Гость
19 апреля 2025 г.
После бронирования 18 апреля я увидел много негативных отзывов об отеле в течение часа, в которых говорилось, что были клопы и номер не был убран.
Я попросил отменить бронирование. Ctrip не ответил сразу.
Когда я приехал в отель, на стойке регистрации никого не было. Я планировал пойти в номер с персоналом отеля. Если бы все было так же, как в комментариях других туристов, я бы отменил проживание. Мне бы вернули деньги.
Если бы обстановка в номере была чистой, я бы остался. Я больше не просил отменить бронирование.
Но я связался с Ctrip и попросил Ctrip связаться с агентом и отелем, но они не смогли связаться со мной. Меня заставили ждать в отеле долгое время, больше часа.
Но план, который вы, Ctrip, мне дали, заключается в том, чтобы я оплатил половину стоимости. Я не принимаю этот план.
Я принимаю только полный возврат средств. Я не принимаю другие планы.
Как VIP-клиент Ctrip Diamond, я забронировал так много отелей, и на этот раз ответ от Yincui Hotel и сервиса Ctrip был худшим. Он не просто плохой.
Я не ответил вовремя. Когда я прибыл в отель, на стойке регистрации не было персонала. Я связался с Ctrip, и служба поддержки клиентов Ctrip попросила меня подождать. Я ждал в отеле больше часа. В конце концов, у меня не было выбора, кроме как потратить высокую цену и забронировать отель недалеко от Сирахамы.
Наконец, туристы со всего мира, которые могут видеть мою оценку этого отеля Yincui Hotel, я советую вам выбирать другие отели. Не останавливайтесь в этом отеле.
Можно сказать, что среди всех японских отелей, в которых я останавливался, этот отель — худший.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google