Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(66)
Положительные отзывы(63)
Отзывы с фото/видео(17)
Гостепреимные хозяева(11)
carolaaayn
Люкс «Премьер»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Как всегда, сеть Anantara никогда не подводит. Выбрать их – это успех.
Нас встретили лимонадом и чисткой/массажем ног. Каждый день во второй половине дня нам приносили сладости, чтобы перекусить, и пополняли воду и лед. Каждые два дня нам меняли полотенца и добавляли все необходимое. Если вы хотите, чтобы полотенца менялись каждый день, это тоже возможно, просто скажите об этом и все.
Завтрак, обед и ужин вкусные.
Персонал очень внимательный и дружелюбный. Это также недалеко от Ангкор-Вата. Рекомендую на 100%.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая каролааайн,
Мы очень признательны за вашу преданность бренду Anantara, добрые слова обратной связи и рекомендации. Anantara Angkor Resort продолжит совершенствовать/развивать качество предоставляемых услуг. Мы надеемся и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
ElthaChen
Люкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 апр. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее, расположение удобное, обстановка в отеле тоже хорошая. Я встал рано, чтобы полюбоваться восходом солнца, и приготовил корзину для завтрака, что было очень внимательно. Ангкор-Ват также очень красив и его стоит посетить. Мое единственное предложение: можно ли закрывать дверь в комнату, когда вы выключаете комнату на ночь? Я понимаю, что оставлять дверь открытой во время уборки комнаты - это нормально, но температура в Сиемреапе высокая, и их много. растений, поэтому комаров было много. Нас укусили в первую ночь, когда мы спали, я не мог спать и убил около десяти комаров. Надеюсь, я смогу быть более гибким. Было бы лучше, если бы официант мог закрыть. дверь и очистите ее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой ЭльтаЧен,
Большое спасибо за ваш добрый отзыв, и мы рады слышать, что в целом у вас остались замечательные впечатления от сотрудничества с нами. Мы соответствующим образом сообщим нашей команде ваш комментарий о закрывающейся двери во время уборки. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в ближайшее время снова в отеле Anantara Angkor Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
kkazieff
Люкс «Премьер»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 40
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Удобства: Очень хорошо. Во всем отеле всего более 30 номеров. В то время было не так много персонала. Обслуживание было очень хорошим. В этот период у нас возникла проблема с телевизором. решили быстро. Единственный недостаток - тренажерный зал очень маленький и практически бесполезный.
Чистота: Очень чисто. Персонал вежливый и полный энтузиазма. Бассейн очень хороший.
Сервис: Все полны энтузиазма каждый день и очень дружелюбны. Есть различные туры и мероприятия, в которых можно принять участие, но соотношение цена/качество невысокое.
Завтрак был восхитительным. Меню на завтрак менялось каждый день в течение трех дней, пока мы были там.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Казиев,
Большое спасибо за рекомендацию и отзыв. Мы рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в курортном отеле Anantara Angkor в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
Yuyuyouzi
Люкс «Премьер»
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 нояб. 2023 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, бассейн чистый, завтрак отличный и особенный, массаж очень комфортный, а вечером подаются закуски.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогая Юююзи,
Большое спасибо за ваши добрые рекомендации, и мы рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в курортном отеле Anantara Angkor Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
Анонимный пользователь
Люкс
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 19
3.0/5
Опубликовано 1 июля 2023 г.
Утром три раза отключалось электричество. Был также сотрудник, который без стука пронес свою карту в комнату. Затем он увидел, как кто-то снова закрыл дверь. Когда я пожаловался менеджеру, он только извинился передо мной. Я был в оцепенении.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Спасибо и очень признательны за ваш добрый отзыв. Приносим искренние извинения за причиненные неприятные переживания. Мы представим ваш комментарий для обсуждения нашим высшим руководством для дальнейшего улучшения.
Искренне Ваш,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
Pai~pai~
Люкс (с террасой)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 мая 2023 г.
Сервис в отеле довольно хороший, отношение официантов очень хорошее, удобства хорошие, планировка эстетичная. В общественных местах не так много вариантов завтрака, но вы можете заказать его по меню, и он включен в стоимость завтрака. Жареный рис и рис с курицей довольно хороши. Недостаток – он очень компактный, а вода в бассейне немного соленая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Пай~пай~
Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады узнать, что в целом у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы приняли к сведению ваши комментарии и проведем обсуждение с нашей командой руководства для дальнейшего улучшения. Мы надеемся и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в курортном отеле Anantara Angkor в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
Гость
Люкс «Премьер»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 49
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 окт. 2023 г.
Сервис очень хороший, лучше, чем в Park Hyatt в Сиемреапе, единственное, на что нужно обратить внимание, это то, что вам нужно использовать захват и пачку, чтобы выйти на Паб-стрит;
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Спасибо большое, что оставили такой красивый отзыв. Мы высоко ценим нашу команду и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в курортном отеле Anantara Angkor в ближайшее время. С уважением, Саворн Тай, директор по доходам кластера.
Aixiaodedoufu
Люкс (с террасой)
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 февр. 2023 г.
Можно сказать, что отель довольно хорош среди обычных курортных отелей. Хотя он и не так хорош, как частные отели высокого класса, питание и номера первоклассные, а соотношение цены и качества чрезвычайно высокое. за проживание на несколько дней.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогой Айсяодедуфу,
Сердечный привет от Anantara Angkor Resort!
Спасибо за ваш добрый отзыв и мы рады узнать, что у вас остались отличные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.
Искренне,
Управляющая компания
Гость
Люкс (с террасой)
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 авг. 2023 г.
Начиная с заселения, каждый шаг очень хорош! Такого хорошего обслуживания давно не было! В отеле каждый день проводятся мероприятия, а во вторник мы посетили дегустацию вин (бесплатно)! В последний день вы выписываетесь и выходите на улицу. Вы также можете принять душ перед поездкой в аэропорт, что очень вежливо!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Мы очень ценим ваш добрый комментарий и рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать вас в курортном отеле Anantara Angkor.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
Mariko
Люкс (с террасой)
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Пара
Отзывов: 23
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 нояб. 2022 г.
Наши комнаты были красивыми и чистыми. Но бассейн строился. Сложно сказать, что это хороший отель. Честно говоря, я его не стоил.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа Марико,
Сердечный привет от Anantara Angkor Resort.
Спасибо за конструктивный отзыв. Приносим искренние извинения за неудобства во время пребывания в связи с тем, что пол находился на ремонте. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и предложить вам еще лучший отдых в ближайшем будущем.
Искренне,
Управляющая компания
alvinshyu
Люкс
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 авг. 2023 г.
Сервис отличный, бассейн, номер, ресторан и глаз Ангкора рядом с ним.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой альвиншю,
Большое спасибо за добрый комментарий. Мы рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай - директор по доходам кластера
Гость
Люкс
Гость проживал в апр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2023 г.
Пакет, который я купил, включает в себя трансфер из аэропорта, и это здорово.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Сердечный привет от Anantara Angkor Resort!
Благодарим Вас за добрый отзыв, мы рады узнать, что у Вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Саворн Тай
Директор кластера по доходам
仕事たび
Люкс
Гость проживал в авг. 2022 г.
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 авг. 2022 г.
Сервис был превосходным с момента нашего прибытия.
Я забронировал номер с включенным завтраком, но когда я сказал, что не могу позавтракать из-за деловой встречи, когда я вернулся в свой номер в 11 утра, они принесли его в мой номер и добавили вежливое сообщение.
Я выбрал эту форму бронирования, потому что запрос на выезд был до 14:00.
Это было очень комфортное и полноценное пребывание.
Я хотел бы снова остановиться в этом отеле в следующий раз, когда поеду в Сиемреап. большое спасибо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый _TSJPak****,
Большое спасибо за ваш добрый комментарий. Мы рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
Искренне,
Управляющая компания
SK_15
Люкс
Гость проживал в авг. 2022 г.
Пара
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2 окт. 2022 г.
Потрясающий отель рядом с аэропортом, не слишком далеко от Анкор-Вата и других храмов.
Первоклассный 5-звездочный отель. Мой единственный комментарий: рядом с отелем есть высокое колесо обозрения, которое заглядывает внутрь, но не слишком беспокоит.
Потрясающее обслуживание в ресторане.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой D333239,
Благодарим вас за добрый отзыв и прекрасный комментарий. Мы рады узнать, что у вас остались замечательные впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Anantara Angkor Resort в ближайшем будущем.
Искренне,
Управляющая компания
Js7172
Люкс
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 янв. 2024 г.
Завтрак тоже ок.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Js7172,
Большое спасибо, что решили остаться с нами. Мы рады узнать, что у вас остались хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в курортном отеле Anantara Angkor Resort.
С наилучшими пожеланиями,
саворн