Peak Elite Boutique

Отзывы об отеле Peak Elite Boutique

Peak Elite Boutique

Paradise Street House, No. 166, Krong, Siem Reap, Siem Reap Province, 17120, CambodiaПолная информацию об отеле
Peak Elite Boutique
Peak Elite BoutiquePeak Elite BoutiquePeak Elite Boutique
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Peak Elite Boutique от реальных посетителей

9.2/10
Замечательно
Отзывов: 53
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства9.0
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(53)
Положительные отзывы(52)
Отзывы с фото/видео(28)
Хорошее расположение(14)
Замечательный завтрак(12)
Чистый бассейн(8)
Отличный бассейн(8)
Отличное соотношение цены и качества(8)
Удобное расположение(8)
Тихо и удобно(7)
Большие номера(6)
Отрицательные отзывы(1)
OlgaZz
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 45
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 февр. 2025 г.
Чудестный бутик-отель в национальном стиле недалко от центра. Красивое оформление, меблировка. Все новое и чистое. Сотрудники ресепшн всегда готовы помочь, даже рано утром. Вкусные коктейли в ресторане. Но цены на блюда завышены. В целом, 10 из 10
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июня 2025 г.
Хороший отель, удобное расположение, отзывчивый персонал
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 сент. 2025 г.
Было здорово, что в номере есть ванна. Кроме того, вокруг здания было тихо и спокойно. В целом, я остался очень доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
_WeChat479978****
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 июля 2025 г.
Очень доволен, завтрак вкусный, а обслуживающий персонал очень дружелюбный. Единственный минус — в номере нет розетки для чайника. В остальном всё хорошо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ruilongjiandan!
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/10
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Мы также прочитали много отзывов на Ctrip и провели небольшое исследование о Сяохуншу, прежде чем выбрать этот отель. Цена действительно невысокая. Во время майских праздников мы остановились в двухместном номере, цена за ночь составила чуть больше 200 долларов. Однако во время пребывания возникло много проблем. Я не придираюсь, и таких проблем не должно быть даже в отеле стоимостью 200. Прежде всего, что касается гигиены, я обнаружил пятна на простынях сразу после заселения. На фотографиях была видна только область возле изголовья кровати. В то время я думал, что это просто мелочь, и я не был особенно придирчивым, поэтому не стал сообщать об этом на стойку регистрации. Позже я обнаружила, что под одеялом все еще было много пятен. Я понимаю, что на постельных принадлежностях могут быть пятна, которые невозможно отмыть после длительного использования, но разве не следует вашему отелю заменить постельные принадлежности на новые вместо того, чтобы позволять гостям пользоваться постельными принадлежностями с очевидными пятнами? Во-вторых, аппаратная база серьезно устарела. По данным Ctrip, отель был отремонтирован 23 года назад, однако стены, полы, шкафы, столы, стулья и ванные комнаты явно старше 2 лет. В большинстве ванных комнат верхний душ обеспечивает подачу большого количества воды, но душевая лейка слишком мала, а объем воды очень мал. Любители пользоваться душевыми лейками определенно не смогут нормально помыться, а насадка рядом с унитазом протекает. Хуже всего был фен, предоставленный отелем. Когда моя жена им пользовалась, он взорвался у нее в руке на полпути! Он взорвался, и огонь обжег запястье моей жены, а затем он отломился и упал на землю. Мы немедленно позвонили на стойку регистрации, чтобы разобраться с этим, но когда я сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, я услышал, как они смеются. Забавно, что ваш фен взорвался и ранил гостя? Потом долгое время никто не приходил, чтобы разобраться с этим, а оборванный провод все еще был воткнут в стену. Мы звонили несколько раз, и, наконец, сотрудники службы поддержки клиентов и уборщицы приехали, но они просто заменили фен без каких-либо извинений или компенсации. Мы были очень рассержены этим! Одного этого достаточно, чтобы поставить этому отелю отрицательную оценку. В таком туристическом городе, как Сиемреап, ваше отношение к обслуживанию и безопасность технических удобств вообще не стоят того, чтобы останавливаться здесь, даже если это будет стоить 200 долларов за ночь. Обслуживание персонала также было очень плохим. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы поменять два банных полотенца, но ответа не получили. Мы останавливались на 5 дней и 4 ночи и получили лишь небольшое обслуживание в день заезда. Единственное, что нас порадовало в этом отеле — это завтрак. Конечно, за этот завтрак придется заплатить, если он не включен в бронирование отеля. Напоследок небольшой совет для тех, кто придет позже. Если ваш бюджет не очень ограничен, в Сиемреапе есть множество отелей на выбор. Мы не рекомендуем этот отель. Если вам не повезет, ваша судьба может оказаться хуже нашей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ruilongjiandan,Теплые приветствия от Peak Elite Boutique. Пожалуйста, дайте мне возможность официально представиться, меня зовут Норен Роаттана, и я генеральный директор Peak Elite Boutique.Я пишу это письмо, чтобы выразить наше искреннее сожаление по поводу негативного опыта, с которым вы и ваша жена столкнулись во время вашего недавнего пребывания у нас. Мы очень ценим то, что вы нашли время, чтобы оставить нам свой отзыв, так как он бесценен, помогая нам определить и решить области для нашего улучшения.Мы глубоко извиняемся и крайне сожалеем о проблеме, с которой вы и ваша жена столкнулись, и, пожалуйста, будьте уверены, что мы относимся к вашему отзыву с величайшей важностью. В дополнение к этому, мы предприняли серьезные действия для предотвращения повторения проблем и инцидентов в будущем, как указано ниже: • Мы обязали проводить сессии переподготовки для нашего обслуживающего персонала, чтобы гарантировать, что все простыни и другое постельное белье должным образом проверены и заменены по мере необходимости. • Мы также провели программу переподготовки для нашего персонала на стойке регистрации, чтобы гарантировать и усилить важность профессионального поведения и обязанностей персонала. • Мы также начали всестороннее расследование и пересмотрели, чтобы поддерживать все стандарты и руководящие принципы безопасности на всех наших объектах, и примем все необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Мы признаем, что ваш опыт пребывания в нашем отеле был далеко не на приемлемом уровне, и насколько это может быть неприятно. Учитывая нашу приверженность обеспечению вам и вашей жене лучшего опыта, мы надеемся, что вы рассмотрите возможность предоставить нам еще одну возможность предоставить вам высокий уровень обслуживания, которого вы заслуживаете. С уважением, Норен Роаттана (г-н)Генеральный менеджер
Ross Mingoo
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Peak Elite Boutique предлагает роскошное проживание по доступным ценам! Я все время останавливался в их Legacy Suite и чувствовал себя королевской особой! Персонал был восхитительным и очень дружелюбным. Расположение превосходное, и дойти до Pub Street или Old Market легко, но вас избалуют дешевые тук-туки, которые постоянно ждут снаружи отеля! О, и завтрак тоже был отличным! В целом, отличный и замечательный отдых!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Bunengchidenvsheng
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 49
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Мы провели у неё 10 дней в Сиемреапе. Всё было просто замечательно. Двухместный номер, стоивший чуть больше 200 юаней, был просторным, чистым и даже с небольшим балконом. Тук-тук возил нас повсюду, а велосипеды отеля были бесплатными на два-три часа катания. Завтрак был обильным, каждый день с разными ингредиентами, так что нам он никогда не надоедал. Официанты и уборщицы были очень дружелюбны и предупредительны. Я бы остановился здесь снова, если бы снова поехал в Сиемреап.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
KaterinaS56
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Невероятно красивый отель с самым дружелюбным обслуживанием. Определенно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
M58898****
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Когда я бронировал этот отель, я читал отзывы и думал, что он практически идеален. Я был немного скептически настроен, но после регистрации наконец поверил в это. Соотношение цены и качества было превосходным, а профессионализм и внимательность персонала действительно впечатляли. Отель расположен в пяти километрах от Ангкор-Ват и в одном километре от Центрального рынка и Ночного рынка. Номера были чистыми и просторными. Хотя выбор блюд на завтрак был невелик, в нём присутствовали блюда камбоджийской и западной кухни. К услугам гостей бесплатная парковка, бронирование автомобилей и возможность записаться в спа-салон. Персонал, говорящий по-китайски, всегда был готов ответить на любые вопросы. Бассейн отеля тоже оставил отличное впечатление. Интересно, остановлюсь ли я здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
M487338****
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Во время поездки в Сиемреап мы остановились в отеле Pinnacle Elite. Я настоятельно рекомендую этот прекрасный, гостеприимный и доступный по цене отель. Он расположен в самом центре города, в окружении кафе, ресторанов, аптек и рынков, а также в нескольких минутах ходьбы от Паб-стрит. Номера просторные и имеют небольшой балкон, окруженный зеленью. Завтрак подается в красивой небольшой столовой, и каждое утро, наслаждаясь солнцем и наблюдая за людьми в соседнем бассейне, было по-настоящему расслабляющим. Для посещения Ангкор-Ват вы можете связаться с отелем, чтобы заказать машину или тук-тук по очень разумным ценам. Водитель был невероятно внимательным, предлагая ледяную воду и холодные полотенца на каждом этапе поездки, что значительно снимало нашу усталость. Помимо водителя, мы получили самое теплое обслуживание от всех сотрудников этого отеля. Сервис — главная сила отеля. Каждый сотрудник невероятно дружелюбен и профессионален, встречает каждого гостя с улыбкой и создает ощущение домашнего уюта. Этот отель действительно скрасил наше пребывание в Ангкор-Вате и позволил нам ощутить дружелюбие и гостеприимство местных жителей Камбоджи.
Оригинальный текстПеревод от Google
lll****
Семейный номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 дек. 2024 г.
Чтобы забронировать этот отель, я отказался от частного тура и решил путешествовать самостоятельно. Теперь я чувствую, что это действительно разумно. Отель очень удобный и тихий. Он расположен всего в 10 минутах ходьбы от улицы Баров и центрального района. Ресторан очень хороший, завтрак разнообразный и тоже хороший. В конце концов, мы тоже ужинали в отеле три или четыре дня. Персонал вежливый и отзывчивый, номера убираются каждый день. Это очень подходящий отель для семейного отдыха или совместного путешествия с друзьями.
Оригинальный текстПеревод от Google
zlyw
Номер Landmark
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 нояб. 2024 г.
Это был мой первый раз, когда я остановился в очень экономичном отеле в Камбодже. Это было здорово! Мало того, что номер большой, но и завтрак в отеле очень вкусный. Мой любимый кофе со льдом с медом. Одним словом: великолепно! Персонал отеля очень вежливый, и хотя я плохо говорю по-английски, они могут общаться с помощью улыбок и жестов. Хотя бассейн отеля невелик, он очень уникален, и когда вы тащили свое усталое тело обратно в отель в 30-градусную жару, скользнули в прохладную воду и делали глоток ледяного сока, это просто слишком скучно!
Оригинальный текстПеревод от Google
320849****
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Я бы назвал этот отель лучшим по соотношению цены и качества. Это был приятный сюрприз. Мы с подругой забронировали двухместный номер с кроватями шириной около 1,2 метра. В первый день у нас возникла проблема с душем, но после того, как мы сообщили об этом на стойке регистрации, её быстро починили, и вода в душе стала мощной. Номер был безупречно убран, а персонал был очень отзывчивым. Отель находится менее чем в десяти минутах ходьбы от оживлённого ночного рынка на Паб-стрит, или ещё быстрее на тук-туке. Рядом также есть множество супермаркетов, кафе и ресторанов, что делает покупки очень удобными. Самое приятное, что, несмотря на то, что отель находится в центре города, здесь очень тихо, так что не нужно беспокоиться о шуме.
Оригинальный текстПеревод от Google
Hanoi triper
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
Очень хорошо. Расположение немного далековато от центра города. Очень тихо, как в саду. Есть бассейн, шезлонг и отличный завтрак. Я очень рекомендую этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мар. 2025 г.
Очень классное место, очень рекомендую. Завтрак мог бы быть и лучше, но, знаете ли, он есть везде в ресторанах 😊
Оригинальный текстПеревод от Google