JW Marriott Shenzhen

JW Marriott Shenzhen: отзывы

JW Marriott Shenzhen

No. 6005 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518040, ChinaПосмотреть информацию об отеле
JW Marriott Shenzhen
JW Marriott ShenzhenJW Marriott ShenzhenJW Marriott Shenzhen
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 9021
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(9021)
Положительные отзывы(8794)
Отзывы с фото/видео(2745)
Удобное расположение(937)
Замечательный завтрак(491)
Приветливый ресепшн(449)
Остановились бы еще раз(382)
Отличный выбор для командировок(372)
Близко к метро(278)
Хороший шведский стол(67)
Очень хороший тренажерный зал(57)
Отрицательные отзывы(227)
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Пребывание в отеле было приятным. Энди познакомил меня с местами, где можно поесть и поиграть. Обслуживание было очень хорошим и очень гостеприимным! Санузлы чистые и укомплектованные!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали JW Marriott Hotel Shenzhen и поделились своим опытом пребывания. Мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Спасибо за вашу похвалу профессиональному обслуживанию нашего коллеги по отелю Энди. Спасибо за ваше удовлетворение и признание полного оснащения отеля и чистоты окружающей среды. JW Marriott Hotel Shenzhen стремится предоставить гостям эксклюзивный опыт изнутри наружу, путешествие полного омоложения от тела до разума. Ваше подтверждение и поддержка — наша движущая сила для продолжения предоставления качественных услуг. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
0.7/5
Опубликовано 9 дек. 2024 г.
Прежде всего, когда я заселился, в вестибюле отеля сказали, что за стоимость номера в 1000 требуется залог в размере 1000. Я сомневался в размере комиссии и выразил свои сомнения. Обслуживающий персонал в вестибюле сказал, что цена у Marriott такая же. и пребывание в течение 10 ночей будет основано на стандарте 1000 за ночь. Соберите, тогда это 10 000. Я спросил, нет ли скидки при проживании в один месяц. Обслуживающий персонал сказал, что это правило Marriott. Он покачал головой, закатил глаза и сказал, что совсем не уважает клиентов. Мы потребители и не ищем раздражения. Как будто Marriott принадлежит вашей семье, а мы, клиенты, — люди низшего класса, которые не могут позволить себе тратить деньги. Во-вторых, удобства в отеле стареют. Недавно распакованная шапочка для душа желтая и имеет большую дырку. Кажется, ею пользовался кто-то другой. Позже я позвонил и прислал новую, и вылезли нитки. В-третьих, туалетная бумага тонкая, как крылья цикады. Обычно в общественных туалетах бумага толще и удобнее. В-четвертых, когда я принимал душ, упал металлический предмет. К счастью, никто не пострадал. Подводя итог, можно ли сказать, что такой сервис, выбор и удобства есть в пятизвездочном отеле?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле. Мы искренне рады видеть, что Вы в основном удовлетворены своим пребыванием в отеле. Но в то же время мы глубоко сожалеем, что не смогли дать вам пять баллов положительного впечатления. Мы передали вашу оценку директору по хозяйству отеля. В ответ на ваши отзывы мы усилим обучение сотрудников соответствующих должностей для повышения эффективности работы при обеспечении стандартных процедур обслуживания. Еще раз спасибо за ваше сообщение и ценные предложения, давайте продолжим совершенствоваться и становиться лучше. Мы искренне надеемся, что вы сможете прийти снова, увидеть нас в лучшей версии и дать нам возможность предоставить вам лучший сервис.
ChuChu❤️
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 27 нояб. 2024 г.
Это мой второй раз, когда я останавливаюсь в этом JW Marriott, потому что номер просторный, и до центра Футяня можно доехать на такси примерно за 5 минут. Мебель в номере имеет современный дизайн, а атмосфера уютная! Вот почему я вернулся в этот раз. Однако тип номера, который я забронировал в этот раз, отличался от предыдущего. Персонал на стойке регистрации отеля, Роман, был очень дружелюбен и объяснил, что мой последний тип номера выходил на строительную площадку, где может быть шумно по утрам. Поэтому он гибко помог мне сменить номер на более просторный. И я хочу особенно поблагодарить Романа за его помощь. Когда я выезжал, я случайно оставил свою карточку в кассе, и он быстро помог мне ее найти и организовать доставку, отправив обратно в Гонконг. В целом, обслуживание здесь действительно хорошее, а завтрак «шведский стол» предлагает большой выбор. Пока что я очень доволен и счастлив своим пребыванием! Загруженные фотографии — это тип номера, в котором я останавливался в первый раз, который был мило!🥰 這是我第二次住這間JW萬豪,因為這裡的房間很寬敞,距離福田中心大約5分鐘的士車程。房間的傢俱設計現代,環境也很舒適!所以Роман 非常友善,解釋說我上次的房型現在面對著工地,早上可能會有噪音。因此,他靈活地幫我換了一間更大的房。 我想特別感謝Roman的幫助。因為退房時,我不小心把我的屋企入門卡放在了退房箱裡, 他迅速幫我找回來, 並安排將它寄回香港。 總體來說, 這裡的服務真的很好, 早餐自助餐選擇多。到目前為止,我對這酒店非常滿意! китайское фото, китайское фото, китайское фото, китайское фото!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим за высокую оценку прекрасного обслуживания коллеги по отелю Романа, а также за удовлетворение комфортной обстановкой гостиничного номера. Цель отеля JW Marriott Shenzhen — предоставить гостям эксклюзивные впечатления изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. скоро снова!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 мая 2024 г.
Этот отель произвел на меня хорошее впечатление. Обслуживание Стеллы внимательное, дружелюбное и профессиональное. Номер очень удобный, кровать удобная, что позволяет мне хорошо спать каждый день. Кроме того, отель расположен в очень удобном месте. Удобно для покупок и ресторанов, неподалеку находятся Ккоэн, Коко-парк, парк Шэньчжэнь-Бэй и т. д., где можно развлечься, поесть и выпить.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим вас за похвалу Стелле, нашей коллеге по отелю, за ее внимательное обслуживание. Мы передадим ей ваш отзыв и надеемся на ее дальнейшие усилия по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим Вас за удовлетворение превосходным расположением отеля и комфортабельными номерами. Целью отеля JW Marriott Shenzhen является предоставление гостям эксклюзивных впечатлений изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
Natalie
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 мая 2024 г.
Я взяла с собой маму в эту поездку, чтобы отпраздновать День матери. Отель находится недалеко от станции Chegongmiao, где пересекается 4-я линия метро Шэньчжэня. Когда я вошел, я почувствовал необыкновенный вестибюль отеля Marriott и вежливое обслуживание. Благодаря экономке Стелле за ее тщательную организацию, мы повысили категорию номера до двухместного люкса открытой планировки и организовали для нас роскошный завтрак. Cafe Chinois, ресторан-буфет на втором этаже, предлагает хорошую и относительно разнообразную еду. Ее подают с 6:30 до 10 часов. Я прекрасно провел время, болтая с мамой, медленно завтракая. Опыт проживания в номере был хорошим, он был гигиеничным и чистым, было много солнечного света, матрас и подушки были в меру мягкими и удобными, и я не мог вынести выселения. Я очень доволен этим проживанием и ужином. Это избавляет от забот о ежедневных заботах и ​​тривиальных зарядках. Я приеду снова, если у меня будет возможность ~.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле JW Marriott Shenzhen и оставили ваше любезное сообщение. Я рад узнать, что вы остались довольны своим пребыванием. Благодарим Вас за похвалу Стелле, нашей коллеге по отелю, за ее внимательное обслуживание. Мы передадим Ваши комментарии мне и надеемся на ее дальнейшие усилия по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим вас за удовлетворение ужином «шведский стол» в ресторане Marriott Western при отеле. JW Marriott Hotel Shenzhen стремится предоставить гостям эксклюзивные впечатления изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы искренне приветствуем вас снова. !
Гость
Люкс студия (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 34
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мая 2024 г.
Идеальное путешествие. С хорошими удобствами и окружающей средой. Очень близко к торговому центру и хорошей еде. Удовлетворен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, спасибо, что остановились у нас и поделились своими впечатлениями о пребывании. Благодаря вашему комментарию мы очень рады узнать, что вы удовлетворены расположением отеля, ресторанами, удобствами и окружающей средой. Ваш комплимент был передан нашему руководству. Мы надеемся, что вы скоро вернетесь в отель JW Marriott Shenzhen!
Гость
Люкс студия (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 мая 2024 г.
После бронирования отеля мне позвонила горничная и спросила о моих потребностях и предпочтениях. Когда я приехал в отель, меня встретили и обслужили с того момента, как я вышел из машины и дошел до номера! Дворецкий будет ждать у двери, чтобы проводить вас в номер, и все будет очень внимательно, поэтому во время вашего пребывания все будет очень комфортно. Это хорошие впечатления от пребывания. Я выберу этот отель для своей следующей встречи!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим Вас за высокую оценку отличного сервиса отеля. Целью отеля JW Marriott Shenzhen является предоставление гостям эксклюзивных впечатлений изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
Гость
номер с кроватью размера king size
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мая 2024 г.
Среди городской суеты я вошел в отель JW Marriott Shenzhen и, казалось, попал в другой мир. Это не только моя среда обитания во время моего путешествия, но и романтическая встреча с качеством и инновациями. От изысканного оформления вестибюля до теплой обстановки номеров — каждый уголок отеля излучает элегантность и стиль. В номере все включено: от удобных кроватей до интеллектуальной системы управления, я был крайне удивлен. Здесь я испытал беспрецедентное обслуживание. Хелен очень теплая, вдумчивая и профессиональная. Он всегда обращает внимание на мои потребности, и эта тщательная забота заставляет меня чувствовать себя как дома. Здесь меня ждало много сюрпризов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим вас за высокую оценку энтузиазма нашего коллеги по отелю Хелен. Мы передадим ему ваш отзыв и надеемся на его дальнейшие усилия по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим вас за ваше удовлетворение общей планировкой отеля и полным оснащением номеров. Цель отеля JW Marriott Shenzhen — предоставить гостям эксклюзивные впечатления изнутри, путь полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Я очень рекомендую отель JW. Комната была очень просторная и светлая, кровать была удобной. Нам стоило того, чтобы перетащить нашу семью из Гонконга на ночь. Мы сразу почувствовали себя как дома! ! ! Отношение Леоны к обслуживанию теплое и заботливое, а ее активная и своевременная помощь очень теплая. Вход в метро находится в 200 метрах от двери. Транспорт также удобен, и вы можете войти.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим вас за высокую оценку теплого обслуживания нашей коллеги по отелю Леоны. Мы передадим ей вашу оценку и надеемся на ее дальнейшие усилия по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим Вас за удовлетворение превосходным расположением отеля и просторными и светлыми номерами. Цель отеля JW Marriott Shenzhen — предоставить гостям эксклюзивные впечатления изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
Jayden
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2024 г.
Когда я приехал в этот отель в Шэньчжэне, отношение к обслуживанию в отеле по-прежнему очень хорошее, Хелен терпеливо помогала мне решать различные проблемы, обслуживание действительно хорошее, отель открыт уже более десяти лет, удобства по-прежнему хороши, географическое расположение тоже хорошее, недалеко от нашей компании, много метро и такси, потому что я хочу сходить за покупками. Рядом с отелем Cocopark, рекомендованным Хелен, довольно много китайских ресторанов, и вкус у них довольно хороший. Комната чистая. Я приеду снова, когда у меня будет возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, спасибо, что остановились у нас и поделились своими впечатлениями о пребывании. Благодаря вашему комментарию мы очень рады узнать ваше признание в адрес нашего сотрудника Хелен и благодарим вас за ваше удовлетворение удобствами и расположением отеля. Ваш комплимент был передан нашему руководству. Мы надеемся, что вы скоро вернетесь в отель JW Marriott Shenzhen!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 апр. 2024 г.
JW — это высококачественный отель. К услугам гостей полностью оборудованные номера с открытым бассейном, фитнес-центром, террасой и бесплатным Wi-Fi. Современный и модный стиль оформления создает комфортное и приятное место для отдыха. Обслуживание Леоны также очень внимательное, и впечатления очень хорошие, я приеду снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим вас за похвалу за внимательное обслуживание нашей коллеги по отелю Леоны. Мы передадим ваши комментарии мне и с нетерпением ждем ее дальнейших усилий по предоставлению более качественных услуг. В то же время мы благодарим Вас за удовлетворение полным оснащением номеров, их оформлением и комфортной обстановкой. Целью отеля JW Marriott Shenzhen является предоставление гостям эксклюзивных впечатлений изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Весенний город четвертого уровня и отель, полный цветущих цветов. Греться на солнце – это духовное путешествие! Завтрак: Очень богатый, продукты свежие, навыки повара также превосходны, завтрак комфортный. Фитнес-плавание: в бассейне отличное качество воды, а в тренажерном зале есть все необходимое. Обслуживание Леоны очень внимательное [приятное]
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим вас за похвалу за внимательное обслуживание нашей коллеги по отелю Леоны. Мы передадим ей вашу оценку и надеемся на ее дальнейшие усилия по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим вас за ваше удовлетворение богатым выбором завтрака «шведский стол», фитнес-центром JW и бассейном. Целью отеля JW Marriott Shenzhen является предоставление гостям эксклюзивных впечатлений изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
shryflon
Представительский двухместный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Расположение отеля хорошее. От отеля до станции метро 2 минуты. Я останавливался здесь, чтобы посмотреть концерт. Персонал очень дружелюбный, внимательный и позитивный. Особенно Линн, я должен высоко оценить удобства и оборудование в номере. Он также соответствует стандартам Marriott. Это был хороший опыт, я приеду снова, когда у меня будет возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим вас за высокую оценку теплого обслуживания нашей коллеги по отелю Линн. Мы передадим ей вашу оценку и надеемся на ее дальнейшие усилия по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим вас за удовлетворение и признание превосходного расположения отеля, удобств и оборудования номеров. Целью отеля JW Marriott Shenzhen является предоставление гостям эксклюзивных впечатлений изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !
Гость
номер с кроватью размера king size
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Во время этой поездки в отель Marriott Хелен, менеджер по работе с гостями, обслуживала нас очень хорошо. Нам заранее позвонили, чтобы забронировать номер, координация работы различных отделов отеля была очень хорошей. Дизайн отеля очень стильный! Есть много видов завтрака, и вкус довольно хороший. Я не жалею, что выбрал JW Marriott Jinmao. Я могу не только попробовать вкусную еду, но и насладиться пейзажем за окном. Сервис продуман во всех аспектах. Если вам понадобится друг, чтобы остановиться в отеле в будущем, я обязательно порекомендую его.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, спасибо, что остановились у нас и поделились своими впечатлениями о пребывании. Благодаря вашему комментарию мы очень рады узнать ваше признание нашей сотрудницы Хелен, удовлетворенность ужином и красивой обстановкой. Ваш комплимент был передан нашему руководству. Мы надеемся, что вы скоро вернетесь в отель JW Marriott Shenzhen!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 апр. 2024 г.
Расположение отеля очень удобное, прямо на главной дороге. Обслуживающий персонал очень активно решает проблему. В целом Аннюки помогла мне отложить выезд и выиграла много времени. Он также порекомендовал мне вкусные рестораны. В эти два дня не слишком жарко. Очень удобно сидеть у открытого бассейна. Вечером приятно выпить в баре у бассейна.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле JW Marriott Shenzhen. Благодаря вашему отзыву мы рады узнать, что у вас было приятное пребывание. Благодарим за похвалу за превосходное обслуживание нашей коллеги по отелю Аннюки. Мы передадим ваши комментарии мне и с нетерпением ждем ее дальнейших усилий по предоставлению более качественных услуг. В то же время благодарим Вас за удовлетворение и признание превосходного расположения отеля и удобного бассейна. Целью отеля JW Marriott Shenzhen является предоставление гостям эксклюзивных впечатлений изнутри, путешествие полного омоложения от тела к разуму. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой для нас, чтобы продолжать предоставлять качественные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. вскоре. !