Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(325)
Положительные отзывы(322)
Отзывы с фото/видео(27)
Отличные удобства(33)
Элегантный интерьер(29)
Приветливый ресепшн(19)
Хорошее расположение(19)
Тихо и удобно(17)
Много удобств(15)
Отличный выбор для командировок(10)
Удобное расположение(10)
Отрицательные отзывы(3)
Yalishandabaoluo
Бизнес-номер (с двуспальной кроватью)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Гигиена: одноразового сиденья для унитаза нет, запах очень сильный. Поскольку я заселился поздно, у меня нет сил оставлять отзыв.
Окружающая среда: Прежде чем выключить свет в 23:00, я услышал громкий и непрерывный разговор из соседнего дома 8217, который продолжался до раннего утра. Это серьезно повлияло на наш сон и способность рано вставать на следующий день (за этот период мы трижды звонили на стойку регистрации после часа ночи, чтобы сообщить об этом, и, наконец, остановились почти в два часа ночи, а служба поддержки даже попросила нас переодеться). номера в час ночи.... Не стоит ли вовремя остановить Шумную комнату)?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за отзыв об отеле! Приносим извинения за негативные впечатления во время пребывания в отеле. Мы придаем большое значение поднятым вами вопросам и как можно скорее приобрели одноразовые сиденья для унитазов. Мы провели специальное обучение для сотрудников ночной смены, как решать проблемы, чтобы избежать повторения подобных инцидентов. Приглашаем вас контролировать нашу работу и. с нетерпением ждем вас.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
3.0/5
Опубликовано 7 янв. 2024 г.
Отрицательный отзыв на самом деле связан с тем, что мне дали поздний выезд, иначе это был бы отрицательный отзыв. Когда я впервые увидел номер с окном, пять или шесть номеров имели общее окно. Здание Тунцзы было внутренним окном. Оно было действительно голым. Мошенничество, оно действительно раздражало.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Бизнес-путешествие большая кровать комната A
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
1.5/5
Опубликовано 4 дек. 2023 г.
Я давно не останавливался в таком плохом отеле. Поскольку я приехал рано утром и слишком устал, чтобы разговаривать с сотрудниками стойки регистрации, я выехал рано утром следующего дня. Качество номера более 100, а цена более 300. Хотя мы жили в номере для некурящих, внутри и в коридоре пахло сигаретами. В номере не было окон и работал кондиционер. не смог рассеять выхлоп. Он дымил всю ночь, а на следующий день мое горло потеряло дар речи. Кроме того, ремонт начался в 8 часов наверху в отеле, а в приложении не было напоминания, я просто подошла к стойке регистрации и табличке в лифте, чтобы попросить прощения. Когда я выехал и сообщил о проблеме, я не увидел ни извинений, ни искренности со стороны стойки регистрации. В любом случае, я никогда не останусь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв об отеле! Поскольку офис управления недвижимостью проводит ремонт отеля наверху, добавить теплые напоминания на платформе приложения невозможно. Приносим извинения за неудобства и глубоко сожалеем о Вашем отзыве о пребывании в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении, чтобы улучшить качество наших услуг. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Спасибо!
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 22
3.7/5
Опубликовано 9 дек. 2024 г.
The location and room condition is fine, however there is no restaurant and the bathroom smell was bad... constant smell of the drain.
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 親愛的,您好!看到您的點評,我有點憂傷,一定是我們哪裡做的不好,我們也會積極改善,我們會更用心,細心、誠心的服務每一位客人,努力為賓客營造一個舒適温馨的家之外的家,再次感謝您的鼓勵與肯定,全體員工真誠的期待您的再次光臨!祝生活如意、家庭美滿、身體健康