Вторая встреча с Конрадом, в прошлом месяце было приятно остаться, поэтому забронировали еще одну ночь. Результатом было большое разочарование! Первым делом консьерж увидел, что наша семья просто поздоровалась и не повела нас в вестибюль, поэтому мы просто стояли неподвижно. К счастью, я был здесь и знаю, как туда добраться.
Прибыл в вестибюль отеля в 2:30, чтобы зарегистрироваться, стойка регистрации работала очень неэффективно, более десяти минут спустя мне сказали, что места нет, и нужно подождать, и попросили пойти в следующий торговый центр, чтобы прогуляться. Скажем, минут 40 вполне достаточно, к этому времени вся семья уже сильно устала.
Но и беспомощен принять.
Но они позвонили только в 5 часов и сообщили, что у меня есть номер, поэтому мне пришлось вернуться в отель, чтобы разобраться в ситуации. На самом деле они сказали, что их не убрали должным образом, и продолжали ждать. У них вообще не было возможности решить проблему. После моих постоянных настояний я получил карточку от номера только в 5:30. В течение всего процесса не было даже стакана воды, они просто позволяли клиентам ждать. Немногочисленные сотрудницы на стойке регистрации были очень плохими, им не хватало улыбок, эффективность их работы была крайне низкой, и у них не было никаких улыбок. способность вообще решать проблемы. Пустая трата времени, разочарование!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google