Wyndham Grand ShenzhenGuangming

Amazing new hotel. Beautiful large, well equipped rooms and incredibly friendly and helpful staff. Can’t wait to come back when the restaurant is complete and opened.

聽説是光明五星級酒店，特意週末來體驗，總結：不值得推薦，不值得推薦！這錢花的冤。 860元雙床房含雙早。床的寬度絕對沒有1.2M米，窄的離譜。隱藏款的廁所我也是首次見，那個把手還不好開。游泳池非常小，3條道，一條道衹適合單人遊蛙泳，長度也沒有25米，一問既然外包出去的，都是小孩學游泳的，游泳池不防滑，差點都摔跤，無語，雞肋。空調風聲很大，沒人反饋嗎？？ 我更氣的是早餐，沒什麼品種吃的，青菜就西藍花，早餐綠葉青菜都沒有一個！地下停車場出口非常非常窄，新手司機請慎入，照片為證，我都差點刮到了！！！ 熱情服務是還可以，但舒適度我是不敢苟同，硬件有待提高。在光明都算是很高消費了確實讓人受不了。

酒店員工們全部都非常熱情有禮，都會主動幫忙的。 酒店設施設備齊全和嶄新的， 裝修美輪美奐，環境非常乾淨 酒店主動升級房間房型，非常感恩，賓至如歸的感覺 房內環境開揚整潔，完全無可挑剔，格局舒適空間夠大，空調夠大而且沒有異味，房內提供生活品足夠，品質好又能夠所有日常生活。 浴室和洗手間乾濕分離，又有空間大的化妝鏡化妝台和衣帽間， 這幾點幾非常值得一讚。 其他的設備如文書、雪櫃迷你吧、沙發全部齊全。 退房後，我們寄存了行李， 所有過程都一樣很有禮和主動幫忙 非常推介這間酒店給各位

1，方便客人的通道，禁止通行。 2，非標示停車位上停滿了車輛 3，95元一份的早餐沒有單面煎的雞蛋，廚師也不肯給煎。 4，95元一份的早餐沒有水餃，沒有米飯。讓我覺得不是在中國的酒店裡麪。 5，餐桌上的紙巾無法方便的拿取。 6，酒店不能提供給客人比較舒適的枕頭，除了軟枕沒有任何可選擇的硬芯枕頭 7，沒有服務人員提醒早餐就餐地點（二樓三樓也有餐廳，實際上吃飯是在頂樓） 8,健身房無法提供毛巾 9，無法提供外幣兑換業務 10，無相應文具用品（筆） 1. The passage for more better for guests is blocked. No entry allowed. 2. The unmarked parking spaces are all occupied. 3. The 95￥ breakfast doesn't have single-side fried eggs, and the chef refuses to make them. 4. The 95￥breakfast doesn't have any dumplings or rice. It makes me feel like I'm not in a hotel in China. 5. The tissues on the table are not easy to reach. 6. The hotel can't provide guests with comfortable pillows. There are only soft pillows available, no hard-core pillows to choose from. 7. No service staff reminded us of the breakfast dining location. （There are also restaurants on the second and third floors, but the actual dining place is on the top floor.） 8.There is no foreign currency exchange business 9，Unable to provide the required stationery items.

新酒店裝修和設施都很好，酒店有泳池和健身房。頂樓餐廳是旋轉餐廳，就是因為酒店剛開業人不多，所以自助早餐是半自助的，吃的不多，可以讓廚師幫忙煮雞蛋。酒店的全部工作人員全部都服務態度很好的，辛苦前臺的小哥哥幫忙送外賣上樓。退房時謝謝belina和Lucas的幫忙，有機會再來休閒度假，馬路對面有商場，也有虹橋公園

房間隔音很差，已經關上全部窗，都完全聽到對面公園大媽跳舞的音樂，第一次派維修職員上來檢查，他沒有查清楚胡亂回答，又説忍耐一下，晚一點就沒有，欠缺誠意，第二次由前台職員上來檢查，非常有禮，及很有耐性希望能為我解決，值得嘉許。 酒店內蚊子很多，要加強驅蚊措施。 旋轉餐廳職員打噴嚏沒有蓋住嘴巴，欠缺文明及公德心，要加強衞生意識。 前台服務員有禮貌，值得嘉許。