Kamelya Aishen Club & Aqua Ultra All Inclusive Kids Concept

Все было очень хорошо, спасибо семье Камели, всему персоналу, еде, все было очень хорошо.

Разочаровывающее пребывание на этом курорте. Я и моя семья в последнее время сильно пострадали. Они буквально обманули нас, предоставив угловой номер, но он оказался не таким, как мы забронировали. Это была совершенно другая комната. Мы просили их пару раз. Они проигнорировали нашу просьбу и все время твердили, что их номера полностью забронированы. Спасибо trip.com, которые всегда были рядом с нами. Trip.com вышел за рамки своих возможностей, чтобы помочь нам.

Все было супер, спасибо всему персоналу за этот потрясающий отпуск. Мы приедем еще раз.

Расположение очень хорошее, три отеля в одном районе имеют очень разные концепции. Он входит в пятерку лучших отелей, которые я посетил. Кстати, приложение о путешествии мне тоже очень понравилось. Мы благодарим Вас.

Я останавливался между 2 и 23 августа, так что можно сказать, что я провел достаточно времени, чтобы увидеть все, что есть на этом курорте. Комната выглядела совсем не так, как на фотографиях в Интернете, я забронировал семейный номер Делюкс с одной двуспальной и односпальной кроватями, по прибытии я нашел комнату с 3 односпальными кроватями. Они были забронированы, поэтому они не были гибкими в предоставлении мне того, за что я заплатил. Они срезали углы с точки зрения уборки, и это было недостаточно часто. Простыни не меняли, если я не жаловался, я находил маленьких муравьев в своей постели, и в конце концов с меня было достаточно. Еда была действительно ужасной, их меню было постоянным и менялось, может быть, один или два раза за три недели нашего пребывания, так что вы можете себе представить, как это разочаровывает семью, которая заплатила за все включено. Я просил их разместить мою комнату рядом с комнатой моих детей, но им было все равно. Во время моей второй ночи все трое моих детей в возрасте 20, 19 и 13 лет услышали шипящий звук (змеиный) за своей кроватью. В отеле не было ночного администратора, поэтому они отправили охрану проверить номер. После того, как охрана разобрала кровать моего сына, я увидел самодельную панель, пытающуюся закрыть дыру за спинкой кровати. Мои дети боялись заснуть, а на стойке регистрации меняли номера только через 2 дня. Приезжая на отдых, вы ожидаете, что вы здесь, чтобы расслабиться, а не беспокоиться о безопасности ваших детей. Я совершенно возмущен и потрясен уровнем предоставляемых услуг.

Это определенно не было похоже на 5-звездочный отель максимум на 3 звезды. Их рестораны были либо закрыты, либо их невозможно было зарезервировать! коридоры всегда были полны мешков для уборки (полных грязных полотенец или простыней), вам приходилось прыгать через них, чтобы выйти! Полностью забудьте о качественном напитке в этом отеле!

Очень хороший отель/курорт. Был хорошо принят, но надеялся на ранний заезд, но это было невозможно. Попросил их позвонить, как только номер будет готов до 14:00, но этого так и не произошло. Так что пришлось ждать 7 часов номер, но мы смогли использовать все удобства. Места общего пользования и удобства были на высшем уровне. Обслуживание со стороны персонала разнообразное, некоторые знали английский язык и поэтому более дружелюбны. Другие знали меньше и выглядели более расстроенными, когда мы о чем-то спрашивали. Каждый мог бы еще немного улыбнуться! Мы иностранная семья, и их там было немного. Персонал был более гостеприимным и сервис ориентирован на "белых", мы испытали. А в целом отель на высшем уровне со всем, что только можно пожелать, дети прекрасно провели время!

Все было отлично, кроме ресторана в к клубе. Вы чувствуете себя очень некомфортно и хотите убежать! Причина: слишком много людей, слишком громко, вход, выход и выход. Слишком неудобно есть или пить в покое. Кроме того, вкус еды был лишь частичным. Селин понял, что гораздо лучше (мы были там несколько лет назад). Кстати, рыбный ресторан на третьем этаже в Селине очень рекомендую: 15 евро с человека того стоят! Это заставляет вас чувствовать, что вы находитесь в раю после ресторана bad k klub. ПС: и еще кое-что. Связь: En и De очень слабые. Все начинается на приеме, который часто должен заставить коллег понять, чего на самом деле хочет гость. А мне нет!!! Отправляйте всех на курсы иностранных языков. Это просто раздражает - извините. Не говоря уже об остальном персонале. Вывод: отличный отель, в очень хорошем состоянии, но минус из-за ресторана и общения.

Было очень приятно остановиться в этом уютном для детей курортном поселке. , обслуживание было безупречным благодаря дружелюбной команде обслуживания.. Это был потрясающий опыт. Нам не терпится вернуться.. Большое вам спасибо.. Olağanüstü bir deneyimdi, tekrarlamak için sabirsizlanıyoruz..