Анонимный пользователь
26 января 2024 г.
Ужасное впечатление от пребывания.
Я не особо комментирую удобства отеля. Изначально у меня не было высоких требований к этому аспекту. Были черные пятна на простынях, пыль на кофемашине и чайнике с горячей водой, а также обломанные волосы на кофе. чашка... На это можно не обращать внимания. Если бы не плохое предчувствие в начале моего пребывания, я бы больше не говорил об этом.
После заселения я устроила комнату.Войдя в комнату,я была потрясена,обнаружив,что там нет кровати и комната очень маленькая.Кроме небольшого раскладного стула и двухместного дивана,места для деятельность. Комната была смежная, неоднократно подтвердив, что это именно эта комната, я обнаружил, что за двухместным диваном стоит ящик с большой раскладушкой, прислоненной к стене.
Позвонила на ресепшн и спросила как поставить кровать.На ресепшене не поняли почему нет кровати.Даже после неоднократных объяснений не поняли.Послали официанта проверить.Официант разобрал две- диван-кровать и поставил кровать на стену, диван стал кроватью. Когда официант убирал кровать, возле кровати мог стоять только один человек, а не два человека. Позже я позвонил на ресепшн и спросил, не была ли это комната, которой долгое время не пользовались, поэтому кровать была поставлена вот так. Если это была комната нормального размера, можно ли было бы ее поменять на несмежную комната? Позже пришел сотрудник и устроил еще одну комнату на том же этаже.
От стойки регистрации, когда я регистрировался, до официанта, который заправлял постель, до персонала, который менял номера, я много раз спрашивал, является ли смежный номер комнатой нормального размера. На самом деле, если номера в отеле действительно заполнены, пока это нормально, забронирую, могу принять номер, я не придирчивый человек. Однако весь персонал здесь мне сказал, что смежный номер - это обычный номер, площадь стандартная, и они все одинаковой площади. Более того, при смене номера сотрудники сказали, что исходная ситуация возникла из-за того, что официант не попросил вовремя открыть кровать, некоторые гости все равно предпочли тот номер, который нам был назначен раньше, и за весь процесс не было никаких извинений.
Изначально мы планировали выйти сразу после заселения, но из-за вышеупомянутой особой ситуации весь процесс не только занял много времени на общение, заправку кровати, повторное общение и смену номера, но и сильно повлиял на наше настроение.К тому времени, как мы поменяли комнаты и прибрались, В хорошем настроении первоначальный план путешествия можно только сократить.
Если оставить в стороне управление и профессионализм отеля, просто разговоры о нормальном общении и общении с людьми на протяжении всего процесса, это последовательное, нечестное и неискреннее отношение заставило меня не уважать этот отель. Я не хочу иметь еще какие-нибудь впечатления от этого. Я просто надеюсь, что мое пребывание здесь закончится быстро и гладко.
Конечно, это мое мнение и носит справочный характер. Я не хочу, чтобы у других было предвзятое отношение к этому отелю, и при этом я не хочу полностью отрицать отель. Я просто рассказываю свой собственный опыт и ощущения с личной точки зрения. .
Прилагаю несколько фотографий.К сожалению, в первой комнате, когда кровать не была раскрыта в ящике, в комнате было лишь небольшое пространство для передвижения.Из-за первоначальной паники я не сделал никаких фотографий.Это тоже Жаль, потому что это странная вещь. Вероятно, этот опыт нелегко повторить в пятизвездочном отеле. Позже я сделал еще несколько фотографий, а также фотографии второй комнаты, которые можно использовать для сравнения, надеюсь, они частично подтвердят мое утверждение. Есть и проблемы с гигиеной, позже я проверил отзывы некоторых гостей и обнаружил подобные ситуации.
На фото 1 официант открывает раскладушку, и можно увидеть стоящий ящик.Боковая часть кровати возле окна очень узкая.
На рисунке 2 показана соединительная дверь.
На рисунке 3 показано расстояние от края кровати до стены в смежной комнате.
На фотографиях 4 и 5 показаны комнаты, которые были изменены позже, и их площадь намного больше.
На рисунках 6, 7 и 8 изображены чайник с горячей водой, кофейная чашка и покрывало соответственно.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google