Честные отзывы об отеле Puyue Hotel (Shenzhen East Railway Station Buji Metro Station) от реальных посетителей
8.9/10
Отзывов: 543
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.8
Сервис9.1
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(543)
Положительные отзывы(505)
Отзывы с фото/видео(89)
Приветливый ресепшн(51)
Удобное расположение(47)
Элегантный интерьер(41)
Близко к метро(31)
Останавливались много раз(9)
Запах в номере(9)
Отличный выбор для командировок(7)
Доставка багажа(3)
Отрицательные отзывы(38)
Гость
Люкс Делюкс (есть карты)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 27
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 дек. 2025 г.
Люкс с роскошным столом для настольных игр действительно просторный, ванная комната тоже большая, интерьер очень хорошо оформлен. Для лифта нужна ключ-карта, что очень безопасно. Персонал дружелюбный, могут принести сладкий суп прямо в номер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Еlen Ka
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 31
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 нояб. 2024 г.
Отель для своей цены нормальный, постельное белье и полотенца белоснежные, матрас жестковат, подушки удобные. Окна выходят на улицу, на которой до поздней ночи тусит и распивает народ, в моем случае разборки под окном продлились до часу ночи, так что выспаться не удалось. Быстрее всего до отеля можно добраться со станции метро Buji, выход E2.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,非常感謝您對我們的評價,沒得獲得您的滿分好評,小玥有很多地方需要改進,您反饋的問題我們會立即進行整改,期望您下次入住的時候能交給您一份滿意 的答卷~同時,也祝您每天開心快樂,幸福美滿~~~
Анонимный пользователь
Номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 10
5.5/10
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Сотрудница на стойке регистрации отеля была внимательна и хорошо обслуживала. Однако простыни и одеяла в отеле начали зудеть после того, как я спала на кровати, а затем у меня появилось множество красных высыпаний. После принятия душа и использования банного полотенца зуд всё ещё продолжался. В отеле всего одна стойка регистрации, и другие сопутствующие услуги также очень скудны. В целом, это похоже на отель квартирного типа. Главная проблема — гигиеничность простыней, одеял и полотенец. Кровать грязная. Оценка средняя. Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на эту проблему, что также поможет вашему отелю стать лучше в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и остановились у нас. Приносим искренние извинения за неприятные впечатления. Мы гарантируем, что всё наше постельное бельё, пододеяльники и другие предметы одежды меняются после каждого гостя и стираются в профессиональной прачечной. Каждый номер тщательно проверяется нашим руководителем по уборке и выборочно управляющим магазином перед сдачей. Мы серьёзно отнеслись к вашим пожеланиям и уже связались с прачечной, чтобы убедиться, что всё постельное бельё продезинфицировано, очищено и высушено. Поскольку у вас может быть аллергия на дезинфицирующее средство, мы запросили у прачечной отчёт о проверке белья, чтобы убедиться в его чистоте. Ещё раз приносим извинения за неприятные впечатления и будем рады вашим предложениям и пожеланиям по дальнейшей работе. Весь персонал отеля Puyue с нетерпением ждёт вашего возвращения!
小肥の羊
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда окт. 2023 г.
Другое
Отзывов: 22
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 нояб. 2023 г.
Поблизости расположено большое количество ресторанов и супермаркетов, что делает покупки удобными и лучшим выбором для тех, кто хочет набрать вес.
Ночью немного шумно, но если это не имеет значения, соседи довольны и все это терпят. Для кондиционера использую Gree, которого хватает на еду. После тренировки я принимаю горячий душ, чтобы освежиться, что особенно освежает. Цены на жилье в некоторой степени инклюзивны и экономически эффективны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 旅行總是一件讓人身心愉悦的事情,卻也舟車勞頓。普玥作為您的旅途驛站,旨在讓您在路上亦能“感受鄰里”般的温暖及舒適。感謝您的好評,既是對我們的肯定,亦是對我們莫大的鼓勵,小玥們一定再接再勵。最後,小玥們誠摯期待您再次“回家”*^_^*並推薦給更多的朋友
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 31
6.0/10
Дата отзыва 1 янв. 2026 г.
The room qas really small. And the AC was terrible, too cold or not cold at all. The room was always humid and with a very bad smell from the toilet.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We are truly sorry for the frustrating experience you had during your stay—it is clear we fell far short of the standard you deserve, and we apologize sincerely for the issues with your room.We regret that the room size did not meet your needs, and that the air conditioner was difficult to adjust with inconsistent cooling performance. The dampness in the room and the unpleasant odor in the bathroom are also problems we take very seriously.Our team has already taken immediate action: we are adding clear, multilingual operation guides for all air conditioners to help guests adjust settings easily; we are conducting a full maintenance check on every AC unit to ensure stable temperature control; we have strengthened daily ventilation and dehumidification processes for all guest rooms; and our housekeeping team is carrying out deep cleaning and odor-eliminating treatments for all bathrooms.Your feedback is invaluable to us—it helps us spot problems and make necessary improvements. We hope you will give us another opportunity to provide you with a comfortable and enjoyable stay.Sincerely
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 31
4.0/10
Дата отзыва 1 янв. 2026 г.
The room is very small. Very bad smell from the toilet. It is ok for just one night, not more.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We apologize again for the inconvenience caused by the small room space and unpleasant bathroom odor during your stay.We are taking active measures to optimize room layout and conduct deep cleaning for all bathrooms. We understand your feeling that the room is only suitable for a short stay, and we are determined to make improvements. Thank you for your honest feedback, and we hope to welcome you back someday.Best regards,
Cecilia Barbera
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 32
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
As a foreigner, please note that the hotel staff doesn’t speak english. Feel free to use a translator.
The hotel location is top-notch: 30 minutes from Shenzhen station, Futian Station and 40 minutes from Shenzhen North station by subway. It’s less than 10 minutes for Shenzhen East station. There are many restaurants and snack shops downstairs (Luckin coffee is a 4 minutes walk). The hotel provides a sweet night snack (bubble tea, sweet soup).
Перевод
Ответ от объекта размещения: 輕聲問候、聲摯祝福,願快樂常伴你左右,願你擁有滿懷的歡欣、豐收的希望,洋溢在這一年。感謝您對我們的肯定,我們會更加努力的為所有賓客服務!
nikisan
Номер в японском стиле
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 янв. 2024 г.
friendly reception clean room better to book parking if needed
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Simon Teoh
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 63
7.5/10
Дата отзыва 28 июня 2024 г.
Walking distance to train
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,非常感謝您對我們的評價,沒得獲得您的滿分好評,小玥有很多地方需要改進,您反饋的問題我們會立即進行整改,期望您下次入住的時候能交給您一份滿意 的答卷~同時,也祝您每天開心快樂,幸福美滿~~~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間分享入住感受,您提出的問題我們高度重視、深感抱歉!城景房臨街確實會受夜宵攤噪音影響,我們已加強與周邊商户溝通協調,同時會盡快為客房加裝隔音設施,盡力降低外界干擾。關於客房燈光偏暗、無主燈導致壓抑,以及衞生間燈具故障問題,我們已第一時間安排工程部全面檢修更換,後續會優化房間照明佈局,提升整體採光與舒適度。給您帶來不佳體驗我們深表歉意,期待能有機會再次為您服務,讓您感受到我們實實在在的改進!
Ответ от объекта размещения: 親愛的客官,看到您這麼高的點評,小玥很開心且能量滿滿。普玥是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文色彩,我們希望能為旅途中奔波的客人打造一個舒適的家,希望把最美好的東西傳遞給每一位都市人,願您在奔波勞累中能感受到一份放鬆、安靜和舒心。相信您會越來越喜歡小玥~真誠、友愛、樸實的小玥期待您的光臨! 別忘了推薦給好友哦~
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 февр. 2026 г.
地鐵火車站就近推薦,前台小姐姐服務好,生活用品配套特別貼心
Перевод
Ответ от объекта размещения: 一路相隨,才有了一路的歡聲笑語;一路相伴,才有了一路的温馨浪漫;一路相護,才有了一路上的温情無限。感恩有你,小玥的生命中才出現了許多感動~祝願尊敬的您生活開心幸福,闔家歡樂美滿!