Guomao Yaxuan Apartment Hotel: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваше пребывание. Приносим извинения за неприятный опыт. Поскольку платформа заблокировала нашу контактную информацию при вашем заселении, мы также пытались связаться с вами до вашего заселения, но не смогли связаться с вами. заранее отправьте вам электронное письмо. Руководство по регистрации заставит вас ходить кругами, потому что вы не знакомы с маршрутом. Обычно все, с кем мы можем связаться, свяжутся с вами заранее и отправят вам точное местоположение. пришлите вам номер комнаты здания, в котором вы остановились, чтобы вы могли пройти прямо в комнату и зарегистрироваться, поэтому мне очень жаль, что я вас очень расстроил в тот день, и я также надеюсь, что вы понимаете, что это не так. Наша проблема. Это связано с тем, что платформа связана с вашей личной конфиденциальностью. Однако вы получите нашу контактную информацию после успешного размещения заказа, то есть там сказано, что вы можете связаться с нами, но мы не можем связаться с вами напрямую. Хотели бы напомнить будущим клиентам, что для того, чтобы сделать ваше пребывание более удобным и приятным, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее после размещения заказа. Что касается упомянутой вами разницы в номере, это не изменение одного гостя. в полдень мы спросили вас три раза. В первый раз мы спросили вас, нет ли проблем с комнатой, пришлите мне залог. После отправки залога мы еще раз спросили, довольны ли вы комнатой, но вы. Никогда не говорил: Если вы не удовлетворены своим пребыванием, мы предоставим вам бесплатное повышение класса обслуживания или замену. Если вам это действительно не нравится, мы также согласимся вернуть вам деньги. Мы никогда не заставляем других оставаться и предпочитаем пустовать. номер. Это цель нашего сервиса.