Отзывы об отеле Ting Bo Hotel Sihanoukville Koh Rong Pier Branch

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте!Прежде всего, мне очень жаль, что во время вашего пребывания у вас возникли проблемы с гигиеной бассейна, что действительно не соответствует стандартам обслуживания нашего отеля. Мы всегда стремились предоставлять гостям чистые и комфортные условия, и очевидно, что на этот раз мы не оправдали ваших ожиданий.Мы немедленно связались с соответствующими отделами для тщательной уборки и проверки и усилим ежедневное обслуживание и надзор, чтобы гарантировать, что такие проблемы не возникнут. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что помогаете нам находить проблемы и улучшать наши услуги.Если вы захотите приехать снова, мы искренне предоставим вам лучший опыт. Если у вас возникнут другие вопросы или вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.Еще раз искренне извиняюсь перед вами и благодарю вас за ваше понимание и поддержку!Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Dear guest, hello!Thank you very much for your support and love for our hotel! Your satisfaction is our greatest motivation, and it is our honor to provide you with a comfortable stay. We will continue to work hard to continuously improve the quality of our service. In addition, our hotel is only 1.6km away from the pier for boats to Koh Rong Island, a 5-minute drive; 1.3km away from the Twin Lions Statue, a 10-minute drive; a 10-minute drive from the big market, and a 30-minute drive from the international airport. It is very convenient to go out and play. The hotel has car packages for check-in and check-out in the city of Sihanoukville. Our hotel has free self-service laundry and gym. We are looking forward to your visit again!I wish you a happy life and a smooth journey!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，您好！首先非常感謝您對我們酒店的誇讚，我們是一家中國古風設計的酒店，專注於服務客人每一步的入住體驗！對於您在本店遇到的關於煙味問題我們已加強房間排查，通風管理，其次我們為了服務不吸煙的客人設定了專屬的無煙房，全景窗，並帶有陽台，我們期待您在不久的將來再次光臨我們酒店，檢驗我們的改進並繼續為我們提供寶貴的意見與建議！歡迎您的下次光臨！

Ответ от объекта размещения: Dear guest, hello! Thank you for your visit and your sincere appreciation for your love and recognition. We are deeply touched that you remembered your wonderful time here. It is our unshirkable responsibility to ensure that our guests enjoy a wonderful stay. We are deeply honored by your praise and are motivated to continue our efforts. We look forward to having more opportunities to serve you!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и ваши комплименты! Мы рады, что смогли вам помочь и нам понравилось ваше пребывание. Ваша высокая оценка – большая поддержка для нашего отеля. Ещё раз спасибо за вашу поддержку и признание, которые являются движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать нашу преданность своему делу и сделаем всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. С нетерпением ждём вашего возвращения! Мы рады вашему возвращению и желаем вам приятного отдыха!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый сэр: Здравствуйте! Спасибо за ваш 5-балльный отзыв! У каждого города есть свои причины скучать по нему, у каждого сезона есть свои незабываемые пейзажи, а у каждого отеля есть свои милые и теплые воспоминания. Надеюсь, что Тинбо станет самым теплым и уникальным в вашей памяти! Пожалуйста, заходите в Tingbo почаще, чтобы пожелать вам счастливого Нового года, успешной карьеры, счастья, здоровья и удачи!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку отеля Tingbo и нашего персонала. Мы искренне ценим ваше пребывание и ваши комплименты. Все службы отеля постоянно стремятся предоставлять ещё более внимательное и быстрое обслуживание всем нашим гостям. Мы рады, что вы отметили наши усилия. Благодаря вашему доверию мы будем продолжать совершенствоваться и стремиться предоставлять лучший сервис всем нашим гостям. С нетерпением ждём встречи с вами снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой маленький хозяин: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша похвала является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за выбор отеля Tingbo. Приносим извинения за доставленные вам неприятные впечатления. Мы очень серьёзно относимся к вашим отзывам и уже начали размещать указатели на английском языке. Мы также предоставляем адаптеры для розеток, чтобы наши гости могли заряжать телефоны независимо от гражданства. У нас есть этажи для некурящих; если вы чувствительны к дыму, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы перевести вас в номер для некурящих. Для вашего удобства мы предлагаем трансфер и создали путеводитель по ресторанам, развлечениям и местам отдыха в Сиануквиле. Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь на стойку регистрации. Мы оперативно обслужим наших гостей. Ещё раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что вы свяжетесь с нами, чтобы обсудить наши улучшения. Tingbo с нетерпением ждёт новой встречи!

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку. Ваше удовлетворение – наша главная поддержка. Мы очень рады, что вы так высоко оценили наше обслуживание. Мы продолжим поддерживать этот энтузиазм и искренне обслуживать наших гостей! С нетерпением ждём новой встречи!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Tingbo Hotel. Для нас большая честь обслуживать вас. Спасибо за ваши ценные предложения. Мы глубоко понимаем, что это величайшая забота и помощь для нас. Мы тщательно изучим и решим проблему, чтобы предоставить вам более комфортное и теплое пребывание. Весь персонал отеля с нетерпением ждет вашего следующего пребывания!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый сэр: Здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за то, что подняли этот вопрос. Мне очень жаль, что пребывание у нас оставило у вас неприятные впечатления и чувства. Наш официант постучал в дверь три раза, но ответа не последовало. Официант подумал, что гостя нет в номере, поэтому он хотел доставить фрукты в номер. Мне очень жаль, что я нарушил ваш покой. Мы провели внутреннее совещание по этому вопросу, раскритиковали и наказали сотрудников различных отделов. Прежде чем доставить еду или фрукты, мы свяжемся с вами для одобрения, прежде чем пригласим официанта, который доставит их вам. Я хотел бы выразить свои искренние извинения за доставленный вам неприятный опыт. Надеюсь, вы дадите нам еще один шанс стать лучше. Мы продолжим оптимизировать обслуживание клиентов и стремиться становиться все лучше и лучше. Я также желаю вам всего самого лучшего и лучшего.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Наша цель — предоставить гостям комфортные условия проживания и наилучший сервис. Большое спасибо за ваш ценный отзыв. Ваши мнения и предложения помогут нам постоянно улучшать и поддерживать высокий уровень сервисных объектов, делая наши услуги все более совершенными. Мы будем рады видеть вас снова у нас в гостях.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый хозяин: Спасибо, что остановились в отеле Tingbo и нашли время оставить нам отличный отзыв, несмотря на ваш плотный график! Это то, что мы должны сделать, чтобы маленький мастер был доволен нашим сервисом. Сяобо очень рад получить признание маленького мастера. Мы надеемся, что в следующий раз мы сможем предоставить маленькому мастеру лучший сервис! Кроме того, наш отель находится всего в 1,6 км от паромного причала до острова Кох Ронг, в 5 минутах езды от Статуи двух львов, в 10 минутах езды от Большого рынка и в 10 минутах езды от Большого рынка; 30 минут езды от международного аэропорта. Очень удобно выходить и играть. При заселении и выезде из отеля есть арендованный автомобиль. В отеле есть бесплатная прачечная самообслуживания и тренажерный зал. На стойке регистрации также есть шкатулка с ценными вещами (одноразовые перчатки, зубная нить, дезинфицирующие салфетки, салфетки для снятия макияжа, маленькие черные салфетки). резинки, одноразовые полотенца для лица и т. д.), если у вас есть какие-либо потребности, пожалуйста, свяжитесь с Сяо Бо! С нетерпением жду моего следующего визита! Я желаю вам всего наилучшего! ~