Jl. Raya Bandara Juanda No.73, Semawalang, Semambung, Kec. Gedangan, Kabupaten, Semambung, Gedangan, Sidoarjo Regency, East Java, 61254, IndonesiaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Premier Place Surabaya Airport от реальных посетителей
9/10
Замечательно
Отзывов: 279
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.9
Сервис9.1
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(279)
Положительные отзывы(270)
Отзывы с фото/видео(53)
Приветливый персонал(90)
Есть трансфер(72)
Близко к аэропорту(60)
Удобное расположение(47)
Удобное расположение(43)
Замечательный завтрак(26)
Отличное соотношение цены и качества(18)
Средняя звукоизоляция(8)
Отрицательные отзывы(9)
didymae
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 68
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Неплохой отель перед вылетом. Ужины по меню. Трансфер раз в час начиная с 4 утра.
Alexander Pukhov
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2024 г.
Превосходно по соотношению цена и качество: красивый холл, выдали хороший ланч с собой при раннем выезде. Номер хорошо укомплектован, также хочу выделить удобную кровать, шумоизоляцию, чистоту. Отлисно выспались. За 90к на Grab доехали сами из аэропорта, обратно на трансфере от отеля-он ходит каждый час с 00:00, ждали 7 минут опаздывающих, 13 мин ехали до внутреннего терминала(в 5 утра). Ужин в отеле оказался не дешёвый, но средний, однако не голодали. Я бы остался ещё раз.
Ответ от объекта размещения: Dear Alexander Pukhov, Warmest greetings from Premier Place Hotels. Thank you for providing feedback on your recent experience during your stay with us. We take pride in providing a clean and comfortable space for all of our guest so our team appreciates that you noticed. We look forward to seeing you again soon. Warm regards, Fanya DeaGuest Relation Officer
Khaiyow
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 101
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 авг. 2024 г.
Отель расположен недалеко от аэропорта Т2, отель предоставляет трансфер из аэропорта и обратно в любое время во время поездки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Khaiyow, Warmest greetings from Premier Place Hotels. With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try. We value your time and always strive to provide fast and efficient service for our guest. We wish you many more years of happiness and look forward to seeing you again soon. Warm regards, Fanya DeaGuest Relation Officer
Гость
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 мая 2024 г.
Поскольку нам нужно было успеть на рейс в 8 утра следующего дня, мы остановились здесь на одну ночь, чтобы поехать в аэропорт. Когда мы регистрировались накануне, мы неоднократно говорили даме за стойкой, что нам нужно сесть на самолет до аэропорта. аэропорт в 6 утра, но мы сообщили ей об этом только перед отъездом. Мы договорились о встрече на 7-часовой автобус, но мест на 6-часовой автобус нет, не так ли? ? ? Я никак не смогу успеть на семичасовой автобус! В конце концов, мне пришлось ехать в аэропорт самому. Взять такси не стоило больших денег, но это был действительно плохой опыт, когда я сказал «да», но потом сказал, что у меня нет машины перед отъездом. .
Другие вещи, такие как обстановка в отеле и завтрак, довольно хорошие, а также есть небольшой бассейн, но, в конце концов, цена недешевая, и она достойна своей цены.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Самые теплые приветствия от Premier Place Hotels. Спасибо, что нашли свое драгоценное время для обзора. Мы приносим извинения за проблемы во время вашего пребывания у нас. Мы будем усердно работать над внутренним улучшением с учетом вашего вклада, и это будет заботой нашего руководства. Спасибо, что поделились своим опытом, потому что это сделает нас лучше и лучше в будущем. Мы надеемся, что вы скоро дадите нам еще один шанс, чтобы мы могли поделиться еще более положительным опытом. С уважением, Фаня Деа, сотрудник по связям с гостями.
Анонимный пользователь
Большой премьер-номер (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 26 апр. 2024 г.
1. Ресторан отеля ужасен, нам приходится постоянно махать руками, чтобы избавиться от мух. Обслуживание тоже было плохим, мы заказали куриную муку, которая в меню изображалась как сочная часть куриной ножки, но на самом деле служила куриной грудкой, слишком сухой, чтобы ее жевать, слуга отказался заменить нам.
2. Услуги СПА сопряжены с сексуальным домогательством. Одноразового нижнего белья не было, а массажистка предлагала сексуальные прикосновения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый анонимный пользователь, Самые теплые приветствия от Premier Place Hotels. Большое спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем объекте. Мы приносим извинения за этот случай во время вашего пребывания у нас. Мы поделились вашим отзывом с нашей командой, чтобы улучшить ситуацию в этих областях, и обещаем, что сделаем серьезное предупреждение нашей команде, и этот случай больше не повторится. Мы будем усердно работать над внутренним совершенствованием, учитывая все ваши пожелания, и это будет заботой нашего руководства. Мы надеемся, что вы скоро дадите нам еще один шанс, чтобы мы могли поделиться еще более положительным опытом. С уважением, Фаня ДеаСотрудник по связям с гостями
Гость
Классический номер (кровать «queen-size», для курящих)
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
5.5/10
Дата отзыва 12 авг. 2024 г.
Звукоизоляция номера была настолько плохой, что было ясно слышно, что говорили соседи. Нас поселили на первом этаже ниже. В комнате было очень сыро и пахло затхлостью.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ayu Li
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 авг. 2024 г.
Хороший номер, понравился круглосуточный ресторан, хорошее расположение, всего в 10 минутах ходьбы, бесплатный трансфер каждый час.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Ayu Li, Warmest greetings from Premier Place Hotels. Thank you for taking a moment to share your experience. We glad to know that you overall impressed about our facilities and service. We take pride in providing a clean and comfortable space for all of our guest. We hope you'll visit again soon. Warm regards, Fanya DeaGuest Relation Officer
Гость
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
6.0/10
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Отель без обслуживания и сильно отличается от фотографий, опубликованных в поисковых системах - по крайней мере, с точки зрения номеров. Что касается персонала, то правильно, но не то, к чему мы в целом привыкли в Индонезии. Возможно, это была проблема со связью, но я попросил об одолжении, чтобы они позвонили в ресторан, чтобы зарезервировать столик, и все было проблемой. Хорошее расположение на случай, если на следующее утро у вас ранний рейс - однако предлагаемый ими бесплатный трансфер работает не 24 часа в сутки, а с 4 часов утра, что будет действительно только для рейсов, начинающихся в 6 утра.
Оригинальный текстПеревод от Google
Yiduoyunpiaoguo
Большой премьер-номер (кровать «queen-size», для курящих)
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 86
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Давайте сначала поговорим о преимуществах: 1. Это в десяти минутах езды от аэропорта, и отель предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта даже в пять утра.
2 упакованных завтрака и чай
3. На первом этаже есть бассейн, подходящий для детей. Лучше всего остановиться в номере на первом этаже, не знаю, дороже ли он. Вы также можете посидеть у бассейна и насладиться прохладой.
Недостатки: 1. Номера и удобства немного старые, есть муравьи.
2. На верхнем этаже 7-го этажа оборудование системы кондиционирования воздуха находится в верхней части комнаты, поэтому будет очень шумно, поэтому номера на 7-м этаже могут быть дешевле.
Оригинальный текстПеревод от Google
ozt
Классический номер (кровать «queen-size», для курящих)
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Прекрасное место для отдыха. Персонал очень уважительный и трудолюбивый. Спасибо за все.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Озт, Самые теплые приветствия от Premier Place Hotels. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады узнать, что в целом вы остались довольны нашими удобствами и обслуживанием. я чувствую себя хорошо и удовлетворен тем, что тяжелая работа нашей команды окупилась. Мы не только расположены близко к аэропорту, но и хотим, чтобы наши услуги были рядом с вами. С уважением, Фаня Деа, сотрудник по связям с гостями.
Гость
Большой премьер-номер (две кровати, для курящих)
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
3.5/10
Дата отзыва 23 июля 2024 г.
Кондиционер работал слишком шумно, я не спал всю ночь, а завтрак был небогатым.
Оригинальный текстПеревод от Google
Abbby
Классический номер (две кровати, для курящих)
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Номер в отеле чистый, даже есть комната для курящих. Персонал дружелюбный и услужливый, расположение очень близко к аэропорту.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Эбби, Самые теплые приветствия от отелей Premier Place. Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания. Мы рады узнать, что в целом вы остались довольны нашими удобствами и обслуживанием. Наша команда очень рада слышать, что вам понравилось пребывание в Premier Place Hotels. Мы желаем вам еще многих лет счастья и с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. С уважением, Фаня ДеаСотрудник по связям с гостями
AbuAziz
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 мая 2024 г.
Кондиционер нельзя отрегулировать... а на пульте дистанционного управления кондиционером написано... нельзя изменить никакие настройки...! 😬😱🥶
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Абу Азиз, Самые теплые приветствия от Premier Place Hotels. Большое спасибо за то, что вы нашли время оценить нашу собственность. Всегда приятно получать от вас отзывы. Мы будем усердно работать над внутренними улучшениями, учитывая все ваши замечания, и это будет заботой нашего руководства. Спасибо, что поделились своим опытом, потому что это сделает нас лучше и лучше в будущем. Мы надеемся, что вы вскоре дадите нам еще один шанс, чтобы мы могли поделиться еще более позитивным опытом. С наилучшими пожеланиями, Фаня Деа Специалист по работе с гостями
Гость
Классический номер (кровать «queen-size», для курящих)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Идеальное место для тех, кто летит или нуждается в пересадке, чистый и опрятный номер, отзывчивый персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Самые теплые приветствия от Premier Place Hotels. Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания и рады узнать, что в целом вы остались довольны нашими удобствами и обслуживанием. Наша команда очень рада слышать, что вам понравилось пребывание в Premier Place Hotels. Мы с нетерпением ждем вашего нового ответа в ближайшее время. С уважением, Фаня Деа, сотрудник по связям с гостями.
SusannaNg
Классический номер (две кровати, для курящих)
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2024 г.
Очень красиво и чисто, недалеко от международного аэропорта, всего в 7 минутах езды.