Shenzhen Century Garden Hotel (Nanshan Window of the World)

Отель очень хороший, вокруг широкие дороги, удобное транспортное сообщение, можно заниматься спортом и гулять. Удобства полные, обслуживание внимательное, а гигиена на высоте.

На карте казалось, что отель находится очень близко к «Окну мира», но по факту до него оказалось целых три километра, и пришлось вызывать такси. В обычном номере даже самые базовые функции телевизора были заблокированы – чтобы ими пользоваться, нужно было доплатить и перейти в номер категории 'голосовой номер'. Мой ребенок был очень разочарован. 3. **Несоответствие ожиданиям**: Отель совершенно не соответствует заявленному статусу 'семейного'. Он даже хуже, чем обычный гостевой дом. Категорически не рекомендую его семьям с детьми. Надо отдать должное, администратор на ресепшене была очень вежлива, и заказанную еду всегда приносили прямо к двери номера. Однако оснащение отеля оказалось очень разочаровывающим. На завтрак жареная лапша была невкусной и жесткой. А пельмени и жареные палочки (ютяо) были очень жирными!

Номера в отеле были нормальными, а обслуживание на стойке регистрации — отличным. Завтрак был средним, а тренажерный зал там, кажется, просто для вида. Но самое большое разочарование — это подарочный массаж ног! Я выбрал этот отель именно из-за обещанного бесплатного фут-массажа. Если у вас есть определенные требования к массажу ног, не рекомендую сюда приезжать. Я был там дважды, и оба раза впечатления были довольно плохими. Сам салон очень захудалый и довольно грязный; а персонал совершенно непрофессионален и невоспитан: они постоянно громко болтали, особенно сотрудницы были хамоватыми, а мужчины-массажисты — неприличными. В общем, все работники были крайне некультурными.

Выглядит вполне прилично, и лобби хорошо оборудовано. В номере был огромный комар. Раздавил его, и из него потекла черная кровь. Чтобы защититься от комаров, пришлось всю ночь жечь электрический фумигатор. В ванной было две очень маленькие спиртовые салфетки. Непонятно, для чего они предназначались; если для сиденья унитаза, то их явно маловато.

Отель расположен близко ко всем достопримечательностям, но на такси добираться удобнее. До станции метро идти около 12 минут. Если не будет дождя, можно взять велосипед — так будет еще быстрее. Вечером на улице довольно темно, нет уличного освещения. Сервис на ресепшн отличный. Нам подарили 3 очень приятных массажа для ног (супер-комфортно!), а также принесли дополнительное одеяло. Каждый раз, когда мы звонили, чтобы попросить еще вешалок или воды, все приносили очень быстро. Кровать удобная, не проваливается. Родители остались очень довольны, отметив, что такой матрас полезен для поясницы. Также в подарок мы получили 3 газировки и паровые маски для глаз. Завтрак оплачивается отдельно — 48 юаней с человека. Несколько мелких недочетов: 1. Каждый раз, вызывая такси, приходилось заранее объяснять водителю, что впереди тупик и нужно разворачиваться. 2. Режим «уютно» на самом деле просто включает свет. Было бы удобнее, если бы кнопка была просто подписана как «включить свет», иначе было немного трудно ее найти. 3. У двуспальной кровати розетки для зарядки расположены только посередине, а не с обеих сторон. Мы заказывали много еды навынос, и робот доставлял ее очень быстро. Однако последний заказ почему-то не был доставлен (возможно, не отобразился номер комнаты или что-то еще), и нам пришлось спускаться за ним самим. Не совсем разобрались, как пользоваться аромалампой — инструкция была написана слишком мелким шрифтом. Звукоизоляция отличная. Мы даже не заметили, что на улице шел дождь, и нас совершенно не беспокоили внешние шумы. Не поняли, для чего нужна функция «Сяо Ай Тонсюэ» (голосовой помощник), так как с ее помощью не получалось включить свет, телевизор или открыть шторы.

Я остановился в этом отеле в командировке. К моей большой удаче, поскольку забронированные стандартные номера были полностью заняты, меня бесплатно повысили до представительского номера. Он оказался немного просторнее, с чайным столиком и полноценной ванной. В целом, номера (особенно те, что на первом этаже) были очень душными, с сильным затхлым запахом. Во всех номерах были фумигаторы от комаров, так как комаров было много. В стандартных номерах в качестве комплимента предлагались коктейли, но, как я понял, это была просто кола с виски. Ресторан также расположен на первом этаже, и выбор блюд там был довольно скудным. На последней фотографии — номер моего коллеги, кажется, это был номер с гигантским экраном или что-то в этом роде.