Atour Hotel (Shenzhen Luohu Diwang)

Это был первый раз, когда я поехал в Лоху с друзьями на выходных. На выходных я был более расслаблен и выпил слишком много. Я просто забронировал отель и поднялся наверх после регистрации. Неожиданно, на этот раз это дало мне совершенно новый опыт обслуживания., простое пребывание изменило мой взгляд на обслуживание. Как только я приехал в номер, у меня закружилась голова и меня вырвало на весь пол. Когда я собирался позвонить на стойку регистрации за помощью, раздался стук на двери. Когда я увидел оригинал. Это был сотрудник, который только что зарегистрировал меня, и дал мне медовую воду, чтобы протрезветь от алкоголя. Девушка на стойке регистрации сказала, что почувствовала запах алкоголя от меня, когда я регистрировался. Когда я был говоря спасибо, она увидела на земле рвоту и грязное белье на земле., девушка принесла инструменты для уборки, не сказав ни слова, от чего мне сразу стало неловко. Честно говоря, и мне, и моим друзьям было противно , но она быстро помогла мне привести себя в порядок. Я относительно сдержанный человек. , похоронила благодарность в своем сердце. Кто бы мог подумать, что на следующее утро персонал принесет мне сахарную воду и пирожные вместе с запиской: «Тщательно приготовленные, полные энергии, не пейте слишком много». Больше всего меня потрясло то, что мне даже подарили два комплекта одноразовых носков и нижнего белья! Десерты согревают сердце, а нижнее белье согревает тело. Честно говоря, так оно и было бы, будь оно членом семьи. Я всего лишь один из огромной толпы, но ко мне можно относиться так серьезно. Уровень обслуживания Atour очень высок, а гуманное обслуживание и тепло переплетаются. Я чувствую, что каждый гость, который испытал сервис Atour, как я, имеет тот же опыт. Вдохновенная оценка — это основа Ядуо, которая поможет Ядуо однажды стать высоким деревом!

Всем настоятельно советую не оставаться здесь. Удобства и окружающая среда здесь очень плохие, что значительно уменьшит ваши впечатления от путешествия. Во-первых, нет холодильника, что делает невозможным хранение купленных продуктов, что очень неудобно. Во-вторых, несмотря на то, что это номер для некурящих, кондиционер издает сильный запах дыма, который невыносим. Мне пришлось открыть окна, чтобы проветрить, но это позволило уличному шуму проникнуть в комнату. Что еще хуже, звукоизоляция плохая, я мог слышать соседнюю комнату. Когда вы спите ночью, отчетливо слышны звук телевизора и голоса в соседней комнате. Помимо проблем с оборудованием, окружающая среда также невыносима. Поскольку звукоизоляция очень плохая, в коридоре люди приходят и уходят (я также нахожу удивительным, что люди приходят и уходят с утра до ночи), отчетливо слышны пешеходы, говорящие на улице, и гудящие автомобили. Я не мог спокойно отдыхать в комнате, и мне было очень некомфортно. Каким бы хорошим ни было ваше отношение к служению, исправить эти недостатки невозможно. В общем, если вы хотите получить приятные впечатления от путешествия, я бы посоветовал вам не останавливаться здесь.

Я останусь в мае! Номер по этой цене действительно не так уж и плох! Это такая же цена, как две или три сотни! Плохая шумоизоляция! Комната маленькая! Не знаю почему цена похожа на чужие 4🌟! Безмолвный

Комната очень хорошая, гигиена очень хорошая, кондиционер очень хороший, телевизор хороший, вестибюль большой.

Комната маленькая, звукоизоляция плохая. В номере 700 даже нет холодильника.

Когда я зарегистрировался в магазине, я обманул покупателей. Я использовал серебряную карту для повышения класса обслуживания до золотой карты в качестве предлога. Я предоставил повышение категории номера и завтрак в форме обмана. Чтобы поддержать работу молодой человек,я прошел через услугу повышения класса и заплатил 159 юаней.Номер разочаровал.На самом деле, это был тот же самый номер.Я сразу же позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать о ситуации.Я получил ответ, что номер был того же типа, но в холодильнике было 4 бутылки воды, две бутылки минеральной воды и две бутылки напитков.Это т.н. Это явно мошенническое поведение. Развился.Это из-за этого? Если кто-то хочет остаться в Атуре, будьте осторожны. И если Ctrip увидит этот отзыв, он должен немедленно выпустить заявление, чтобы проинформировать потребителей о мерах предосторожности ⚠️

Кондиционер в номере нельзя было включить, поэтому я позвонила на стойку регистрации и попросила кого-нибудь подойти, чтобы починить, но никто не пришел починить после выезда.Первый опыт регистрации был очень плохим. ! Полотенца в номере выглядят желтыми, а санитарные условия требуют улучшения! Я позвонил курьеру на вынос, чтобы доставить его на стойку регистрации, и попросил на стойке регистрации доставить результат и ждал более 20 минут, прежде чем его доставили в номер!

Very excellent hotel with friendly staff Mr Luo Ming who check in for us and explained good details of the surrounding of the area for site visit. Besides, they give us a late check out at 2pm so that we could arrange our day afterwards. Definitely come back again for our next visit.

The staff at Atour Hotel Shenzhen Luohu Diwang, especially Ruo Guan, provided outstanding service during our stay. From a friendly greeting at check-in to arrangements for luggage storage when taking an excursion to Hong Kong, the staff was exceptional and efficient in meeting our every need. We chose this hotel because of its central location in Shenzhen, and found it to be very conveniently located near Grand Theatre Subway Station and a variety of neighborhood shops and two large shopping malls all within easy walking distance from the hotel. We also made use of the hotel's self-service guest laundry which was a much welcomed amenity during our two week vacation.