Xiaohua
6 мая 2024 г.
Прежде всего, консьерж на первом этаже, дамы на стойке регистрации + стойка фитнес-центра + магазин каш для завтрака - все очень милые.
Но есть много проблем,,,
Во-первых: я позвонил в номер, чтобы спросить, можно ли зарезервировать послеобеденный чай. Мне сказали, что очередь начнется в 2 часа, и это происходит в порядке очереди. Мы отправили одного человека вниз, чтобы он выстроился в очередь. около 1:30. Потом нам сказали, что место полностью забронировано. Мы забронировали на завтра. Мой муж сказал: «Выезд завтра и уезжайте». сделать заказ. Когда мы приехали, они сказали, что он полностью забронирован. И затем волшебным образом мы получили место? ?
Во-вторых: Ctrip сказал, что это бесплатно для детей в возрасте 6 лет и младше. Я рассказал персоналу об этой проблеме в первый день. Они просто сказали, что взимают плату за детей в возрасте 6 лет и младше. На следующий день я спросил, что это за платформа. завтрак был заменен на другой. Сотрудник снова случайно спросил. Во время разговора сотрудник сказал: «Как это может быть бесплатно в течение 2 дней подряд ни один сотрудник не сказал, чтобы проверить ситуацию и дать отзыв». что сказано во введении, я не знаю, обманывает ли это потребителей? ? ? Может быть, я просто случайно спросил, и персонал не воспринял это всерьез? ? Но кто захочет брать детей и серьезно обсуждать с ними этот вопрос...
Третье самое смешное: я спросил в бассейне, могу ли я поднять настроение на плавательном ринге? У вас есть насос? Персонал взял их за локти и сказал: «Нет. Хотя мы и гости, от нас не требуется уважения. Но можем ли мы проявить немного уважения к гостям?» Держишь локоть и разговариваешь? Ты мой лидер? Ты собираешься снова читать мне лекции? На полу там, где переодеваешься, тоже много волос, а кое-где даже плавают комки пыли...
Сопровождается фотографией обнимающихся локтей.
Только личное мнение, рациональные рекомендации
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google