City Celebrity Hotel Apartment (Exhibition Bay Waterfront Branch): отзывы

Ответ от объекта размещения: По воле судьбы мы встретили городских знаменитостей, и благодаря доверию мы можем более счастливо ладить с городскими знаменитостями. Зарабатывайте деньги в Сиануквиле. На Филиппинах нет снега, нет любви в Маниле, Enter the Dragon и других. Сторона цветка. Апартаменты City Celebrity Hotel станут для вас самым теплым и комфортным местом в Шэньчжэне.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, мы провели соответствующую проверку по вашей проблеме. Утром 23 апреля 2024 года уборщики проводили уборку во время длительного проживания, но вы не открыли дверь. Мы сообщили вам, что на данный момент это не требуется. Таким образом, мы организовали уборку длительного пребывания во второй половине дня, и после сравнения соответствующих записей чата ваш скриншот должен был быть удален и изменен. В течение этого периода вы общались с предыдущим ** сообщением, а его нет. нет записи, как показано на скриншоте. Поэтому мы не будем наказывать за эту проблему сотрудников стойки регистрации и уборщиков, мы уважаем объективные факты, и вы останавливаетесь у нас не в первый раз. внимательно относитесь к чувствам других людей и не навязывайтесь другим. Спасибо.

Ответ от объекта размещения: Прежде всего, на стойке регистрации вам объяснили проблему позднего выезда. По выходным там будет много бронирований, поэтому вы начали ругаться на стойке регистрации. Если есть проблемы с номерами, на нашем постельном белье есть логотип отеля. , так что вам не придется беспокоиться о том, что вам его не отдадут. Удачи с поздним выездом, чтобы оставить отзыв об отеле, используя предметы, которые вообще не принадлежат отелю.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы провели детальное внутреннее расследование вашего отзыва. Вы зарегистрировались в нашем отеле около 11 часов того же дня, добавили учетную запись WeChat на стойке регистрации и зарезервировали номер телефона стойки регистрации. Проблема с гигиеной номера. В тот вечер на стойке регистрации не было никаких сообщений или отзывов, и в тот же день отдел уборки провел комплексную проверку. Чтобы проверить способность уборщицы, это практически невозможно; о существовании проблем, о которых вы сообщили, и каждый клиент имеет право пользоваться нормальным жильем, и игнорировать это невозможно. Кроме того, если возникла проблема с номером, пожалуйста, как можно скорее обратитесь на стойку регистрации. защищать законные права и интересы каждого клиента. Что касается проблем с парковкой, они четко обозначены на платформе. Если вы не понимаете соответствующие правила, вы можете позвонить на стойку регистрации.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали City Celebrity Hotel для проживания. Мы очень сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления от пребывания. Мы своевременно провели расследование и ответили на поднятые вами вопросы, а также проверили ваш отзыв: № 1. . Сегодня канун Нового года, и люди заселяются вместе. Бывает, что у вас особенный тип номера. Если у нас есть второй такой тип номера, мы сразу же предоставим его вам. тип номера в тот день и тот, который вы выезжали в последний раз. Гостям также было очень весело. При выезде потребовалось немного больше времени, чтобы очистить горячий горшок, семена дыни, пиво, воздушные шары и т. д. в помещении. номер, чем при выезде в будние дни. Мы должны убрать комнату, из которой ушел последний гость, прежде чем уведомить вас и ваших друзей о заселении. Поэтому мы очень сожалеем о задержке вашего заезда. Во-вторых, в тот день больше клиентов заказывали хот-пот, и больше клиентов использовали платформу Pupu. У нас был клиент, который заказал его одновременно. Несколько клиентов не записали номер своей комнаты и попросили парня доставить его прямо в ресторан. на стойке регистрации нашего отеля. Один из них. Блюдо гостя было отправлено по адресу младшим братом, поэтому мы проверили сообщение о вашем блюде и не сказали, что вы украли блюдо. Вы слишком много думаете. Наш магазин всегда уделял особое внимание экономической эффективности и положительному обслуживанию. Мы надеемся дать вам возможность компенсировать плохой опыт, который вы получили во время вашего пребывания. Мы также проводим обучение и обучение дежурных сотрудников стойки регистрации для повышения уровня обслуживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного путешествия.

Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за хороший отзыв об отеле City Celebrity! Энтузиазм, оперативность и заботливое обслуживание - это то, что мы должны делать.Номер оборудован стиральной машиной, холодильником и индукционной плитой в стандартной комплектации.Ресепшн к вашим услугам 24 часа в сутки.Ждем вас в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали City Celebrity Hotel для проживания, и спасибо за вашу оценку 5. Ваше признание - наша самая большая мотивация. Мы подарим лучший сервис и качество всем, кто выбирает нас Клиенты отеля, наша встреча Я надеюсь, что эта красота всегда будет с вами. Город полон огней и знаменитости с вами. Я с нетерпением жду встречи с вами в следующий раз.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что остановились и нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом. Сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления во время вашего пребывания.В нашем отеле проведена масштабная дезинфекция всех номеров, и мы уже наказали персонал, доставивший вам неприятные впечатления.Мы продолжим укреплять гигиену отеля И управление обслуживанием, стремимся предоставить вам лучший опыт, пожалуйста, поверьте, что мы хотим сделать больше для наших гостей!City Celebrity Hotel Apartment Shui'an Branch приглашает вас остаться снова!

Ответ от объекта размещения: Очень рад видеть ваши комментарии, городские знаменитости, пока вы живете комфортно, сколько бы мы ни платили, оно того стоит. Я также с нетерпением жду вашего следующего пребывания.Мы можем предоставить вам больше услуг городских знаменитостей, чтобы вы могли больше доверять и любить городских знаменитостей. Звезды города напоследок желают вам крепкого здоровья и бесперебойной работы!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, мы дали четкое объяснение по этому поводу. Прежде всего, ваш выезд превысил время, предусмотренное платформой, а сверхурочная работа составляет 3 с половиной часа. плата за задержку составляет 30 юаней; во-вторых, что касается компенсации за стол, мы сотрудничаем с соответствующими отделами в решении этого вопроса, в том числе сотрудничаем с полицией. Если виноват отель, вы можете предоставить соответствующие доказательства и оценку ущерба. , и мы несем ответственность. Все вопросы и результаты, касающиеся качества обслуживания, являются вопросом субъективных ощущений. Когда возникает конфликт между интересами отеля и опытом клиентов, трудно получить лучшее от обоих миров. лучше всего удовлетворить потребности клиентов, но у предприятий также есть интересы, которые нужно защитить, и общая компенсация составляет 50 юаней за повреждение рабочего стола плюс 30 юаней за скидку на задержку, в общей сложности мы взимаем депозит в размере 300 юаней. номер с тремя спальнями, и оставшийся залог будет возвращен таким же образом. Если мы хотим быть злодеями, нам придется вычесть часть вины, поэтому необходимо изучить весь субъективный опыт и фактическую логику. вопрос будет решен, будут соответствующие официальные результаты, что правильно, а что неправильно, естественно, к тому времени станет ясно.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле. Ваш депозит вычитается из-за того, что ваш пол был поврежден из-за того, что во время вашего пребывания вы засорили его окурками, что привело к необратимому состоянию. Поэтому будет произведена часть компенсации. выплачивается в соответствии с таблицей вознаграждений клиентов, о! Если вещи в номере не были повреждены во время вашего пребывания, залог будет возвращен тем же способом. Надеюсь, в будущем вы будете уделять этому больше внимания. Стойка регистрации работает круглосуточно. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться на стойку регистрации в любое время. Желаю вам счастливой поездки!

Ответ от объекта размещения: Ла-ла-ла~ Мне очень приятно узнать из вашего сообщения, что отель City Celebrity оставил у вас такое хорошее впечатление. Спасибо за ваше признание. Мы много работали над созданием комфортных условий для пассажиров. Надеемся, что сможем добавить радости и прикосновения к вашему отдыху. Наконец, City Celebrities желает вам счастливой жизни и бесперебойной работы!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что выбрали City Celebrity Hotel для проживания, и спасибо за вашу 5-балльную похвалу.Ваше признание - наша самая большая мотивация для работы.Мы подарим лучший сервис и качество всем, кто выбирает нас Клиенты отеля, наша встреча прекрасна.надеюсь эта красота всегда будет с вами.город полон огней и знаменитости с вами.жду встречи в следующий раз.

Ответ от объекта размещения: Дети, которые могут заставить вас жить комфортно и счастливо, очень счастливы ~ Конечно ~ ~ Мы не будем гордиться и будем продолжать усердно работать, потому что наша цель намного больше, чем это ~ Тысячи рек и гор всегда любовь, вы можете прийти еще несколько раз?, мы принесем вам больше сюрпризов и удовлетворения, с нетерпением ждем вашего визита снова