Grand Mercure Ise-Shima Resort & Spa

Номера просторные, но удобства простые. Бутилированная вода в номерах не предоставляется. Лобби на первом этаже светлое и просторное, во второй половине дня предлагаются бесплатные напитки и алкогольные коктейли, а до 23:00 подаются закуски. Онсэн (горячий источник) имеет крытую и открытую части, а до 21:00 предлагаются бесплатные прохладительные напитки. Отель предоставляет трансфер от станции Уигата каждый час; предварительное бронирование не требуется.

Автобус-шаттл был удобен. В буфете был большой выбор блюд. Номер был чистым. Жаль, что пиво не подавали немного позже. Группа, которая, похоже, приехала в командировку, шумела.

Администратор был невероятно груб, игнорировал мои вопросы и демонстрировал высокомерное отношение. Поскольку я забронировал проживание на одну ночь и два приема пищи в отеле в префектуре Миэ на предыдущие две ночи, я не заказывал питание в этом отеле заранее. Однако из-за сильного дождя я поинтересовался вариантами питания в их ресторане. Он ответил, что забронировать для меня столик не проблема, но проблема во мне, так как он усомнился в том, могу ли я позволить себе этот ужин (9000 юаней). Когда я попытался узнать о качестве и качестве еды, он просто ответил: «Как в китайском буфете», по-видимому, совершенно не зная, что входит в меню его ресторана. Администратор также часто перебивал меня, не проявляя терпения выслушать или ответить на вопросы. Кроме того, в отеле не предоставляется услуга застилания татами; гости должны застилать свои кровати самостоятельно. Хотя после моей просьбы сотрудник службы уборки в конце концов пришел и застели татами, он положил только один, настаивая на том, чтобы я сам застели второй. Такое обслуживание просто поразительно. В лобби до 23:00 предлагались бесплатные напитки, но там было невероятно многолюдно, а персонала не хватало. Столы, стулья и пол были ужасно грязными, повсюду валялись остатки еды и напитков. Никто не убирал и не наводил порядок, что свидетельствует о серьезных проблемах с гигиеной. В целом, это был очень неприятный опыт, и я сомневаюсь, что когда-либо снова забронирую номер в этом отеле.

Это был наш первый опыт отдыха по системе «все включено», и детям он очень понравился! Мы с удовольствием остановились бы там снова!

Что мне понравилось: Номера были просторными, предлагались различные бесплатные напитки и закуски, например, бесплатное мороженое в зоне перед большой общественной баней до 22:00 и неограниченное количество пива в лаунже до 18:00. Что мне не понравилось: Лифты работали очень медленно, и было шумно из-за большого количества семей с детьми.

Парковка была просторной, что было здорово! Номер тоже был очень просторным и уютным, и мне повезло получить номер с прекрасным видом! 👏 Было здорово, что в холле бесплатно предлагались алкоголь, безалкогольные напитки и закуски. 😃 К сожалению, в большой общественной бане в подвале в женской раздевалке было ограниченное количество фенов, из-за чего образовалась очередь. 😢

Отель расположен на природе, что обеспечивает спокойный отдых. При регистрации персонал на ресепшене был вежлив и предоставил четкие объяснения по поводу удобств. Питание подавалось в формате шведского стола, примерно в три временных интервала как для ужина, так и для завтрака. Было удобно, что мы могли выбрать предпочтительное время и забронировать столик через LINE. Было большое разнообразие вкусной еды, и, к сожалению, мы не смогли попробовать все. К услугам гостей были большая общественная баня, открытая баня и сауна, которыми мы смогли воспользоваться, чтобы снять усталость. Большое спасибо.

Комната была чистая, но окно сильно дребезжало, и из ванной/туалета исходил странный запах. Я был бы признателен, если бы они лучше справились с устранением запаха и починили дребезжащее окно. Вероятно, я дважды подумаю, прежде чем снова здесь остановиться.

Я останавливалась в этом отеле, когда ехала в деревню Сима Спейн. Лаунж был комфортабельным, с неограниченным количеством алкогольных напитков и закусок. Также был включен трансфер до деревни Сима Спейн, что значительно упростило передвижение.