CitiGO Huange Hotel, Shekou Cruise Center, Shenzhen (Princewan Metro Station)

Молниезащита! ! ! Я советую вам не останавливаться в этом отеле. Даже горячая вода не была предоставлена, когда вы заселились вчера вечером. В результате мы не смогли принять душ. Отношение отеля к работе с вещами крайне плохое. Одна история вчера вечером, другая история утром. Хотите переложить ответственность на нас. Было ясно, что возникла проблема с нашим собственным оборудованием для горячего водоснабжения, но на следующий день мы фактически сказали, что это мы замерзли, а другие гости не отреагировали на эту проблему (не значит ли это, что мы единственные, кто ищет за вину?!?!). Они также хотят, чтобы мы удалили заказ, чтобы решить проблему в частном порядке, и перевели нам деньги в частном порядке в качестве компенсации. Действительно никогда не останавливался в таком плохом отеле.

Это так называемый номер с видом на море, а окна до смешного маленькие! В комнате также есть большая колонна, общая комната тоже очень маленькая, окно снаружи закрывает вид, а моря вообще не видно.

Молниезащита Отель Расположение отеля относительно хорошее.Выйти из лифта и сесть на катер до Макао можно на втором этаже.Именно из-за этого я выбрал этот отель и остановился еще на две ночи. Однако гигиена в отеле не достаточна для каждого гостя. Я заранее сообщил персоналу отеля, что постельное белье необходимо поменять, но сотрудники отеля отказались от обслуживания по причине нехватки рабочей силы, а также неоднократно подчеркивали, что постельное белье было заменено, но это не так. У меня действительно вопросительный знак на лице, я первый раз сталкиваюсь с таким гостиничным сервисом. Весь отдых был в молчании.Мусор в номере не заменили.Пришлось сказать,что заменили.Я правда не могу этого понять. Около часа ночи в номере в течение получаса раздавался шум, из-за которого я проснулась ото сна.Я попросила персонал отеля разобраться с этим.После получения сообщения я поменяла номер. Отношение персонала было очень высокомерным. В целом персонал этого отеля получил самые низкие оценки от общения до гостиничного сервиса. Реальные отзывы после двухдневного пребывания. Дорогие друзья, пожалуйста, выбирайте внимательно. Спасибо

Good experience! Good location for cruisers and ferry passengers! With nice view. Small room enough for solo traveller. Clean room. Useful amenities. Friendly staff! Recommended!

Excellent hotel. Very clean, great if you are catching the early ferry to HK Airport. It is right in the cruise terminal.