Отзывы об отеле Vienna International Hotel (Shenzhen Pingshan High-Speed Railway Baolong Subway Station Branch)

Отель показался мне хорошим, а его расположение относительно близко к станции метро, что удобно. У входа есть McDonald's. Поскольку это сетевой отель, стандарты чистоты и общего состояния вполне соответствуют ожиданиям.

Очень комфортно, отель очень уютный. Удобства: Полный набор. Чистота: Очень чисто. Обстановка: Очень хорошая.

В ванной комнате есть фен и противоскользящий коврик, это очень мило. Персонал улыбается и очень приятен.

В ванной комнате не было ни малейшего запаха, даже самые труднодоступные уголки были идеально чистыми. Оборудование в отличном состоянии, пользоваться им было очень удобно.

Прекрасный вид, отличный номер, приеду сюда снова. ☺️☺️☺️☺️

Это был ужасный опыт. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Посмотрите фотографии выше. Я даже не проверила номер перед тем, как принять душ, и у меня до сих пор зудит.

Отель расположен довольно далеко от станции метро, ​​а в окрестностях в основном находятся промышленные зоны. Поблизости есть несколько торговых центров и ресторанов, но есть супермаркет и несколько киосков с барбекю. Удобства в отеле хорошие, а в номерах даже есть массажные кресла.

В отеле есть парковка, что довольно удобно. Минус в том, что он расположен довольно далеко от метро. Рядом не так много крупных торговых центров, поэтому нужно проехать километров пять-шесть. Мы с женой приехали сюда на машине, поэтому всё было довольно удобно. Мы припарковались прямо на парковке в цокольном этаже, где есть лифт, который доставит нас прямо в вестибюль. При выезде необходимо сообщать номер автомобиля на стойке регистрации, чтобы избежать платы за парковку. Завтрак – китайский шведский стол. Поскольку это было Первомай, людей было довольно много, особенно детей, но, к счастью, это не повлияло на качество еды. Выбор был широкий, включая супы с лапшой и другие блюда, которые были довольно вкусными! Интерьер отеля выполнен в обновлённом венском стиле, более минималистичном и современном, чем предыдущий. В номерах есть умный дворецкий, который позволяет управлять настройками номера с помощью голосовых команд, что очень удобно! Номер был безупречно чистым, чему можно доверять, останавливаясь в сетевом отеле! Весь персонал отеля был очень вежлив и приветствовал нас при каждой встрече. С момента регистрации заезда и до выезда на стойке регистрации было многолюдно, а в холле было довольно жарко и душно. Возможно, это было связано с майскими праздниками, когда все были на ногах, поэтому цены были приемлемыми, учитывая, что во время праздников они не сильно выросли. Я бы не стал останавливаться в отеле рядом с живописным местом во время праздников, так как цены соответственно выросли. В отеле есть все необходимые удобства, включая прачечную и тренажерный зал. В целом, отель неплохой. Отдых был хорошим!

Я крайне недоволен и больше никогда не буду бронировать номер в отеле Vienna, и никому не порекомендую Vienna. При заселении я спросил, шумно ли в номере, и на ресепшене ответили, что нет. Первые несколько дней я спал прекрасно, но около 5 утра меня разбудил непрерывный гудящий звук. Я позвонил на ресепшен, и мне сказали, что это может быть шахта лифта. Я сказал, что из-за непрерывного гудения я не могу спать, и спросил, могут ли они предоставить мне другой номер. Мне сказали, что все номера заняты и есть только один неубранный номер. Я сказал, что они могут его убрать, но они ответили, что не знают, будут ли их сотрудники менять простыни и одеяла, и что я могу сменить номер только в 8 утра. Оказывается, горничные меняют простыни и одеяла дома! Позже пришел сотрудник и просто объяснил, что это воздух дует из шахты лифта по утрам. Они были бессильны в отношении шума; у него плохое качество сна, и он не мог спать, поэтому никаких решений не было. Мне сказали, что администратор на ресепшене всё объяснит, но я могла только попросить его уйти и продолжать терпеть этот постоянный шум. Даже с включенным кондиционером и телефоном я всё равно слышала низкочастотный шум и совсем не могла уснуть. К 8 утра со мной никто не связался по поводу смены номера. Я позвонила, чтобы узнать, как дела, и хотя мне пообещали помочь, никто не приехал. Когда я позвонила снова, мне сказали, что я не могу сменить номер до 8:30 утра, что было необъяснимой задержкой по сравнению с первоначальным 8 утра. Только когда я вышла из себя, они организовали смену номера, но к 8 утра шум снаружи уже был очень сильным. В Вене сотни различных услуг, но это лишь приятное дополнение; услуги, которые мне действительно были нужны, полностью отсутствовали.

Новые удобства очень хороши. Я знаю всех на стойке регистрации, и иногда мы перекидываемся парой слов. Я не неблагоразумный гость. Ваш отель переполнен, и вы попросили меня поменять номер, на что я согласился. Но я сказал, что уже уехал и не смогу вернуться, чтобы поменять номер до ночи, и не хотел, чтобы кто-то трогал мои вещи. В результате на стойке регистрации мне ответили, что это невозможно. Их менеджер сказал, что номер занят и уже забронирован другим, поэтому мне пришлось спешить обратно, чтобы поменять номер. Когда я вернулся, я увидел менеджера. В результате он был действительно онемевшим и упрямым. Он не хотел идти на уступки. Он был таким настойчивым и жестким. У всех постоянных клиентов такое чувство, что они обслуживают. Цена тоже ужасная. Предыдущая регистрация стоила 308 или 318, а теперь нужно самое низкое 328. Я долго говорил их менеджеру, что это невозможно. У него было такое отношение и вид, будто он не мог решить, остаться или нет. Если бы не карта возмещения расходов, я бы не стал общаться с такими людьми, потому что после этого инцидента я точно больше не захочу останавливаться в этом отеле. Не представляю, как можно работать с таким менеджером, и не думаю.

Сотрудники стойки регистрации были крайне некомпетентны в вопросах безопасности. Они фактически передали карту от номера другому человеку, не проверив его полное имя, что серьёзно поставило под угрозу мою личную и имущественную безопасность. Когда я задал им вопрос, сотрудники просто отшутились, не отнеслись к этому серьёзно и даже не извинились. Этот сервис определённо заслуживает отрицательного отзыва! Надеюсь, отель усилит обучение персонала по вопросам безопасности!

Очень хорошо, всем рекомендую прийти. Персонал на стойке регистрации хороший. Комната удобная, просторная и аккуратная. Расположение также очень близко к станции метро Услуги и удобства настоятельно рекомендуются всем. действительно хорошо

Это относительно новое место, и его окрестности удобны. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю сюда по делам.

В отеле есть все удобства, включая тренажерный зал и прачечную самообслуживания. Это очень удобно для деловых поездок. Персонал приветливый и заботливый. Есть также очень удобный ящик для сокровищ. забудьте, это приятные впечатления от пребывания.