Shirley
24 июня 2024 г.
Во время осмотра у меня остались неприятные впечатления. Девушка за стойкой не объясняет, почему мне нужно ждать, пока она проверит комнату, прежде чем я смогу уйти. Она просто сказала: подожди. Я не понимаю и хочу уйти, а она повышает голос и говорит мне: подожди. Меня не устраивает такой стандарт обслуживания в отеле японской культуры, где подробно объясняются то, что от нас ожидают. Надеюсь, это поможет вам улучшить обслуживание в будущем. Последний шаг больше всего расстраивает то, что я чувствую, что мне вообще не нравится отель.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google