрак: Хороший, но однажды персонал сказал мне, что обе кофемашины сломаны. Номер: Мой номер был довольно просторным. Обслуживание: Плохое! 1. Сейф был непригоден для использования в день заселения. Даже когда его открыли, замок был заблокирован и не поворачивался! ?? Персонал починил его, но проблема осталась, поэтому я не рискнул им воспользоваться. 2. Телевизор не подключался после включения. Персонал пришел починить его и сказал мне, что мне нужно выключать и снова включать роутер каждый раз, когда я включаю телевизор, чтобы подключиться! ?? 3. Когда я пошел в душ вечером, я обнаружил, что гель для душа закончился! Обычно... я бы не стал сразу жаловаться, полагая, что горничные заменят его на следующий день, но на следующий день его не заменили. У меня два дня не было геля для душа, и я сообщила об этом на ресепшене только на третий день… 4. Бутилированная питьевая вода не пополнялась два дня подряд. Когда я сообщила о проблемах 3 и 4 на ресепшен, администратор сказала: «Я дам вам две бутылки воды; заберите их сами». Но я собиралась поужинать и не обратила на это внимания! …После ужина я обнаружила, что они оставили воду и туалетные принадлежности возле моего номера с запиской: потому что меня не было в номере… Я часто путешествую — по работе и на отдыхе — и это был 12-й отель, в котором я останавливалась только в 2025 году, и единственный, который меня действительно разочаровал. Я также останавливалась в отеле Ramada в Гонконге и Бангкоке, и обслуживание было совершенно другим. Мне кажется, что у персонала этого отеля совершенно нет представления о гостеприимстве!!