Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(7318)
Положительные отзывы(7205)
Отзывы с фото/видео(1308)
Удобное расположение(554)
Элегантный интерьер(538)
Удобное расположение для шоппинга(350)
Приветливый ресепшн(343)
Замечательный завтрак(245)
Близко к метро(204)
Останавливались много раз(84)
Отрицательные отзывы(113)
Гость
Huange Double Bed Room
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 авг. 2024 г.
Отель стильный, современный. Но номер показался тесноват. Непривычно, что нет ни одной тумбочки или шкафчика. Провести ночь сгодится. Но жить там более длительное время я бы не стал.
И еще. Обычно среди персонала находится хотя бы один человек, который говорит по-английски. Здесь не было.
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим опытом пребывания. Мы глубоко сожалеем о том, что вы упомянули о пространстве комнаты! Мы всегда стремимся обеспечить комфортабельные условия проживания для наших гостей и рассмотрим ваши отзывы о возможной оптимизации планировки номеров в будущем. Что касается языкового общения, мы очень сожалеем, что беспокоили вас. Наша команда работает над улучшением многоязычия, чтобы лучше общаться с гостями со всего мира. Мы активизируем обучение наших сотрудников английскому языку, чтобы лучше удовлетворять потребности международных гостей. Еще раз спасибо за ваши ценные советы, и мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам и предоставить вам более совершенный опыт проживания в будущем
Гость
Huange Double Bed Room
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
-Отличное месторасположение.
-рядом много банков
-в 200 метрах крупнейший торговый центр. Абсолютно все бренды.
-удобная парковка
-есть бар
-рядом есть бары, которые работают до 3 часов ночи.
-хороший сервис, есть все принадлежности, тапки, халаты.
Из минусов: номера “стандарт” уж слишком маленькие.
Ответ от объекта размещения: 親,謝謝您對CitiGO RESERVE的點贊與支持,感謝您很用心的評價,在咱們CitiGO RESERVE,我們信奉客人是鄰里,希望您未來的旅程,都由我們CitiGO RESERVE陪您度過。您應該感受到藝術氣息,關懷,體貼,照顧,温暖,是我們每位人送給親最真誠的禮物,期待您的再次打卡
Shotemur
Huange Double Bed Room
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 9
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 24 нояб. 2024 г.
На одну ночь подойдет. Прокуренный.
Ответ от объекта размещения: 感謝您的讚賞和支持!我們會繼續努力,不斷提升服務質量,為您提供更加優質的服務體驗。期待您下次再來時,能夠再次享受到我們酒店的熱情和周到。祝您在深圳的旅程愉快!
Гость
Huanyi Twin Room
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 сент. 2024 г.
Он находится в 10 минутах ходьбы от Хэппи-Харбора. Внизу отеля есть парковочное место, что очень удобно! Что похвально, так это то, что завтрак «шведский стол» с 7 утра до 12 дня. Для людей Free Planet, которые никуда не торопятся, это действительно бесплатно и приятно! При заселении дама на стойке регистрации взяла на себя инициативу и сказала, что я могу попросить официанта принести сумку для завтрака на следующий день. Какой отель может предоставить такую услугу? Недурно 👍 Еще есть прачечная. и одежда для предыдущих дней путешествия. Все было чисто. Это было здорово. Я забронирую этот отель в следующий раз, когда поеду в Цяньхай.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за восторженную оценку и высокую оценку нашего отеля! Для нас большая честь стать частью вашего приятного путешествия и подарить вам такое удобное, комфортное и бесплатное пребывание. Что касается часов завтрака «шведский стол», мы придаем большое значение обеду и свободе наших гостей, поэтому мы специально продлили часы завтрака в надежде удовлетворить потребности разных гостей. Мы очень рады видеть, что вы можете провести здесь свободное и приятное время обеда.
Maner
Huanyi Twin Room
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
Сервис: Отношение парней и девушек на стойке регистрации очень хорошее👍 Даже стойка ресторана встречает гостей с улыбками. Это действительно поднимет вам хорошее настроение с утра.
Окружающая среда: В каждой комнате закрыты окна, но все они предназначены для некурящих. Воздух в комнате будет очень хорошим, и окружающая среда очень хорошая.
Чистота: Особой похвалы заслуживает женщина, которая обслуживала номера. Мы останавливались на три дня и не хотели убираться. Наши вещи были в беспорядке, поэтому мы решили не убирать номер. На выходе мы случайно встретили даму, и она поменяла нам полотенца. Я вынес мусор и сказал им, что в комнате будет специфический запах, если мусор не вынести. Это было так внимательно.
Завтрак очень богатый. Моя семья также сказала, что этот отель великолепный. Кока-колу и минеральную воду можно получить бесплатно, а вечером есть бесплатный ужин (но, поскольку он начался только в 22 часа, я не смог). не перевариваю, поэтому целый день там не ела). Очень вкусно!
пс: забыл сфотографировать комнату
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за подробный отзыв и высокую оценку! Ваше удовлетворение и признание являются для нас большой поддержкой и мотивацией. Прежде всего, нам очень приятно слышать, что вы очень положительно отзываетесь о нашей стойке регистрации и команде обслуживания в ресторане. Они всегда сохраняют улыбку и энтузиазм и стремятся предоставить лучший сервис каждому гостю. Мы гордимся признанием ваших усилий. Что касается обстановки в номере, мы знаем, что конструкция закрытых окон может вызвать некоторые неудобства, но мы также придерживаемся политики запрета на курение, чтобы обеспечить свежий воздух в номере и комфортную среду. В то же время мы также благодарим вас за похвалу нашей работнице по обслуживанию номеров. Наш отель всегда стремился к ее внимательному и внимательному обслуживанию. Мы стремимся к разнообразию завтрака. Мы надеемся предоставить гостям разнообразный выбор, отвечающий потребностям разных вкусов. В то же время мы также рады услышать, что вы и ваша семья довольны завтраком и одобряете его. Что касается бесплатных ночных закусок, хотя вы не попробовали их из-за нехватки времени, мы все равно ценим ваше внимание и ожидание. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества и вкуса ночных закусок, чтобы удовлетворить потребности большего числа клиентов. Наконец, нам очень жаль, что вы не сфотографировали номер, но мы считаем, что ваш личный опыт послужил лучшей рекламой для нашего отеля. Мы надеемся, что в следующий раз вы выберете нас снова и оставите у себя еще больше прекрасных воспоминаний. Еще раз благодарим вас за поддержку и доверие, желаем вам счастливой жизни и всего наилучшего!
Abel_wang
Huanyi Twin Room
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Расположение отеля очень хорошее. Очень удобно ходить куда угодно. Вечером можно также выпить и пообщаться в баре рядом с отелем. Персонал отеля очень полон энтузиазма, а завтрак очень богатый. время завтрака также относительно продолжительное. Вы не пропустите завтрак, если немного поспите.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за в целом положительный отзыв о нашем отеле! Для нас большая честь услышать, что вы остались довольны нашим расположением, обслуживанием, завтраком и временем завтрака. Превосходное расположение отеля действительно обеспечивает гостям удобство в путешествии, а богатые окружающие развлекательные заведения также добавят массу удовольствия в ваше путешествие. Теплое обслуживание персонала отеля и богатый завтрак созданы для того, чтобы вы почувствовали домашнюю теплоту и комфорт во время вашего путешествия. Мы очень благодарны за вашу поддержку и признание, которые станут нашей движущей силой для дальнейшего движения вперед. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам более качественные услуги и комфортное проживание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Huange Double Bed Room
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Обстановка в номере очень хорошая и очень чистая. Расположение отеля также очень хорошее. Очень удобно путешествовать по вечерам. Обслуживающий персонал отеля очень внимательный и отзывчивый. Своевременно удовлетворять потребности. Стоит рекомендовать как очень экономичный отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мне очень приятно видеть ваши положительные отзывы о нас~ Я очень рад, что это пребывание принесло вам приятные впечатления. CitiGO RESERVE считает, что вы, должно быть, очень внимательный и теплый гость. CitiGO RESERVE Hotel — новый динамичный отель. Теплый и внимательный сервис демонстрирует гостям неповторимое очарование гуманистического бутик-отеля. Ваше признание — самая большая мотивация для наших друзей двигаться вперед. Мы согреваем вас, но вы согреваете нас еще больше. Надеюсь, что у меня будет возможность встретиться с вами снова. Друзья из CitiGO RESERVE желаю вам счастливой жизни~
Havesecondlife
Huanyi Twin Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 апр. 2024 г.
Общая цена = экономичный отель, принадлежащий клубу Huazhu, с отличным расположением. Он расположен в районе Qianhai HOP World. До большого торгового центра города И Фан можно добраться всего за 5 минут. Стойка регистрации и горничные дружелюбны и привлекательны. Также есть тренажерный зал, 4 стиральные и сушильные машины самообслуживания (удобно для туристов) и специальный период для завтрака (*с 7:00 до 12:00), так что вы можете поспать, пока не насытитесь, и перекусить поздно вечером. (простая лапша вонтон) с 22:00 до 23:00), что просто спасает клиентов, которые возвращаются слишком поздно после шоппинга ради развлечения.
Перед отелем есть парковка. Вестибюль высокий и просторный. Персонал очень привлекательный и быстрый. Поскольку мы заселились рано, и у гостя был день рождения, нам предоставили номер Твин Делюкс, который находится на более высоком этаже, чем стандартный номер, и из него открывается лучший вид. В номере тихо и не пахнет сигаретами. Кондиционер серьезного типа, достаточно прохладный и тихий. Рядом с окном стоит большой диван, в комплекте есть держатель для мобильного телефона и беруши (*шума во время пребывания нет). ). Ванная комната разделена на влажную и сухую зоны, а рядом с туалетным столиком установлена подставка для беспроводной зарядки. Самое приятное то, что рядом с душевой наконец-то появилось достаточно вешалок для одежды, которые есть во многих отелях одного и того же звездного типа. недостаток.
Постельное белье чистое и удобное, со стандартной двуспальной кроватью. Распределение света в комнате хорошее, особенно освещение в отдельной ванной комнате, которое не мешает другим пользоваться ночью. Температура воды в душевой комнате хорошая. достаточно, и воды достаточно. Вам следует привезти с собой свои принадлежности для купания или мытья головы.
Завтрак «шведский стол» также хорош, цены разумны, и есть два блюда, которые редко можно увидеть в отелях: жареная бамия и свежая перепелка, приготовленная на пару.
Требуется улучшение = сиденье унитаза в комнате необходимо заменить. Каждый раз, когда сиденье унитаза открывается, раздается резкий звук скручивания. Кроме того, кондиционер в ресторане холоднее и немного душнее.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за подробный отзыв! Для нас большая честь за ваши впечатления от пребывания. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания, особенно в отношении шума от сиденья унитаза и температуры кондиционера в ресторане, о которой вы упомянули. Ваше мнение важно для нас, и мы предпримем шаги, чтобы улучшить его как можно скорее. Еще раз спасибо за ваше пребывание и с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Huange Double Bed Room
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Во время редкого первомайского праздника я и моя семья остановились в отеле Citigo Qianhai Bao'an. Транспорт очень удобный, рядом с центральным вокзалом Баоань, городом Ифан и торговым центром Цяньхай. В магазине много вкусной еды. Комната чистая и опрятная, а обслуживание клиентов на стойке регистрации теплое и дружелюбное. Особенно сестра Сяоюнь на стойке регистрации добрая и знает, как думать о гостях. Эта поездка сделала эту поездку очень приятной для меня и моих. семья! Вы должны выбрать этот отель в следующий раз, когда приедете в Шэньчжэнь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за признание и высокую оценку нашего гостиничного сервиса и сотрудника Сяоюнь! Мы рады услышать, что вы высоко оценили наше отношение к обслуживанию и энергию наших сотрудников. Мы всегда стремились предоставлять гостям радушное и внимательное обслуживание, уделяя особое внимание развитию любви и чувства ответственности сотрудников. Мы продолжим придерживаться этой концепции обслуживания и позаботимся о том, чтобы каждый гость почувствовал наш энтузиазм и заботу. Еще раз благодарим вас за поддержку и одобрение. Мы с нетерпением ждем, когда вы снова выберете наш отель и насладитесь нашим неизменно высоким качеством обслуживания!
Гость
Huanyi Deluxe Twin Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 апр. 2024 г.
Отель находится прямо в Hop World. Играть в HopDX очень удобно. Он находится недалеко от города И Фанг в течение 10 минут. До колеса обозрения идти около 20 минут.
Комната не очень большая, но в ней есть длинный диван. Но членам семьи не нравится ванная, что не очень удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что расположение отеля удобно для посещения таких достопримечательностей, как HOP World, One Square City и колесо обозрения.
Что касается размера номера, мы понимаем, что потребности каждого гостя разные. Хотя размер номера может быть небольшим, мы стремимся обеспечить в ограниченном пространстве такие удобные удобства, как длинные диваны. Что касается семейных гостей, мы понимаем, что ванная комната может не оправдать ваши ожидания, и мы передадим ваш отзыв в соответствующие отделы для поиска улучшений.
Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям лучший сервис и впечатления. Еще раз благодарим вас за ваше пребывание и ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и предоставления вам лучшего обслуживания.
Queenie_Wong
Huanyi Twin Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2024 г.
Номер очень удобный, персонал очень вежливый, отель находится очень близко к городу Ифан и торговому центру Qianhai HOP. Обязательно посетите для семейного путешествия, и удобства в отеле также хороши. Также есть бесплатная лапша вонтон в качестве ночного перекуса с 22:00 до 23:00, а на стойке регистрации отеля вам также предложат чашку кофе, что очень приятно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за подробный отзыв и высокую оценку! Наш отель стремится обеспечить комфортное проживание, продуманное обслуживание и удобное расположение, и, похоже, наши усилия были оценены вами.
Что касается комфорта номера, мы знаем, что это одна из самых важных вещей для наших гостей, поэтому мы приложили много усилий к дизайну и планировке номеров, надеясь обеспечить гостям теплую и комфортную среду проживания.
Наш коллектив сотрудников также является важным активом отеля. Они всегда поддерживают вежливое и восторженное отношение к обслуживанию и предоставляют гостям внимательное и внимательное обслуживание.
Превосходное расположение отеля также является его главной особенностью: он находится недалеко от города Ифан и торгового центра Qianhai HOP. Он не только удобен для покупок и ресторанов, но также предлагает множество развлечений для родителей и детей. .
Кроме того, мы также предоставляем некоторые дополнительные преимущества для наших гостей, такие как бесплатные закуски поздно вечером и бесплатный кофе, в надежде добавить сюрпризов и удовольствия к вашему пребыванию.
Наконец, еще раз спасибо за ваше пребывание и положительный отзыв! Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам более качественные услуги и более комфортные условия проживания. Если у вас есть какие-либо предложения или комментарии, пожалуйста, поделитесь ими с нами, мы внимательно выслушаем и продолжим совершенствоваться.
Poon Sin
Huange Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 апр. 2024 г.
Это пребывание было немного удивительным. Комната была большая, чистая, высококлассная, с новым дизайном и первоклассным качеством!
Расположение отеля очень удобное, прямо рядом со станцией метро, рядом крупные торговые центры, супермаркеты, рестораны и кафе.
Что еще более похвально, так это то, что клерки в холле имеют высокий уровень обслуживания и вежливы! Обязательно остановитесь в этом отеле в следующий раз, когда у вас будет такая возможность!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку! Для нас большая честь предоставить вам такой замечательный отдых.
Просторные номера, чистота, новый дизайн и атмосфера высокого класса — это цели, которые всегда преследовал наш отель. Мы хорошо понимаем ожидания наших гостей в отношении условий проживания, поэтому продолжаем усердно работать над дизайном номеров, уборкой и обслуживанием, а также удобствами, стремясь предоставить каждому гостю наилучшие впечатления от проживания.
Отель имеет стратегическое расположение, недалеко от станции метро, что делает его удобным для путешествий. В то же время близлежащие крупные торговые центры, супермаркеты, рестораны, кафе и другие объекты также обеспечивают больше удобства и выбора для вашего путешествия.
Уровень обслуживания клерка в вестибюле также является аспектом, которому наш отель придает большое значение. Мы знаем, что отличный сервис является одним из ключей к успеху отеля, поэтому наши сотрудники прошли профессиональное обучение, обладают высоким профессионализмом и знанием обслуживания. Они всегда сохраняют улыбку и энтузиазм, чтобы предоставить каждому гостю внимательное обслуживание.
Еще раз спасибо за ваше пребывание и отзыв. Ваше удовлетворение – наша главная цель. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и продолжим наслаждаться высококачественным обслуживанием и комфортом, которые предлагает наш отель!
Гость
Huange Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Отель имеет хорошее расположение и очень удобен для тех, кто путешествует на самолете. Он также удобно расположен рядом с метро и деловым районом.
В новом отеле хорошие санитарные условия. Я также останавливался в Citi в Шанхае. Оформление одинаковое. На первом этаже есть тренажерный зал, прачечная и завтрак.
За эту цену в целом это хороший выбор как для туризма, так и для деловых поездок.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Вам не нужна карта номера, чтобы открыть дверь, вам не нужен пульт дистанционного управления для просмотра телевизора, и даже кондиционером, освещением и шторами можно управлять с помощью мобильного телефона. Мы надеемся, что жить в CitiGO RESERVE — это «круто». Благодарим вас за доверие и любовь к CitiGO RESERVE и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
Гость
Huanyi Deluxe Twin Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Останавливались на 3 дня и 2 ночи, в целом впечатления очень хорошие. При регистрации мы получили бесплатные фрукты и йогурт. В магазине нас также спросили, хотим ли мы тихую комнату или комнату с лучшим освещением. Они были очень внимательны. Самым большим недостатком является то, что утром на верхних этажах отеля был слышен шум от ремонта, но персонал сказал, что это не входит в компетенцию отеля и они не могут его контролировать. Неудивительно, что в номере были затычки для ушей. комната 😂
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за высокую оценку вашего пребывания в нашем отеле в течение 3 дней и 2 ночей. Для нас это большая честь.
Бесплатные фрукты и йогурт, о которых вы упомянули при регистрации заезда, а также рекомендации персонала стойки регистрации относительно типов номеров в соответствии с вашими потребностями — все это часть нашего стремления обеспечить продуманное обслуживание наших гостей. Мы рады, что эти меры позволяют вам почувствовать нашу внимательность и заботу.
Что касается шума, вызванного утренним ремонтом, мы глубоко сожалеем о причиненных вам неудобствах. Хотя это не шум в масштабах всего отеля, мы также придаем большое значение вашим отзывам и будем активно взаимодействовать с соответствующими отделами, чтобы сделать все возможное, чтобы уменьшить возникновение таких ситуаций. Также мы были рады видеть в номере беруши, которые, мы надеемся, помогут вам отдохнуть.
Еще раз благодарим вас за понимание и поддержку. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и предоставлением вам более комфортных и спокойных условий проживания. С нетерпением ждем вашего следующего визита, мы будем служить вам от всего сердца.
Taverny
Huanyi Double Bed Room
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Расположение удобное, недалеко от Цяньхая. До города И Фанг можно добраться всего за 5 минут, а до Хэппи-Харбора — около 15 минут. Поблизости есть множество торговых центров и ресторанов, а также магазины внизу.
Всего мы забронировали три номера. Они были чистыми и достаточно просторными. В «Счастливом номере» был только душ и нет ванны.
В одной из комнат сильно пахло дымом. Я немедленно сообщил об этом персоналу и обнаружил, что в другой комнате на том же этаже запах дыма был очень сильным. Персонал отнесся доброжелательно и оказал своевременную помощь.
Станьте участником при регистрации и получите специальную цену на завтрак. Меню завтрака не богато, но соотношение цена/качество хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за подробный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением отеля, чистотой и размером номера. В то же время мы также глубоко сожалеем о проблеме с запахом дыма в номере. Мы вовремя поменяли номер для вас и напомнили персоналу, чтобы подобные проблемы не повторились. Что касается завтрака, мы будем усердно работать над тем, чтобы разнообразить блюда, улучшить качество и экономичность завтрака, чтобы удовлетворить потребности большего числа гостей. Еще раз спасибо за ваши отзывы и предложения, мы отнесемся к этому серьезно и приложим все усилия, чтобы стать лучше. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и предоставим вам лучший сервис и опыт.