Atour S Hotel Nanshan Shenzhen

Во всех отелях Atour в разных городах возникает одно и то же ощущение. Удобства и планировка отражают продуманность. Особенно те молодые люди, которые полны энергии, улыбаются и внимательно обслуживают. ❤🌹

Это не похоже на пятизвездочный номер. Я обычно не комментирую это, но в этот раз я был немного разочарован. Звукоизоляция плохая. В номере темно. Вид средний. Нет двери, чтобы укрыться от дождя. Неудобно принимать душ.

Отель Nanshan Atour S находится в курсе четырехзвездочных отелей Говорят, что полуночная закуска с 9:30 до 11 часов. Вам не нужно это делать.

Я забронировал двухместный номер для своей семьи, и отзывы показали, что процесс регистрации был очень плохим: 1. Когда я зарегистрировался, я не смог найти забронированный номер, хотя указал номер бронирования в сообщении о заказе, что привело к потере времени. Более того, персонал на стойке регистрации чрезмерно рекламировал членские карты, что отнимало время гостей. Это был плохой опыт для гостей, которые хотели как можно скорее отправиться в свои номера, чтобы отдохнуть поздно ночью. 2. Зайдя в номер, перед тем как воспользоваться им, я нажал кнопку слива на унитазе и обнаружил, что поток воды очень слабый, а унитаз засорился. Поскольку была поздняя ночь, центр обслуживания не был уведомлен о проведении технического обслуживания. 3. Отель организовал, чтобы кто-то пришел и починил его утром, но на это ушло 30 минут. В результате я не смог воспользоваться туалетом и был вынужден пойти в зал для завтраков, чтобы воспользоваться общественным туалетом. Гостинице Atour S рекомендуется чаще проводить проверки помещений и оборудования, особенно на предмет засоров в туалетах, которые в значительной степени влияют на негативное восприятие гостей.

Длинное банное полотенце пахнет сигаретным дымом, они оба здесь.

Я выбрал этот отель, потому что у него был рейтинг «пять бриллиантов», но он оказался разочарованием! 1. Кондиционер в номере, похоже, вышел из строя. Независимо от того, насколько высокой была температура, температура в комнате всегда была 25-26 градусов. Ночью было так жарко, что я вспотел и не мог заснуть. 2. Помимо нескольких бутылок воды, чайных пакетиков и кофе, в номере не было фруктового печенья, о котором упоминали другие. 3. Больше всего бесит то, что в лифте в качестве аргумента продаются закуски в полночь с большой рекламой! В 10:20 вечера мы поднялись на лифте в ресторан отеля на 5-м этаже с большими ожиданиями. Когда мы вышли, было совсем темно. Мы повернули за угол и пошли прямо. Когда мы вошли в ресторан, то увидели беспорядок. Никто не убирал со стола, еду давно унесли, и, что самое важное, официанта не было вообще! Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, они долго извинялись и предложили заказать еду на вынос, чтобы загладить свою вину, но я отказался, так как это не вина персонала стойки регистрации. Именно служба управления отелем наносит вред гостям!