Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗!對於房間異味給您帶來的不佳感受,我們深感抱歉,這完全不符合我們的服務標準。目前已安排客房團隊對相關區域進行全面排查整改,並加強通風及清潔流程。期待能有機會再次為您服務,讓您感受到我們的改進,祝您生活愉快!
Gagmingss
Номер с кроватью размера «queen size» в светлом роскошном стиле
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2025 г.
酒店設備非常齊全,很大很乾淨,前台人員服務非常熱心,下次還會再來繼續住
Перевод
Ответ от объекта размещения: 遇見你的讚美, 如獲至寶, 字字句句, 暖我心扉
Гость
Светлый роскошный номер с 2 кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 сент. 2025 г.
房間寬敞整潔,地理位置優越。值得推薦。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 您每一次的選擇是我們的無尚榮幸,您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
Гость
Номер с кроватью размера «queen size» в светлом роскошном стиле
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客:首先,對於您在入住期間遇到的種種不愉快,我們表示深深的歉意。您所反饋的問題我們非常重視,並且已經立即着手調查和處理。關於您提到的價格問題,我們會重新審視我們的定價策略,確保能夠為顧客提供更具性價比的住宿體驗。衞生方面是我們工作的重中之重,出現這樣的情況我們深感抱歉,並加強了整個酒店的清潔監督流程,保證類似的情況不會再次發生。針對房間潮濕的問題,我們的維修團隊正在排查原因,會盡快解決這一問題,為顧客營造一個舒適的住宿環境。我們誠摯地希望您能給我們一個改進的機會,如果您願意,我們想邀請您再次入住,體驗我們改進後的服務。為了表達我們的歉意,我們願意為您提供一定的優惠或補償。再次為給您帶來的不便致歉。
Гость
Семейный номер для семей
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
房間不錯,下次還会選擇這個酒店
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓!您好!非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!《住錦航送温暖》
Гость
Номер с кроватью размера «queen size» в светлом роскошном стиле
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:首先,請接受我們最誠摯的歉意。看到您的反饋後,我們立刻對酒店的衞生狀況展開了全面且深入的排查。經過仔細檢查,我們已經找到了問題所在,並迅速採取了有效的整改措施,包括強化房間清潔流程和全方位的防蟲處理,確保此類問題不再發生。對於您和您的家人在入住期間所遭受的不適,我們深感愧疚和自責。我們深知,這不僅影響了你們的住宿體驗,還對你們的身體健康造成了傷害,這是我們最不願意看到的。為了表達我們的歉意,請給我們一次道歉的機會,聯繫一下我們酒店,我們將處理解決我們非常重視您的反饋,它將成為我們不斷改進服務質量的動力。再次向您和您的家人表示深深的歉意,我們期待有機會能再次為您服務,為您帶來一次完美的住宿體驗