Я забронировал номер на три ночи, а затем остался на одну ночь. Я чувствовал себя плохо (в проходе было темно, в номере были насекомые и комары), поэтому я выехал на следующий день около 10:30. Насколько я понимаю, Я не остался после бронирования.В случае раннего выезда отель не должен взимать плату за оставшиеся ночи. Когда я выселился, хозяин ничего об этом не сказал. Через три дня платформа напрямую списала плату за номер за три ночи. Я позвонила и спросила, и платформа объяснила, что все деньги будут вычтены за досрочный выезд. В итоге они договорились и сказали, что могут вернуть мне деньги за одну ночь.То есть я забронировал три ночи и фактически остался на одну ночь, но фактически с меня сняли деньги за две ночи. С таким сталкиваюсь впервые, раньше при бронировании на других платформах в такой же ситуации не взимались лишние деньги. Поэтому, будь то эта платформа или этот отель, не рекомендуется бронировать проживание повторно. Конечно, я не знаю, можно ли честно публиковать эту обзорную платформу.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google