Честные отзывы об отеле Parkgeun Hotel (Shenzhen Hubei Metro Station) от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1313
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1313)
Положительные отзывы(1285)
Отзывы с фото/видео(481)
Чисто(313)
Приветливый ресепшн(214)
Удобное расположение(110)
Удобное расположение(87)
Элегантный интерьер(81)
Близко к метро(64)
Останавливались много раз(10)
Вкусный кофе(3)
Отрицательные отзывы(28)
Гость
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 34
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 дек. 2023 г.
Неплохо
Ответ от объекта размещения: 親愛的槿寶:您好!感謝您對柏槿各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
Yuanlaishimeiya
City Elegant Twin Bed Room (Mobile Screen Projection + High-Speed WiFi)
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июня 2024 г.
В отеле хорошая обстановка и очень чисто. Сяо Цай на стойке регистрации очень хорошее обслуживание. В целом, это очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Я очень рад видеть простую, но глубокую похвалу от Цзиньбао, и они также высоко ценят наш сервис. Мы стремимся обеспечить максимально внимательное и тщательное обслуживание каждого гостя. Сяоцзинь с нетерпением ждет встречи с вами в следующий раз!
bbccdd
City Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Self-Service Laundry)
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 июня 2024 г.
Отношение Сяо Сюэ на стойке регистрации очень хорошее. Отель очень роскошный, чистый и гигиеничный, а расположение отличное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Я очень рад видеть простую и глубокую похвалу со стороны Jinbao, а также высокую оценку нашего сервиса. Мы стремимся обеспечить максимально внимательное и тщательное обслуживание каждого гостя и сделать его незабываемым. Отель Baijin — молодой и энергичный отель, который демонстрирует своим гостям неповторимое очарование отеля с его простым стилем и теплым и внимательным обслуживанием. Поощрение со стороны приглашенных сотрудников — это самая большая поддержка и признание для отеля. Мы будем внимательно обслуживать каждого члена семьи. Сяоцзинь с нетерпением ждет встречи с вами в следующий раз!
Гость
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июня 2024 г.
Сяо Сюэ на стойке регистрации имеет хорошее обслуживание. Отель чистый и гигиеничный. Расположение отличное на рынке игровых приставок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Отель стратегически расположен, рядом с проспектом Шэньнань и автовокзалом Хубэй. Отель расположен в 50 метрах, что делает его удобным для путешествий. Он окружен торговыми центрами, такими как Jinguanghua Plaza и Dongmen Old Street, и является хорошим выбором для ваших путешествий. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы к вашему возвращению в любое время. Сяоджин желает вам счастливой жизни!
M250394****
City Elegant Double Bed Room (Convertible Couch + Mobile Screen Projection)
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мая 2024 г.
Сяо Сюэ на стойке регистрации очень хорошо обслуживает. Отель очень чистый и гигиеничный. Расположение очень хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор отеля Baijin. Для нас большая честь служить вам. Отель Baijin — молодой и энергичный отель. На протяжении многих лет мы придерживаемся принципа «удовлетворенность клиентов как центр» и демонстрируем уникальное очарование отеля с простым стилем и теплым и внимательным обслуживанием. Мы создаем «дом вдали от дома» для каждого клиента. Еще раз благодарим вас за высокую оценку услуг отеля. Мы с нетерпением ждем вашего и вашей семьи снова!
Анонимный пользователь
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2024 г.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Тетя очень хорошо убирает в доме. Расположение отличное, очень гигиенично и чисто. У Сяоцзе хорошее обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Отель стратегически расположен, рядом с проспектом Шэньнань и автовокзалом Хубэй. Отель расположен в 50 метрах, что делает его удобным для путешествий. Он окружен торговыми центрами, такими как Jinguanghua Plaza и Dongmen Old Street, и является хорошим выбором для ваших путешествий. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы к вашему возвращению в любое время. Сяоджин желает вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
City Elegant Twin Bed Room (Mobile Screen Projection + High-Speed WiFi)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2024 г.
Сяо Сюэ на стойке регистрации имеет очень хорошее обслуживание, очень вежливый и полный энтузиазма. Отель очень чистый и аккуратный. Отель расположен у восточных ворот и имеет очень хорошее расположение. Вы будете инвестировать со мной? И всё 😌? И всё 😌? так
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша благодарность является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
M51500****
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2024 г.
Копия здесь: Сяоли на стойке регистрации имеет хорошее отношение к обслуживанию и отличное расположение. Отель гигиеничный и чистый. Прямо за дверью находится автобусная остановка, а слева и справа есть входы в метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао: Здравствуйте! Благодарим вас за поддержку и рекомендацию отеля Baijin! Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна исходить из самого искреннего удовлетворения наших гостей. В то же время для нас большая честь предоставить вам лучший сервис. Мы будем рады, если вы снова выберете наш отель, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Сяоцзинь искренне с нетерпением ждет вашего визита снова!
ppter
City Elegant Twin Bed Room (Mobile Screen Projection + High-Speed WiFi)
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 25
4.0/10
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Мы очень недовольны пребыванием в отеле и хотели бы подать жалобу. Когда мы вчетвером заселились ночью, мы заранее сделали пометку и попросили, чтобы две комнаты были на одном этаже и были соединены. Однако персонал не выполнил нашу просьбу, в результате чего нас разместили на разных этажах. Что еще хуже, из умывальника в одной из комнат постоянно доносился неприятный запах, а в отеле сказали, что мы не можем поменять номер, когда номер заполнен. В итоге мы чувствовали себя крайне некомфортно и не могли спать всю ночь. длинный.
Кроме того, на следующее утро в 10 часов появился мужчина-уборщик. Когда мы не открыли дверь, пока мы спали, он открыл дверь и ворвался в комнату. Мы заперли дверь, но он смог. открыть дверь. Когда мы вошли, еще более возмутительным было то, что он нашел не ту комнату, но теперь мы были очень напуганы и не могли с этим смириться.
Мы в это время спали, а когда нас разбудили, мы почувствовали, что этот инцидент недопустим. Если бы кто-то из нас, девочек, переодевался в это время в комнате, ситуация была бы еще серьезнее. Нам всем весь день было не по себе от этого испуга. Это было очень необычно и грубо, когда мужчина-уборщик внезапно открыл дверь и вошел. Как гости, мы заслуживаем приватной и безопасной обстановки во время нашего пребывания, но этот инцидент был явным нарушением наших прав на неприкосновенность частной жизни. Мы настоятельно просим отель пересмотреть поведение уборщиков, ворвавшихся в этот раз в номер, и усилить обучение персонала, чтобы подобные ситуации не повторились в будущем.
У нас есть разумные ожидания в отношении предварительных заметок об отелях. Неспособность отеля выполнить наши просьбы привела к большим страданиям и неудобствам во время нашего пребывания. Запах из умывальника и поведение уборщиц, которые могли в любой момент вторгнуться в номер, пока гости находились в номере, серьезно ставили под угрозу наш комфорт и безопасность.
Просим отель серьезно отнестись к данной жалобе и оперативно решить проблему. Мы надеемся, что отель сможет предложить разумные решения, включая перестановку смежных номеров на одном этаже, устранение проблемы с умывальником и принесение нам искренних извинений. Кроме того, отелям следует усилить обучение персонала, чтобы обеспечить полное уважение и защиту конфиденциальности и безопасности клиентов.
Мы глубоко сожалеем об этом неприятном опыте и надеемся, что отель сможет положительно отреагировать на жалобы и улучшить качество обслуживания, чтобы каждый гость мог насладиться хорошим пребыванием. С нетерпением ждем ответа и решений отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзиньбао, здравствуй! Нам очень жаль, что это повлияло на ваше пребывание. Отель также стремится к развитию. Что касается вашего запроса на один и тот же этаж, в выходные дни в нашем отеле мало номеров. На большинстве этажей отеля есть только один двухместный номер. номер. Поэтому в часы пик трудно найти две односпальные кровати на одном этаже. Мне очень жаль. На основании того, что вы описали о краже кредитной карты служащим отеля, мы немедленно провели расследование и установили, что это действительно так. Учитывая ваши неприятности и неудобства, мы также специально провели для этого обучение новых сотрудников и наказали сотрудников, которые это сделали. . Также дополнительно прорабатывается вопрос с оснащением номеров. Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности и жалобам наших гостей и надеемся, что в будущем к ним будут относиться так же щедро. Когда вы выедете, наш менеджер также немедленно спросит вас о вашем опыте и предложит решение. Мы продолжим работу позже. Благодарим вас за ваш отзыв и желаем вам счастливой жизни.
FYS2023
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 95
7.0/10
Дата отзыва 9 авг. 2025 г.
Tried many chains of this brand, this one is so far so good, might go stay again, let's see how, thank you
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!看到您的點評,小槿明白您的心意,小槿也相信您是非常想給5星好評但是不小心手滑點成1顆星星的呢。已經收到您的讚美同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!酒店全體員工真誠期待您的再次光臨!
Гость
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июня 2025 г.
The service was good and all of them are helpful. They always standby and reply message 24/7.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的槿寶:您好!看到槿寶簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務,我們致力於為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。柏槿酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和認可,我們會用心服務好每一位家人,小槿期待和您的下次相遇!
THREENUCH
City Scenery Double Bed Room (Comfort Sleep + Bathroom Wet-Dry Separation)
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
Отзывов: 18
7.5/10
Дата отзыва 6 окт. 2023 г.
Staff can't speak English but kindly try to help me for everything. Location is good, close to metro station.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的槿寶:感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在柏槿酒店與您再相逢。期待您的下次光臨,祝您心情愉快,闔家幸福!
Гость
City Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Self-Service Laundry)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2024 г.
Well located, easy accessible and clean.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的槿寶:您好!感謝您對柏槿酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!你的認可是我們最大的動力,酒店位於深圳交通主幹道之一的深南大道,處於東門老街,萬象城等繁華地段。距離地鐵二號線湖貝地鐵站出口僅50米距離。交通購物十分便利。柏槿酒店一直是您在深圳地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲!
Гость
City Elegant Double Bed Room (Convertible Couch + Mobile Screen Projection)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2025 г.
Good live next coming
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的槿寶:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,小槿熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Гость
City Elegant Double Bed Room (Convertible Couch + Mobile Screen Projection)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
good live next coming
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的槿寶:您好!感謝您對柏槿酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!你的認可是我們最大的動力,酒店位於深圳交通主幹道之一的深南大道,處於東門老街,萬象城等繁華地段。距離地鐵二號線湖貝地鐵站出口僅50米距離。交通購物十分便利。柏槿酒店一直是您在深圳地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲!