Анонимный пользователь
29 августа 2022 г.
Я впервые останавливаюсь в этом отеле, особенно плохое отношение отдельных обслуживающего персонала, например, менеджера вашего магазина. Прежде всего, если вы не указали свою личность правильно, покупатели не являются вашими подчиненными, поэтому не показывайте превосходство менеджера магазина! Во-вторых, в сложный период эпидемии мало того, что не умели считать клиентов, так еще и очень хамили.Как правильно руководить всем коллективом? Как обеспечить хороший сервис для клиентов? И так далее. Как качественный старший член Ctrip, я редко имею плохие отзывы, и я разумен.В то же время я могу понять трудность обслуживающего персонала, но это не променялось на понимание по душам . Так что очень и очень разочарован. Я использую Ctrip уже много лет, и это был худший опыт, а также тот, о котором было больше всего комментариев.Я надеюсь, что Ctrip может обратить внимание.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google