Hilton Garden Inn Shenzhen Guangming: отзывы

Я давно с нетерпением ждал этого отеля. Хотя получить бесплатное повышение категории действительно приятно, я должен оставить отрицательный отзыв. Прежде всего, существует серьезная проблема с системой водоснабжения. в душе совершенно недостаточно. Кроме того, нет помех воде в кране умывальника. Он отключается автоматически, а холодильник пуст. Самое отвратительное, что неквалифицированным людям разрешается заходить и выходить. Лифт с окурками. Это может причинить серьезный вред людям со слабой трахеей, как я. Кажется, после звонка на стойку регистрации не последовало никаких действий, я чувствую себя очень некомфортно и неловко по этому поводу. Почти всю ночь не сплю.Даже подушка слабая.Это тоже серьезно влияет на мою уверенность в дальнейшем пребывании в каком-либо отеле.В этом отеле полное отсутствие менеджмента и нет возможности попасть в номер. на стойке регистрации и планировал позавтракать, когда проснулся на следующий день, я увидел окурки в лифте и Баймэй, открыто курящий в ресторане. Это тоже было очень грязно и отвратительно. В результате у меня не было аппетита к завтраку. уезжать в спешке. Короче говоря, это был худший опыт проживания в отеле за последние годы, и вручение мне сувенира после выезда не помогло.

Можно только сказать, что это намного ниже, чем ожидалось. Как старая сеть отелей, Hilton Group сейчас не так хороша, как некоторые новые сети: когда я приехал вечером, на стойке регистрации был только один человек, и я. было три волны гостей, ожидающих регистрации; за этот период также приходили SF Express Brother и Brother**, чтобы забрать и получить товар, а также были звонки на стойку регистрации. Молодой человек был немного занят. Он забыл дать гостю карту номера и забыл взять залог, поэтому мне пришлось ждать с компьютером на спине. Это заняло некоторое время (потому что в зале сидел пьяный гость и его друзья). вестибюль); когда я добрался до комнаты, я почувствовал, что подушка немного мягкая, поэтому связался с вами, чтобы узнать, могу ли я прислать вам более жесткую. Подождав некоторое время, я ничего не сказал и отправил вам. подушку. У официанта тоже было плохое выражение лица. Самое главное, что на внутренней наволочке доставленной им подушки были пятна. Мне сразу стало плохо... Честно говоря, за такую ​​цену обслуживание. и гигиена действительно заставила меня выбрать молниезащиту!

Номер в отеле относительно чистый, обстановка относительно новая, в холодильнике ничего нет, выбор на завтрак небогатый, вкус приемлемый, цена дороговата.

1. Сервис в отеле довольно плохой. Не знаю, где берется плата за обслуживание. 2. Завтрак в отеле тоже довольно скудный. 3. Хуже того, стирка белья платная, а сушка тоже платная. Не дружелюбен для деловых поездок

Я заселился в первую комнату до того, как ее отремонтировали, а во второй комнате сломался кондиционер. Было уже 02:00, когда я снова добрался до третьей комнаты. 😭😭😭

Комната чистая и опрятная, общее впечатление хорошее. Есть еще возможности для улучшения, например, можно ли обновить оборудование. Кроме того, цена за номер может быть более конкурентоспособной. Рядом всегда много очень конкурентоспособных конкурентов. и у них также есть аналогичные услуги и возможности.

Завтрак был средним. Персоналу стойки регистрации необходимо улучшить стандарты обслуживания.

Внимательный персонал, хорошее расположение, через дорогу находится торговый центр с множеством магазинов и ресторанов.

Горячая вода в номере не горячая и воды мало. Зубные щетки и паста очень плохие. Кровать неудобная, подушки плохие. Удобства в номере не соответствуют цене. Это почти то же самое, что обычный небольшой отель стоимостью сто-двести долларов.

Обслуживание было очень плохим. Он приветствовал иностранцев с улыбкой, но повернулся ко мне. Когда я выписался, он проверил номер, я посмотрел на его имя и увидел Венга.

Если вы видите этот отзыв, обязательно прочитайте все отрицательные отзывы, оставленные другими. Прежде чем бронировать этот отель, я прочитал отрицательные отзывы, написанные другими. Я думал, что Hilton ничем не будет отличаться, каким бы хорошим он ни был. фактический опыт пребывания в основном подтвердил все ситуации, описанные в отрицательных отзывах. Если вы не верите, что отели Hilton могут быть настолько плохими, добро пожаловать и проверьте это. Прежде всего, поговорим о позиционировании отеля. Это действительно худший отель с названием Hilton. Он плохо оформлен. В некоторых комментариях говорилось, что описание отеля не очень подходящее. Более подходящее описание - то, что он немного лучше, чем 7 дней. Давайте поговорим об уходе за постельным бельем. Постельное белье очень грубое, а полотенца очень дешевые. Они выглядят как напольные полотенца. Минеральная вода самая дешевая в супермаркете, ее стоимость меньше нескольких центов за бутылку. Используется даже самая примечательная минеральная вода. .Самые дешевые, не говоря уже о качестве туалетных принадлежностей. Звукоизоляция номера очень плохая.Вы можете отчетливо слышать звук закрывающихся дверей на том же этаже и голоса разговаривающих людей.Завтрак не стоит упоминания.Пожалуйста, принимайте решение, так как это углеводная бомба. Самое возмутительное в конце.Отель организовал доставку еды роботом около часа ночи.Ключом к проблеме было то, что еда не была заказана мной, а доставлена ​​в мой номер.Робот играл музыку и звонил по телефону. Когда я спросил на стойке регистрации, он сказал, что это курьер. Я потерял его, роботом управлял сам курьер. Осмелитесь ли вы представить? В отеле "Хилтон" курьеры могут найти любой номер по своему желанию. Тем не менее, в час ночи на стойке регистрации случайно обнаружилась такая очевидная лазейка в управлении. На следующее утро дежурный менеджер решил, что лучше было бы позволить стойке регистрации взять на себя эту задачу. винить, чем позволить руководству отеля взять на себя вину. Он передумал и сказал: «Стойка регистрации ошиблась номером комнаты и отправила ее не в тот номер. Такой хаотичный менеджмент лучше, чем отсутствие менеджмента, а плохое обслуживание лучше, чем нет обслуживания.Когда я сейчас просматриваю плохие отзывы других гостей, они действительно плохие, и никого нет.Слова излишни.Ничто в этом мире не происходит без причины, но это идет от сердца.Если вы хотите испытать другой тип Хилтона, вы можете прийти и исследовать нижние пределы отеля, о котором вы даже не знаете.

Это отель с хорошим соотношением цены и качества. Завтрак не так уж и хорош

Температура на улице поднялась до 20 градусов. Еще рассказали, что из-за того, что в центральном помещении с кондиционером есть только отопление, раньше температура резко падала, а сейчас поднялась до более чем 20 градусов. Руководство не адаптируется к ситуации и не адаптируется. остается прежним, что злит гостей. Хотя людей нанимали, чтобы попытаться увеличить мощность ветра, он всегда нагревался и был бесполезен. Окно хоть и было открыто, но оно было маленькое и бесполезное. В результате я не мог спать всю ночь, было очень жарко и душно, что очень расстраивало.

Это особенно плохо. Счета-фактуры и счета могут быть выставлены только Ctrip, а отношение к обслуживанию на стойке регистрации действительно не очень хорошее. Если бы не Хилтон, который только что переехал в Сакату накануне, я бы не почувствовал, что обслуживание в этом отеле настолько плохое. Это было бы ничего.